Страница 143 из 393 ПерваяПервая ... 4393133141142143144145153193243 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,421 по 1,430 из 3922
Like Tree792Likes

Тема: Вопрос менеджеру

  1. #1
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию Вопрос менеджеру

    Господа, доброго всем времени суток!
    Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
    Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
    У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
    Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
    Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
    Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


    Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.
    Последний раз редактировалось Sirius_k; 04.06.2014 в 12:14.

  2. #1421
    Фанат Аватар для JonnyDepp
    Регистрация
    17.02.2014
    Адрес
    Мск
    Авто
    Модель
    А7 1.4 DSG
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4TSI
    Цвет
    White Candy
    Сообщений
    2,478

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    В нашем ДЦ - это так однозначно, всем заказавшим до чёрной даты мы отдадим по тем ценам, по которым они заказали, всем своим клиентам я сказал именно так. Более того руководство приняло решение, если клиент предоплачивает заказную машину на 100% цена для него тоже будет зафиксирована! Так что милости просим!))))
    Надеюсь АСЦ на Таганке тоже добросовестные люди)
    Если что, буду иметь ввиду))
    Octavia a7 1.4 DSG Elegance Candy White

    Yeti FL 1.8 DSG Rosso Brunello Metallic

  3. #1422
    Мега Шкодник Аватар для sailo69
    Регистрация
    19.09.2013
    Адрес
    Мурманск
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4 DSG
    Цвет
    Platinum Grey
    Сообщений
    3,478

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    В нашем ДЦ - это так однозначно, всем заказавшим до чёрной даты мы отдадим по тем ценам, по которым они заказали, всем своим клиентам я сказал именно так. Более того руководство приняло решение, если клиент предоплачивает заказную машину на 100% цена для него тоже будет зафиксирована! Так что милости просим!))))
    Это реклама.Ахтунг!!!
    Oктавия А7 1.4 DSG Elegans + 9 пакет + 3 дизайн + 2 безопасность,PLATINUM GREY.НИЖЕГОРОДКА
    Масло :
    Castrol Long Life III SAE 5w-30 504|507 .
    Замена задних амортизаторов ,доработка опор радиатора,переклейка эмблем,замена форсунки омывателя правой фары,замена блоков розжига ксенона.
    Авто получено у дилера 20.03.2014
    https://www.drive2.ru/r/skoda/813037/



  4. #1423
    Гонщик
    Регистрация
    07.03.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A7 4x4
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    TSI 1.8
    Цвет
    Race Blue
    Сообщений
    148

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от JonnyDepp Посмотреть сообщение
    Надеюсь АСЦ на Таганке тоже добросовестные люди)
    Если что, буду иметь ввиду))
    Вот как раз на Таганке и поеду проверять.
    Вопрос к Шкодоменеджеру: есть ли какая-то установлена форма допсоглашения на фиксирование цены или можно будет составить на месте? Можно в ЛС.

  5. #1424
    Завсегдатай Аватар для Maxion84
    Регистрация
    18.12.2013
    Адрес
    Россия Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Коричневый
    Сообщений
    663

    По умолчанию

    Шкодоменеджер, Подскажите. В одном из ДЦ в Москве, при обслуживании авто (не зависимо от того, что делается. Замена колес или чего угодно) авто проходит техническую мойку и ДЦ вписывает в цену +700 р (Объясняет мойкой и расходными материалами). Это практика отдельного ДЦ или у всех так? Они говорят, что у них программа автоматом ставит этот пункт.
    http://cs616527.vk.me/v616527526/c5a9/6tjLZAu-G8o.jpg

  6. #1425
    Фанат Аватар для pdranger
    Регистрация
    11.05.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    ----
    Год выпуска
    2003
    Двигатель
    4*160кВ
    Цвет
    синий
    Сообщений
    1,067

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Maxion84 Посмотреть сообщение
    Шкодоменеджер, Подскажите. В одном из ДЦ в Москве, при обслуживании авто (не зависимо от того, что делается. Замена колес или чего угодно) авто проходит техническую мойку и ДЦ вписывает в цену +700 р (Объясняет мойкой и расходными материалами). Это практика отдельного ДЦ или у всех так? Они говорят, что у них программа автоматом ставит этот пункт.
    http://cs616527.vk.me/v616527526/c5a9/6tjLZAu-G8o.jpg
    за такие бабки должны дома делать с выездом на место

  7. #1426
    Завсегдатай Аватар для Leon*75
    Регистрация
    12.08.2009
    Адрес
    МО
    Авто
    Модель
    А7 МКПП-6
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Topaz Brown
    Сообщений
    402

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от дмитрич2 Посмотреть сообщение
    У меня была такая же ситуация, потекла помпа пробег был 800км.Мне разрешили эксплуатировать авто и дали литр антифриза на долив.Через две недели пришла помпа, заменили и за две недели я долил грам 200.
    Мне запретили эксплуатацию.

  8. #1427
    Завсегдатай Аватар для Leon*75
    Регистрация
    12.08.2009
    Адрес
    МО
    Авто
    Модель
    А7 МКПП-6
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Topaz Brown
    Сообщений
    402

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    Подменный автомобиль действительно даётся только на 5 рабочих дней (т.е. не включая выходные), после окончания этого срока Вы должны автомобиль вернуть в ДЦ, по договорённости, затем Вы сможете снова его взять (на усмотрение ДЦ - если он не нужен другому клиенту), решать нужно с отделом гарантии на месте, всё зависит от внутренних инструкций и установок.
    Понял, спасибо за ответ.

  9. #1428
    Завсегдатай Аватар для Nataly
    Регистрация
    04.04.2014
    Адрес
    Подольск
    Авто
    Модель
    A7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,6 MPI
    Цвет
    белый Candy
    Сообщений
    747

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    В нашем ДЦ - это так однозначно, всем заказавшим до чёрной даты мы отдадим по тем ценам, по которым они заказали, всем своим клиентам я сказал именно так. Более того руководство приняло решение, если клиент предоплачивает заказную машину на 100% цена для него тоже будет зафиксирована! Так что милости просим!))))
    Подтверждаю слова Юрия! Мне как клиенту было сказано именно так (За исключением 100% оплаты, но это решение, как я поняла, принято совсем недавно). Лишний раз убеждаюсь, что от менеджера зависит 99% успеха продаж у дилера и что я сделала правильный выбор!

  10. #1429
    Профессионал
    Регистрация
    03.04.2011
    Адрес
    г. Казань
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    темно-синий
    Сообщений
    265

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    В нашем ДЦ - это так однозначно, всем заказавшим до чёрной даты мы отдадим по тем ценам, по которым они заказали, всем своим клиентам я сказал именно так. Более того руководство приняло решение, если клиент предоплачивает заказную машину на 100% цена для него тоже будет зафиксирована! Так что милости просим!))))
    Ваш дилерский центр принял верное решение. Ну а официальные разъяснения как поступать с ждунами со стороны завода какие-нибудь есть/будут?

  11. #1430
    Профессионал
    Регистрация
    03.04.2011
    Адрес
    г. Казань
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    темно-синий
    Сообщений
    265

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от JonnyDepp Посмотреть сообщение
    Надеюсь АСЦ на Таганке тоже добросовестные люди)
    Если что, буду иметь ввиду))
    Держи в курсе. У меня в АСЦ Химки.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •