Страница 19 из 393 ПерваяПервая ... 917181920212969119 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 181 по 190 из 3922
Like Tree792Likes

Тема: Вопрос менеджеру

  1. #1
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию Вопрос менеджеру

    Господа, доброго всем времени суток!
    Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
    Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
    У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
    Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
    Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
    Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


    Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.
    Последний раз редактировалось Sirius_k; 04.06.2014 в 12:14.

  2. #181
    Завсегдатай Аватар для ARHANGEL
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Пермский край
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    A7 1.4TSI
    Цвет
    Белый Candy
    Сообщений
    534

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от fonbet Посмотреть сообщение
    человек выше спрашивал про И ещё: есть ли у меня EDS?
    А не про
    ESP (Electronic Stability Programm)
    эта система на автомобилях Skoda входит в состав системы ESP, на автомате DSG она 1000% стоит.... на МКПП тоже должна, если есть ESP. Но сам не проверял. ПОчему то новые авто на летней резине с МКПП едут хуже по снегу чем на DSG, чувствую блокировки нет)(когда автовоз приезжал, пришлось несколько раз загонять самостоятельно))
    fonbet likes this.

  3. #182
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от fonbet Посмотреть сообщение
    человек выше спрашивал про И ещё: есть ли у меня EDS?
    А не про
    ESP (Electronic Stability Programm)
    Спасибо! Я прекрасно понял вопрос и ответом на него является первое слово в моём посте к его вопросу. ))

  4. #183
    Завсегдатай Аватар для ARHANGEL
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Пермский край
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    A7 1.4TSI
    Цвет
    Белый Candy
    Сообщений
    534

    По умолчанию

    Кстати, кто то писал что с 17" дисками пакет ППД не ставится...-это как я понял неправда.

  5. #184
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от MCHS Посмотреть сообщение
    А как же мужичок с болгаркой на заводе в Нижнем, который кузов в клипе этой самой болгаркой точит?
    Вы полагаете, что на заводе в Чехии нет мужичка с болгаркой? Вы думаете они там неровности металла алмазной пилочкой для ногтей подтачивают!?! ;))
    MCHS likes this.

  6. #185
    Завсегдатай
    Регистрация
    24.07.2013
    Адрес
    MоАСКВА
    Авто
    Модель
    oсtavia new
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    180 л.с.
    Цвет
    металлик
    Сообщений
    405

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    Спасибо! Я прекрасно понял вопрос и ответом на него является первое слово в моём посте к его вопросу. ))
    А я смотрю вы психологически устойчивый менеджер на форуме, вас может на тренингах готовить или как?!

    и еще вопрос как можно впарить человеку машину, если он сам четко знает что ему нужно! этому чтоже учат или как?! я просто знал что куплю октавию, и манагеры фордов и т.д. до сих пор звонят купите авто, так как переубедить покупателя! когда он хочет купить другой авто?>! по мне так нереально или как!?

  7. #186
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ARHANGEL Посмотреть сообщение
    Кстати, кто то писал что с 17" дисками пакет ППД не ставится...-это как я понял неправда.
    Я уже отвечал на этот вопрос ранее - совершенная правда - с 17" дисками ППД не ставится. (8 стр 78 пост))
    Последний раз редактировалось Шкодоменеджер; 15.02.2014 в 22:00. Причина: дополнение

  8. #187
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от fonbet Посмотреть сообщение
    А я смотрю вы психологически устойчивый менеджер на форуме, вас может на тренингах готовить или как?!

    и еще вопрос как можно впарить человеку машину, если он сам четко знает что ему нужно! этому чтоже учат или как?! я просто знал что куплю октавию, и манагеры фордов и т.д. до сих пор звонят купите авто, так как переубедить покупателя! когда он хочет купить другой авто?>! по мне так нереально или как!?
    Спасибо за очень хороший вопрос! Впарить можно, если человек легко внушаемый, кому угодно и что угодно, но он потом всё-равно очнётся и будет не доволен! Это не наш путь. Шкода против таких методов и на обучениях это подчеркивают тренера. На обучениях нас учат стрессоустойчивости )))) и учат выявлять потребности конкретного человека - это самое сложное в моей работе! Согласитесь, если Вам что-то впаривают, Вы это сразу чувствуете - и потом Вам уже не приятно продолжать общаться с этим человеком, и друзьям Вы, скорее всего скажете - не ходите туда, там вас нагреют!
    Я ни когда ни впариваю, я стараюсь помочь человеку разобраться в своих желаниях и потребностях и подобрать ему оптимальный вариант - выбор всегда за клиентом. Я думаю Вы себя хоть раз, но ловили на мысли после общения с профессионалом: "а ведь я именно этого и хотел, как он мне здорово посоветовал, буду друзьям рекомендовать этого человека, хорошо что сюда зашёл такую классную штуку себе купил!" - вот путь профессионала, вот к чему лично я стремлюсь!!!

  9. #188
    Профессионал Аватар для -DC-
    Регистрация
    25.08.2013
    Адрес
    Калининград
    Авто
    Модель
    нет
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4 DSG
    Цвет
    Silver
    Сообщений
    292

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    Я уже отвечал на этот вопрос ранее - совершенная правда - с 17" дисками ППД не ставится.
    Да уж, отвратительно просто, что на лифтбеках этого не было и нет ((((((((

  10. #189
    Гонщик
    Регистрация
    21.09.2013
    Адрес
    Самара
    Авто
    Модель
    нет
    Год выпуска
    13-14
    Двигатель
    1,4
    Цвет
    белый
    Сообщений
    113

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    Периодом полной обкатки автомобиля является пробег от 10 000 до 15 000 км
    Вот это да! О такой обкатке я ни разу не слыхал... А чего же не 50 тысяч? А еще лучше сразу писать: "Первые 2 года это режим обкатки, машину предельно берегите и не досаждайте нам своими мелочами типа разных гарантийных ремонтов. А после двух лет катайтесь как хотите и мы вам все отремонтируем за ваше бабло".
    По мне так если написано 1-1,5 тыс км обкатка, так тому и быть. А после надо ездить в своем обычном режиме (кто быстрее, кто аккуратнее), но уж никак не полгода-год обкатывать.
    Шаурма likes this.

  11. #190
    Любитель
    Регистрация
    18.01.2014
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    14
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Black
    Сообщений
    31

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от sinhr Посмотреть сообщение
    Вот это да! О такой обкатке я ни разу не слыхал... А чего же не 50 тысяч? А еще лучше сразу писать: "Первые 2 года это режим обкатки, машину предельно берегите и не досаждайте нам своими мелочами типа разных гарантийных ремонтов. А после двух лет катайтесь как хотите и мы вам все отремонтируем за ваше бабло".
    По мне так если написано 1-1,5 тыс км обкатка, так тому и быть. А после надо ездить в своем обычном режиме (кто быстрее, кто аккуратнее), но уж никак не полгода-год обкатывать.
    мне кажется вы слишком придираетесь к ответу :) пару тысяч точно стоит, а дальше уже как получится)

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •