Страница 169 из 785 ПерваяПервая ... 69119159167168169170171179219269669 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,681 по 1,690 из 7845
Like Tree1841Likes

Тема: Обсуждение DSG7 на Октавии А7

  1. #1
    Ученик
    Регистрация
    12.12.2013
    Адрес
    Архангельск
    Авто
    Модель
    Skoda Oktavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    Серебро
    Сообщений
    6

    Question Обсуждение DSG7 на Октавии А7

    Всем привет!!! Такой вопрос, какая манера езды, особенности вождения,нюансы следует соблюдать эксплуатируя коробку DSG7.

    Цитата Сообщение от namelezz Посмотреть сообщение
    Надоело читать одни и те же вопросы и ложные предположения про ДСГ в теме из месяца в месяц.
    Постараюсь ответить на часто задаваемые вопросы про ДСГ.
    Моё мнение не является истиной в последней инстанции, но кое что про ДСГ7 всё же знаю. И на собственном опыте и тестах, и на опыте и знаниях других людей (прежде всего, товарища UKV), а так же в ходе полемики с форумчанами (тот же UKV, а так же тов. Medvedya и др.).
    Обсуждение DSG7 на Октавии А7
    Цитата Сообщение от Medvedya Посмотреть сообщение
    Насколько надежна DSG-7 и можно ли брать б/у машину с ней? -
    Обсуждение DSG7 на Октавии А7
    Последний раз редактировалось alexiv; 22.07.2016 в 10:15.
    skodovodoff and kkuzmich like this.

  2. #1681
    Профессионал
    Регистрация
    13.02.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A7 DSG
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Silver Brilliant
    Сообщений
    183

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Alex_buka Посмотреть сообщение
    А вы, простите, ожидали, что обращаясь в шкода ассистанс к вам приедет эвакуаторщик тойоты и подавляющее большинство его вызовов составят случаи по концерну GM? Про частоту случаев с дсг тоже ничего удивительного. Ведь он увозит те машины, что не могут продолжать движение, а не с небольшими поломками.
    Изначально я тоже так думал, но в итоге вышел целый анекдот. Шкода Ассистенс не имеет личного штата эвакуаторов, они делают запросы подрядным конторам, которые предоставляют телефоны своих свободных сотрудников. Бланк эвакуации, что у меня на руках, в шапке имеет название конторы, о которой я впервые слышу.

    И раз уж затронулась эта тема, то я, пожалуй, опишу свой случай. Звонок на горячую линию, объясняю ситуацию, сказал, что машина заблочена в режиме P, нужен эвакуатор с фронтальным погрузчиком, меня переключают на какого-то мужика. Описываю и ему все то же самое (а описывать было много чего), в итоге он сказал, что удаленно не может решить проблему (да ты что? правда?) и соединил меня еще с одним мужиком. На того я опять потратил минут 10, в итоге он заявляет, что нужно вызывать эвакуатор (да неужели? серьезно?), соединил меня с овцой, которую я потом покрыл на следующий день при звонке оператора о качестве программы лояльности Шкода ассистанс. Этой тупорылой курице я все объяснил еще раз, она сказала, что через 30 минут прибудет эвакуатор, а мне после звонка придет СМС с его данными. СМС пришла через полчаса! Мужик ехал до меня час, оказалось, что его тащили в Чертаново Южное аж с Молодежной. Но каково было наше с ним удивление, когда на мой вопрос "А где фронталка?" он ответил "А тачка не катится что ли?". Тут уже и от него и от меня пошел матерный посыл в адрес операторши, которая 10 минут "дакала" мне в ответ и в итоге даже не запомнила всех описанных мной деталей. Мы грузили машину 1 час 10 минут!!! Спасибо, что мужик толковый оказался. Встал я в 20:30, вернулся домой в 00:40. Ехать до ОД с места поломки 15-20 минут максимум. Что я могу ответить на вопрос: "Что Вы можете сказать о программе лояльности Шкода ассистанс?"?
    Astrix likes this.
    Octavia A7 1.8 DSG7 + WE4

  3. #1682
    Завсегдатай Аватар для Varan
    Регистрация
    22.07.2009
    Адрес
    РФ
    Авто
    Модель
    Octavia A7 (Ambition)
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.2TSI DSG
    Цвет
    черный
    Сообщений
    925

    По умолчанию

    Свои бабки не пришлось тратить на эвакуацию - и то дело. Не уверен, что все конторы по эвакуации отличаются чудесным качеством обслуживания.
    Пробег 30 000 км.

  4. #1683
    Завсегдатай Аватар для Rumpelstiltskin
    Регистрация
    31.10.2013
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 + DSG
    Цвет
    Topaz Brown
    Сообщений
    908

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от MorganOID Посмотреть сообщение
    Шкода Ассистенс не имеет личного штата эвакуаторов, они делают запросы подрядным конторам, которые предоставляют телефоны своих свободных сотрудников. Бланк эвакуации, что у меня на руках, в шапке имеет название конторы, о которой я впервые слышу.
    Это обычная практика для assistance многих производителей и крупных ОД.
    В остальном - сочувствую. Непрофессионализм в нашем обществе на каждом шагу.

  5. #1684
    Фанат Аватар для Alex_buka
    Регистрация
    25.09.2013
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4Т DSG
    Цвет
    Tornado red
    Сообщений
    1,202

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от MorganOID Посмотреть сообщение
    Изначально я тоже так думал, но в итоге вышел целый анекдот. Шкода Ассистенс не имеет личного штата эвакуаторов, они делают запросы подрядным конторам, которые предоставляют телефоны своих свободных сотрудников. Бланк эвакуации, что у меня на руках, в шапке имеет название конторы, о которой я впервые слышу.
    Ну, логично что они не могут обеспечить по всей стране своих эвакуаторов и работа со сторонними конторами более простой вариант. Я имею в виду, что подряд заключен у них скорее всего не со всеми марками, а с определенной частью, поэтому и приходится чаще всего сталкиваться в данном случае с VAG. Да и вообще подобные программы помощи имеются у считанного количества марок. По личным наблюдениям не могу сказать что авто нашего концерна чаще всего стоят в правом ряду с поднятым капотом. Ну а поломка дсг это одна из наиболее вероятных причин полного обездвиживания авто, поэтому тот же самый вариант. Это как в том анекдоте про врачей: "Живые люди!!!! " -"И лица, лица... ".

    По поводу работы ассистанса могу только посочувствовать, впрочем при наличии ТП на проводе тоже ничего удивительного, никогда не понимал отчего туда не посадить мужиков, которые понимают суть проблемы... Хотя по шкодовскому нареканий слышал куда меньше, чем по опелевскому например.
    A5FL Elegance 1.4T DSG 2009 & A7 Elegance 1.4T DSG 2013

  6. #1685
    Завсегдатай Аватар для Varan
    Регистрация
    22.07.2009
    Адрес
    РФ
    Авто
    Модель
    Octavia A7 (Ambition)
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.2TSI DSG
    Цвет
    черный
    Сообщений
    925

    По умолчанию

    Я когда из салона машину забрал, мануал прочесть не успел (про блокировку руля).
    Поставил возле парковки, пошел платить, пришел - не заводится.
    Не догадался руль пошевелить, позвонил в этот ассистенс, девушка ответила, послушала, посочувствовала, но помочь не смогла.
    Открыл в ночи мануал, нашел соотв. пункт, и разблокировал :-)
    Пробег 30 000 км.

  7. #1686
    Любитель
    Регистрация
    03.03.2015
    Адрес
    МО
    Авто
    Модель
    Октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4TSI DSG
    Цвет
    Серебристый
    Сообщений
    56

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от MorganOID Посмотреть сообщение
    ... Мы грузили машину 1 час 10 минут!!! Спасибо, что мужик толковый оказался...
    Если я Вас правильно понял, то проблема при погрузке возникла из-за того, что Вы не могли перевести коробку из P в N. Если это так, то почему Вы не воспользовались специально для этих случаев предусмотренным алгоритмом "Аварийная разблокировка селектора"?
    sersemo and skodovodoff like this.

  8. #1687
    Фанат
    Регистрация
    15.08.2013
    Адрес
    Россия
    Авто
    Модель
    Octavia A7 Elegance
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,4
    Цвет
    white
    Сообщений
    2,125

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Старый профи Посмотреть сообщение
    Если я Вас правильно понял, то проблема при погрузке возникла из-за того, что Вы не могли перевести коробку из P в N. Если это так, то почему Вы не воспользовались специально для этих случаев предусмотренным алгоритмом "Аварийная разблокировка селектора"?
    а кто у нас мануал читает? он же в машине лишь для заполнения объема бардачка )))

  9. #1688
    Любитель
    Регистрация
    03.03.2015
    Адрес
    МО
    Авто
    Модель
    Октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4TSI DSG
    Цвет
    Серебристый
    Сообщений
    56

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от oleg_73 Посмотреть сообщение
    а кто у нас мануал читает? он же в машине лишь для заполнения объема бардачка )))
    Вы, я и множество других людей, которые постоянно возмущаются по этому поводу.
    skodovodoff likes this.

  10. #1689
    Banned
    Регистрация
    10.07.2014
    Адрес
    СПб
    Авто
    Модель
    skoda A7 1.4 DSG
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4 TSI
    Цвет
    brilliant silver
    Сообщений
    934

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от MorganOID Посмотреть сообщение
    Изначально я тоже так думал, но в итоге вышел целый анекдот. Шкода Ассистенс не имеет личного штата эвакуаторов, они делают запросы подрядным конторам, которые предоставляют телефоны своих свободных сотрудников. Бланк эвакуации, что у меня на руках, в шапке имеет название конторы, о которой я впервые слышу.

    И раз уж затронулась эта тема, то я, пожалуй, опишу свой случай. Звонок на горячую линию, объясняю ситуацию, сказал, что машина заблочена в режиме P, нужен эвакуатор с фронтальным погрузчиком, меня переключают на какого-то мужика. Описываю и ему все то же самое (а описывать было много чего), в итоге он сказал, что удаленно не может решить проблему (да ты что? правда?) и соединил меня еще с одним мужиком. На того я опять потратил минут 10, в итоге он заявляет, что нужно вызывать эвакуатор (да неужели? серьезно?), соединил меня с овцой, которую я потом покрыл на следующий день при звонке оператора о качестве программы лояльности Шкода ассистанс. Этой тупорылой курице я все объяснил еще раз, она сказала, что через 30 минут прибудет эвакуатор, а мне после звонка придет СМС с его данными. СМС пришла через полчаса! Мужик ехал до меня час, оказалось, что его тащили в Чертаново Южное аж с Молодежной. Но каково было наше с ним удивление, когда на мой вопрос "А где фронталка?" он ответил "А тачка не катится что ли?". Тут уже и от него и от меня пошел матерный посыл в адрес операторши, которая 10 минут "дакала" мне в ответ и в итоге даже не запомнила всех описанных мной деталей. Мы грузили машину 1 час 10 минут!!! Спасибо, что мужик толковый оказался. Встал я в 20:30, вернулся домой в 00:40. Ехать до ОД с места поломки 15-20 минут максимум. Что я могу ответить на вопрос: "Что Вы можете сказать о программе лояльности Шкода ассистанс?"?
    по набирают по объявлению тупоголовых... тоже както звонил записаться на ТО1, отвечает овца, я говорю соедините с мастером, она мне отвечает "- я смогу сама вам ответить на все вопросы", ок нет проблем, спрашиваю про масленый фильтр(меняется вставка или целиком весь с корпусом- точно не помню как спросил, но смысл вопроса был такой), после моего вопроса она говорит "-я вас щас соединю с мастером")))) офигеть сервис, этих девиц я называю- "девушка, говорящая голова!"

  11. #1690
    Профессионал
    Регистрация
    13.02.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A7 DSG
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Silver Brilliant
    Сообщений
    183

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Старый профи Посмотреть сообщение
    Если я Вас правильно понял, то проблема при погрузке возникла из-за того, что Вы не могли перевести коробку из P в N. Если это так, то почему Вы не воспользовались специально для этих случаев предусмотренным алгоритмом "Аварийная разблокировка селектора"?
    Не оправдания ради, но ради сути. Я затупил с тем, что забыл про мануал, который у меня лежит под пассажирским сидением, тут Вы правы. Но он бы мне и не понадобился. Когда приехал эвакуаторщик, то оказалось, что он не знает, как снять блокировку на моем авто. Затем он позвонил знакомому (скорее всего коллеге по цеху), тот тоже сказал, что не может помочь. Тогда он позвонил в наводчику из Шкоды (видимо той, кто оформлял ему заказ), и по телефону ему сказали, что в случае, когда селектор моргает в каком-либо положении, то коробку трогать нельзя до того момента, пока мастер или инженер по гарантии ОД не зафиксирует этот момент. Я ему сказал, что сделал видео-запись, он это передал в трубку, не знаю, что там происходило дальше, но он положил трубку и сказал, что будем ждать решения. Как я понял, ему запретили снимать коробку с блокировки, на что он возразил тем, что в таком случае нужно доплатить за его услуги, та пошла выяснять, позже позвонила, и мужик сказал: "Будем грузить так!". На перед кинул башмаки и закатили с горем пополам.

    Я до сих пор не понял, почему мне не вызвали новый эвакуатор с фронталкой. Пока он закидывал на перед башмаки (а затем и снимал), я крестился, т.к. его домкрат был не то чтобы не первой свежести - он буквально на ладан дышал. До сих пор думаю, что у меня под днищем творится, т.к. в момент спуска авто, домкрат дергало и под конец он скрепя по днищу немного смещался.
    Octavia A7 1.8 DSG7 + WE4

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •