Сообщение от
solidgrasp
Фактически "гарантия" (в принятом у обывателя термина "гарантия") на всю коробку DSG-7 DQ200 0AM была на 5 лет или 150.000 км пробега. Сейчас, по информации из достоверных источников, только на сцепление и мехатроник (бесспорно самые ломучие из узлов КПП).
Как минимум, надо помнить, что сейчас VW говорит нам о том, что после 2-х летней гарантии следует проходить ТО у официалов (хотя DSG считается необслуживаемой!), в противном случае проблем с "гарантийным ремонтом" не избежать.
Ситуация с ремонтом КПП складывается тревожная, похоже VW повернулся к потребителю (__!__)
Очень информативна одна отписка на претензию по неисправности:
"ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», генеральный Импортер продукции Volkswagen на российском рынке, самостоятельно не занимается диагностикой и ремонтом автомобилей. Для этого в России организована сеть официальных дилерских центров. Все официальные дилерские центры марки Volkswagen, в том числе дилерское предприятие «РУС-ЛАН», соблюдают технологии завода-изготовителя, работают по прогрессивной, отработанной в заводских условиях технической документации, а также имеют необходимую квалификацию для выполнения качественного ремонта автомобиля.
Обращаем Ваше внимание, что послегарантийная поддержка, по вопросу которой Вы обратились на дилерское предприятие «РУС-ЛАН», представляет собой добровольное оказание услуг от лица дилерского центра и не является правовым обязательством дилера/импортера/производителя перед покупателем".
Вообщем, вдуваем в пол тапочки....поосторожней с коробкой товарищи...