Страница 181 из 393 ПерваяПервая ... 81131171179180181182183191231281 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,801 по 1,810 из 3922
Like Tree792Likes

Тема: Вопрос менеджеру

  1. #1
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию Вопрос менеджеру

    Господа, доброго всем времени суток!
    Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
    Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
    У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
    Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
    Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
    Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


    Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.
    Последний раз редактировалось Sirius_k; 04.06.2014 в 12:14.

  2. #1801
    Профессионал Аватар для DmitryS
    Регистрация
    18.08.2013
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    бэлый конфэтка
    Сообщений
    261

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от MCHS Посмотреть сообщение
    Дмитрий, специально сейчас сбегал в гараж посмотреть на фары, а точнее их внимательно рассмотреть, но у меня нижняя кромка фары не имеет таких дефектов, как у тебя, вообще у тебя на фото, что-то непонятное, как такое могло произойти с фарой, может камни?
    Не думаю, вероятность попадания ровненько в нижнюю кромку 17ти камней, при целой фаре, и ни одного скола на кузове, очень мала))

    Цитата Сообщение от AlexSE Посмотреть сообщение
    К дилеру, однозначно. Пусть меняют по гарантии. Ибо так и до нарушения герметизации далеко. Помню, у какого-то из моих товарищей на ниссане альмера классик такая же фигня была от того, что при съезде с бордюра стукнулся бампером и бампер в свою очередь стуканул по фарам. Образовались такие же отслоения по нижней кромке. Со временем вообще щели появились, в которые на скорости затекала вода при дожде. Кстати, а вы так бампером нигде не стукались?
    Не, не врезался. И под фарой есть щель, пространство небольшое

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    Нет, первый раз такое вижу, очень похоже на механическое повреждение, так фара может повредиться от удара, на счёт гарантии - попробуйте обратиться в свой ДЦ, нужно смотреть на авто, по фото сложно понять внутреннее это повреждение или наружное. Гарантийный случай или нет - сможет ответить только инженер по гарантии. Боюсь, что это не гарантия, фара ксеноновая, перегрева быть не может, не вижу объективных причин для растрескивания. Отпишитесь, пожалуйста, что Вам ответит служба гарантии по этому случаю.
    Хорошо, отпишусь. Повреждения внешние ровненько по всей длине, сколотые но не отлетевшие кусочки. И именно черной части в углу фары. Даже не представляю, что это может быть.

  3. #1802
    Профессионал Аватар для AlexSE
    Регистрация
    19.02.2014
    Адрес
    Пермь
    Авто
    Модель
    Audi A3 Sedan
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,4
    Цвет
    белый
    Сообщений
    278

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от DmitryS Посмотреть сообщение
    Хорошо, отпишусь. Повреждения внешние ровненько по всей длине, сколотые но не отлетевшие кусочки. И именно черной части в углу фары. Даже не представляю, что это может быть.
    А не могла иметь место следующая ситуация. Машинка постояла на солнышке, вы сели, включили омыватель лобового и сработал омыватель фар. Разница температур - и вот пожалуйста. Смотрю, по фото, повреждения находятся аккурат над форсунками омывателей фар.

  4. #1803
    Профессионал Аватар для DmitryS
    Регистрация
    18.08.2013
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    бэлый конфэтка
    Сообщений
    261

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AlexSE Посмотреть сообщение
    А не могла иметь место следующая ситуация. Машинка постояла на солнышке, вы сели, включили омыватель лобового и сработал омыватель фар. Разница температур - и вот пожалуйста. Смотрю, по фото, повреждения находятся аккурат над форсунками омывателей фар.
    Очень вероятно, т.к. при выезде с парковки обычно включаю омыватель. У садового кольца постоянно под слоем грязи.

  5. #1804
    Завсегдатай
    Регистрация
    28.05.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia Scout
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Бежевый Cappuccino
    Сообщений
    460

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AlexSE Посмотреть сообщение
    А не могла иметь место следующая ситуация. Машинка постояла на солнышке, вы сели, включили омыватель лобового и сработал омыватель фар. Разница температур - и вот пожалуйста. Смотрю, по фото, повреждения находятся аккурат над форсунками омывателей фар.
    не думаю что настолько большая разница в температуре воды и стекла/пластика фар иначе бы все ездили с такими фарами(зимой тоже разница температур есть у стекла фары и омывайки),определенно брак где-то. Так что сфоткуют и отправят на завод если первый случайю
    Последний раз редактировалось Shard_16V; 16.07.2014 в 13:37.
    06/01/15-взят скаут.Эксплуатирую с 14/01/15 . 25/01/2015 поднастроили и понавключали некоторые функции в машине. Чип под 98й бензин

  6. #1805
    Профессионал Аватар для Воробей
    Регистрация
    02.04.2011
    Адрес
    Казань
    Авто
    Модель
    окт
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8
    Цвет
    топаз
    Сообщений
    191

    По умолчанию

    Добрый день! Сегодня хотел подлить антифризу в расширительный бачок, ибо за 10 тыс км уровень упал до минимума. Но стоило мне начать откручивать крышку бачка, как появилось шипение и уровень жидкости моментально начал подниматься и остановился выше максимума. Так и должно быть? Для чего тогда трубка, которая отходит в сторону двигателя?

  7. #1806
    Фанат
    Регистрация
    27.03.2014
    Адрес
    Владивосток - Сибирь
    Авто
    Модель
    Passat Alltrack
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    CCZB
    Цвет
    мыть-не перемыть
    Сообщений
    1,920

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Воробей Посмотреть сообщение
    Добрый день! Сегодня хотел подлить антифризу в расширительный бачок, ибо за 10 тыс км уровень упал до минимума. Но стоило мне начать откручивать крышку бачка, как появилось шипение и уровень жидкости моментально начал подниматься и остановился выше максимума. Так и должно быть? Для чего тогда трубка, которая отходит в сторону двигателя?
    Так и должно быть. На прогретом двигателе, система охлаждения находится под давлением. Тонка "резиновая" трубка подходящая к расширительному бачку - это "обратная магистраль", необходимая для устранения воздушных и паровых пробок в системе и возврата "избытка" ОЖ в расширительный бачок.
    Воробей likes this.

  8. #1807
    Любитель Аватар для Wowik[c@$peR]
    Регистрация
    08.06.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    2.0 TDi
    Цвет
    Tornado
    Сообщений
    45

    По умолчанию

    Шкодоменеджер, вопрос к вам, как к сотруднику ОД, ну и так сказать знающему данную "кухню"
    Машину произвели, статус "на складе". Теперь мне мой менеджер заявляет, что авто перевезут на какой-то общий склад под Подольском(московская область) и что до тех пор, пока автомобиль не будет полностью оплачен, в салон он не двинется. Говорит теперь таковы требования головного офиса ШКОДА.

    Как-то можно пролить свет?
    Skoda Octavia A7 2.0 6 DSG Elegans, WRE, Columbus + Canton + Bluetooth, ППП, PD2, ну и приятные мелочи. Tornado.
    Ждун с 13.04.2014 ---> 28 ПН --->14.07.14 - произведена ---> 20.07.14 - полная оплата ---> 06.08.14 - приехала в салон!!! ---> 07.08.14 - забрал
    Toyo DRB 225/40 на 18" GEMINI BLACK
    https://www.drive2.ru/r/skoda/954102/

  9. #1808
    Профессионал Аватар для Антон Дрик
    Регистрация
    08.06.2014
    Адрес
    Михнево
    Авто
    Модель
    Nissan X-Trail
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    2.0 CVT
    Цвет
    Black
    Сообщений
    202

    По умолчанию

    Мне кажется бред полнейший. Прежде чем полностью оплачивать, надо сначала посмотреть, за что деньги отдаешь.
    К сожалению не дождался

  10. #1809
    Фанат
    Регистрация
    27.03.2014
    Адрес
    Владивосток - Сибирь
    Авто
    Модель
    Passat Alltrack
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    CCZB
    Цвет
    мыть-не перемыть
    Сообщений
    1,920

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Wowik[c@$peR] Посмотреть сообщение
    Как-то можно пролить свет?
    Почитайте, что написано в Вашем Договоре Купли-Продажи? Условия оплаты, обязанности сторон?

  11. #1810
    Любитель
    Регистрация
    15.05.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    Topaz
    Сообщений
    49

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Wowik[c@$peR] Посмотреть сообщение
    Шкодоменеджер, вопрос к вам, как к сотруднику ОД, ну и так сказать знающему данную "кухню"
    Машину произвели, статус "на складе". Теперь мне мой менеджер заявляет, что авто перевезут на какой-то общий склад под Подольском(московская область) и что до тех пор, пока автомобиль не будет полностью оплачен, в салон он не двинется. Говорит теперь таковы требования головного офиса ШКОДА.

    Как-то можно пролить свет?
    А что за салон, если не секрет! Чтоб знать народу потом?

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •