Страница 601 из 882 ПерваяПервая ... 101501551591599600601602603611651701 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 6,001 по 6,010 из 8817
Like Tree2282Likes

Тема: Обсуждение DSG7 на Октавия А7

  1. #1
    Ученик
    Регистрация
    12.12.2013
    Адрес
    Архангельск
    Авто
    Модель
    Skoda Oktavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    Серебро
    Сообщений
    6

    Question Обсуждение DSG7 на Октавия А7

    Всем привет!!! Такой вопрос, какая манера езды, особенности вождения,нюансы следует соблюдать эксплуатируя коробку DSG7.

    Уважаемые вновь зашедшие в эту тему посетители,Вам посвящяются нижеследующие ответы:

    Цитата Сообщение от namelezz Посмотреть сообщение
    Постараюсь ответить на часто задаваемые вопросы про ДСГ.

    Нажать для просмотра ссылки
    Цитата Сообщение от Medvedya Посмотреть сообщение
    Насколько надежна DSG-7 и можно ли брать б/у машину с ней? -
    Нажать для просмотра ссылки
    P.s.
    Уважаемые новые пользователи, всем уже известна новость о сервисной акции по снижению давления в Мехатронике..
    Последний раз редактировалось skodovodoff; Сегодня в 07:55.
    skodovodoff and kkuzmich like this.

  2. #6001
    UKV
    UKV вне форума
    Завсегдатай
    Регистрация
    04.08.2015
    Адрес
    Омск
    Авто
    Модель
    Yeti 1.2 DSG (апрель 2010)
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.2 TSI
    Цвет
    Platinum Gray Metallic
    Сообщений
    543

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от artist63 Посмотреть сообщение
    ... Протоколы отправили в Москву и ждут инструкции , что им делать дальше.
    Похоже дилер отработал свое "Решение в условиях сервиса". Только долго они что-то тянут, судя по всему:
    "
    Обязательное уведомление до начала ремонта
    Учётный №: 2041786/2
    A1/A3(8P)/A3(8V)/Q3 c АКП DQ200: шум/дребезг от маховика
    Дата разрешения публикации: 10.09.2015

    Описание неисправности клиентом/Заключение станции

    Посторонний звук в подкапотном пространстве, при трогании и движении.
    Звук локализуется в районе кожуха АКП в области многодисковой муфты сцепления.
    Шум/дребезг от маховика.

    Техническое обоснование
    -

    Решение в условиях производства
    -

    Решение в условиях сервиса

    При выявлении неисправности маховика составить обязательное DISS-уведомление перед ремонтом согласно TPI.
    В запросе необходимо воспроизвести тон/характер жалобы (претензии клиента) и максимально точно описать как жалобу, так и заключения сервис-центра.
    К претензии приложить соответствующий полный диагностический протокол, а при механических повреждениях, негерметичностях и т.д. - информативные иллюстрации видео/фото.
    После этого служба технической поддержки свяжется с Вами в максимально короткие сроки. Если этого не произойдет в течение двух часов с момента отправки сообщения, Вы можете производить ремонт автомобиля по своему усмотрению.
    "

  3. #6002
    Любитель
    Регистрация
    14.04.2016
    Адрес
    made in USSR
    Авто
    Модель
    a7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.2
    Цвет
    серебро
    Сообщений
    33

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от UKV Посмотреть сообщение
    Похоже дилер отработал свое "Решение в условиях сервиса". Только долго они что-то тянут, судя по всему:
    "
    В плане отработал? Типа скомпоновал свое видение и теперь ждет подтверждения сверху? Но они вроде как даже и не разбирали ее.

  4. #6003
    UKV
    UKV вне форума
    Завсегдатай
    Регистрация
    04.08.2015
    Адрес
    Омск
    Авто
    Модель
    Yeti 1.2 DSG (апрель 2010)
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.2 TSI
    Цвет
    Platinum Gray Metallic
    Сообщений
    543

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от artist63 Посмотреть сообщение
    ... Но они вроде как даже и не разбирали ее.
    И не должны были. Судя по сводке от них требуются неинвазивные действия:
    * воспроизвести тон/характер жалобы (претензии клиента)
    * максимально точно описать как жалобу, так и заключения сервис-центра

    * приложить соответствующий полный диагностический протокол
    * информативные иллюстрации видео/фото (
    при механических повреждениях, негерметичностях и т.д.)

  5. #6004
    Moderator Аватар для skodovodoff
    Регистрация
    09.05.2014
    Адрес
    регион29
    Авто
    Модель
    octavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4 dsg7
    Цвет
    серебро
    Сообщений
    4,484

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от UKV
    АКП DQ200: шум/дребезг от маховика


    Посторонний звук в подкапотном пространстве, при трогании и движении.
    Звук локализуется в районе кожуха АКП в области многодисковой муфты сцепления.
    Шум/дребезг от маховика.
    Константин, хоть вы и в "отпуске", но надеюсь ответите.

    А у вас есть ссылки на видео , где 100%( или различимо) будет слышен указанный шум/дребезг ?

  6. #6005
    Ученик
    Регистрация
    08.06.2015
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    1,4 DSG
    Цвет
    белый
    Сообщений
    28

    По умолчанию

    Про дребезг:
    Октавия 2105 год - дребезжит (проехал 18 тыс)
    Октавия 2016 год - дребезжит (новая)
    Прогреса не видно.

  7. #6006
    Moderator Аватар для skodovodoff
    Регистрация
    09.05.2014
    Адрес
    регион29
    Авто
    Модель
    octavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4 dsg7
    Цвет
    серебро
    Сообщений
    4,484

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от veloole Посмотреть сообщение
    Про дребезг:
    Октавия 2105 год - дребезжит (проехал 18 тыс)
    Октавия 2016 год - дребезжит (новая)
    Прогреса не видно.
    1) у вас две Октавии или вы каждый год покупаете? Тогда вам можно просто позавидовать .

    2) что именно у вас дребезжит?
    Уверены что звук из кпп( Сцепление, шестерни)?
    Последний раз редактировалось skodovodoff; 15.04.2016 в 21:04.

  8. #6007
    Завсегдатай Аватар для Foxprof
    Регистрация
    21.04.2014
    Адрес
    Спб
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4 DSG
    Цвет
    Синий
    Сообщений
    459

    По умолчанию

    17 т. км - ниче не дребезжит, либо со слухом проблемы...
    skodovodoff likes this.
    Дождался Octavia Elegance 1.4 DSG + Пакет PD3 (спорт сидения) + Пакет 6 (где ксенон и много плюшек)

  9. #6008
    Мега Шкодник Аватар для hammond
    Регистрация
    23.03.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8TSI DSG
    Цвет
    Platinum Grey
    Сообщений
    4,723

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от veloole Посмотреть сообщение
    Про дребезг:
    Октавия 2105 год - дребезжит (проехал 18 тыс)
    Октавия 2016 год - дребезжит (новая)
    Прогреса не видно.
    Вам неслыханно везёт, как магнитом притягивает!
    skodovodoff likes this.
    Skoda Octavia A7 1.8 DSG Elegans, + 8 пакет, + 1 дизайн + хром пакет, цвет PLATINUM GREY.

  10. #6009
    UKV
    UKV вне форума
    Завсегдатай
    Регистрация
    04.08.2015
    Адрес
    Омск
    Авто
    Модель
    Yeti 1.2 DSG (апрель 2010)
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.2 TSI
    Цвет
    Platinum Gray Metallic
    Сообщений
    543

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от skodovodoff Посмотреть сообщение
    ...А у вас есть ссылки на видео , где 100%( или различимо) будет слышен указанный шум/дребезг ?
    Алексей, к сожалению нет. Сводка "DQ200: шум/дребезг от маховика" не имеет привязок к аудио/видео материалам.

  11. #6010
    UKV
    UKV вне форума
    Завсегдатай
    Регистрация
    04.08.2015
    Адрес
    Омск
    Авто
    Модель
    Yeti 1.2 DSG (апрель 2010)
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.2 TSI
    Цвет
    Platinum Gray Metallic
    Сообщений
    543

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от veloole Посмотреть сообщение
    Про дребезг:
    Октавия 2105 год - дребезжит (проехал 18 тыс)
    Октавия 2016 год - дребезжит (новая)
    Прогреса не видно.
    Это же, но детально (видимо):
    Цитата Сообщение от veloole Посмотреть сообщение
    Авто февральское, пробег 3400 км - гремит коробка при переключениях до 4, на неровностях на всех передачах. Гремит/дребезжит при движении на 2,3,4. При торможении толчки при переключениях на пониженные, особенно в спорте. Есть какой-то свист (как глушак подсекает) при разгоне.
    В пробках начинает трястись на 2 , ставлю ручную 1, спасает.
    Жесть короче, а не авто. Хорошо служебная.
    Ответы есть на все практически у VAG'а:
    "гремит коробка при переключениях до 4, на неровностях на всех передачах"
    Сводка TPI Учётный №: 2028692/5
    Указания для службы сервиса: трансмиссия - стуки при переключении передач в КП 0AM/0CW Дата разрешения публикации: 29.07.2015
    Описание неисправности клиентом/Заключение станции
    Описание неисправности клиентом:
    Стуки/дребезг в передней части автомобиля/в области коробки передач при движении по неровным дорогам/по булыжной мостовой.
    При переключении передач в пазу Tiptronic эти шумы не такие сильные/громкие!
    Заключение станции:
    Рекламацию клиента можно воспроизвести.
    Техническое обоснование
    7-ступенчатая КП S-Tronic (поперечное расположение с сухим двойным сцеплением) имеет усовершенствованную конструкцию и состоит из двух параллельно работающих частей, каждая из которых имеет своё сцепление. Для того, чтобы переключение передач происходило как можно быстрее, следующая передача включается заранее. При этом шестерни синхронизатора следующей передачи уже приведены в зацепление. Под действием внешних толчков, например, при переезде канализационных люков, железнодорожных рельсов, при движении по булыжной мостовой или в других подобных условиях детали включённой передачи могут колебаться, что воспринимается клиентом как стук.

    Решение в условиях производства

    Решение в условиях сервиса
    Данная рекламация касается исключительно комфорта при пользовании автомобилем! Шумы обусловлены конструкцией. Эти шумы не связаны с какой-либо неисправностью. Следует объяснить клиентам, в чём причина данного явления.Замена каких-либо деталей не приведёт к устранению неисправности, а затраты на неоправданную замену деталей не будут оплачены по гарантии.

    "Гремит/дребезжит при движении на 2,3,4."
    Сводка TPI Учётный №: 2021120/4
    Указание для службы сервиса: трансмиссия, шумы/щелчки при переключении передач Дата разрешения публикации: 29.09.2014
    Описание неисправности клиентом/Заключение станции
    Описание неисправности клиентом:
    Шумы при движении в диапазоне «D» при переключении трёх первых ступеней передач.
    В режиме Tiptronic шум слышен не так отчётливо/громко.
    При переключении со второй передачи на третью при опущенном стекле отчётливо слышен щелчок/шум переключения.
    Заключение станции:
    Заявленная клиентом неисправность воспроизводится.
    Техническое обоснование
    Шумы возникают при включении передачи. Для достижения более высокой эффективности работы коробки передач количество масла, заливаемого в 7-ступенчатую КП DSG, было оптимизировано. Благодаря этому обеспечивается меньший расход топлива, однако шумы переключения передач гасятся в меньшей степени.

    Эта рекламация касается исключительно комфортабельности! Шум обусловлен конструкцией и соответствует уровню серийного производства!Детали и узлы не повреждаются! Проинформировать клиентов о вышеуказанных обстоятельствах!Заменять компоненты не допускается – необоснованная замена узлов/деталей по гарантии будет возмещена за счёт сервисной станции, выполнившей замену!

    Решение в условиях производства

    Решение в условиях сервиса

    Аргументация для клиента
    Объяснить клиенту причину возникновения шума, как описано в разделе «Техническое обоснование»!

    "При торможении толчки при переключениях на пониженные, особенно в спорте."
    это ПО коробки обновить нужно.

    "Есть какой-то свист (как глушак подсекает) при разгоне."
    это не коробка (ИМХО).

    "В пробках начинает трястись на 2 , ставлю ручную 1, спасает."
    сцепление нужно поставить новое (http://dsg7.com/forum/viewtopic.php?...tart=130#p7921),
    да ПО обязательно обновить (http://dsg7.com/forum/viewtopic.php?...3&p=7414#p7414), и все будет нормально.
    Последний раз редактировалось UKV; 16.04.2016 в 19:45. Причина: форматирование

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •