Страница 4 из 393 ПерваяПервая ... 234561454104 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 31 по 40 из 3922
Like Tree792Likes

Тема: Вопрос менеджеру

  1. #1
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию Вопрос менеджеру

    Господа, доброго всем времени суток!
    Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
    Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
    У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
    Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
    Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
    Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


    Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.
    Последний раз редактировалось Sirius_k; 04.06.2014 в 12:14.

  2. #31
    Фанат Аватар для accent
    Регистрация
    12.10.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A5 FL 1.8 TSI
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8+акп
    Цвет
    серебро
    Сообщений
    1,094

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    Не чипуйте - будет всё хорошо! Если хотите более мощный автомобиль - покупайте его! Есть версии с более мощными моторами, скоро выйдет RS, но не нужно из октавии с двигателем 1.2 пытаться сделать РС-ку!))
    Поставьте себя на место производителя, как бы поступили Вы, если бы Ваш товар "доработали", а потом ещё и Вам же предъявили претензии о его поломке!?...
    Рску тоже не чипуйте, покупайте - ВАГ и Ауди.... ну и т.д. маркетологи хорошо поработали, только инженерам дешевле унифицированные блоки устанавливать.

  3. #32
    ZRR
    ZRR вне форума
    Профессионал Аватар для ZRR
    Регистрация
    21.06.2013
    Адрес
    Самара
    Авто
    Модель
    Octavia A7 MT6 Elegance+WE2+WS2+WD2
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4TSI
    Цвет
    Silver Brilliant
    Сообщений
    293

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Chizhan Посмотреть сообщение
    Ни о каком чипе или замене ПО речи не идёт. я говорил о смене работы алгоритма, сняли галочку со шкоды, поставили на ауди. Через ВАСЯ-диагност. http://forum.skoda-club.by/index.php?topic=328.0
    Вопрос так и остался в воздухе.. Тоже интересует этот вопрос. Добавлю пример: Изменение периодичности срабатываний омывателя фар, Опускание правого зеркала при движении задним ходом, Включение функции корнер тем у кого его нет по комплектации. Замены и модификации ПО в этом случае нет, но меняются настройки, по сути не влияющие на работоспособность авто и к тому же некоторые настройки используются на других авто просто другой комплектации. Как это влияет на гарантию? Возможно вопрос ближе к инженерам по гарантии и диагностам, но может быть есть инфа и у Вас? Заранее спасибо.
    accent, neitron, allser and 1 others like this.

  4. #33
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от surgut2 Посмотреть сообщение
    Больше похоже на порчу имущества. Отказ в ремонте двигла в принципе понятен, но когда все работает и тебе а/м целенаправлено выводят из строя, по-моему это противоречит законам.
    Система находится в обкатке, настройке и разработке, возможно она будет действовать по другому, я просто поделился имеющейся информацией, возможно авто действительно просто будет заноситься в "чёрный список" и сниматься с гарантии, пока поводов для паники я не вижу, система в "боевом режиме" не запущена - но считаю: предупреждён - значит вооружён! Возможно мой пост кого-то предостережет от каких-то действий. Хотите получать гарантийную поддержку - играйте по правилам изготовителя, я с этим полностью согласен и понимаю производителя, ведь шкода помогает и после окончания основной гарантии, там есть очень интересные программы. Мне лично известен случай, человеку после 7 летней!!! эксплуатации автомобиля (все ТО он проходил у дилера с отметками в сервисной книжке и вовремя) Шкода согласовала замену турбины (не дешёвый агрегат, как Вы понимаете) по гарантии, клиент оплатил только работы!!!
    Если меняете конструкцию авто - ремонтируйте и обслуживайте сами - основная масса так и делает.
    Bluesman likes this.

  5. #34
    Фанат Аватар для Шаурма
    Регистрация
    31.05.2013
    Адрес
    Дыра-на-Кубани
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8тси
    Цвет
    ГРЯЗНЫЙ
    Сообщений
    1,538

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    1) С маслом ситуация - не ясная..
    2) По Болеро -..буду формировать вопрос в представительство, как ответят - отпишусь.
    3) По сервисной акции .. пока ответить не готов.
    Шикарный ответ, спасибо)
    По маслу интересовал в первую очередь, разумеется, допуск, а не марка. То, что на конвейере льют кастрюлю, известно давно.
    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    Поставьте себя на место производителя, как бы поступили Вы, если бы Ваш товар "доработали", а потом ещё и Вам же предъявили претензии о его поломке!?...
    Ребята не писали о претензиях. У них всё хорошо, приехали на плановое ТО, а им заблокировали телегу. Отказать в гарантии - одно, препятствовать использованию собственного имущества - другое. Подобные действия противозаконны. Я почти уверен, что Вы ошибаетесь, либо руководство ВАГа сидит на тяжёлых стероидах.
    Цитата Сообщение от Artem56 Посмотреть сообщение
    Я, кстати, не чипован, но думал чипануть к весне. Теперь диллема, Вы меня прям убили своим предыдущим постом ;)
    Чипуйся у ABT. Чип гавно, зато официальный, за него не заблокируют.
    Artem56, segun and fonbet like this.
    Красный лев лучше синей собаки.
    Буржуи, ананасы и шампанское подлежат скорейшему уничтожению...........

  6. #35
    Ученик
    Регистрация
    30.10.2013
    Адрес
    ульяновск
    Авто
    Модель
    октавия
    Год выпуска
    2009
    Двигатель
    1,6
    Цвет
    голубой
    Сообщений
    13

    По умолчанию

    Интересует вот что заказал 29,11,13 элеганс 1,4 мкп , менеджер сказал 10 неделя производства , изменится ли цена

  7. #36
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Artem56 Посмотреть сообщение
    Я, кстати, не чипован, но думал чипануть к весне. Теперь диллема, Вы меня прям убили своим предыдущим постом ;)
    Прекрасно Вас понимаю, есть информация, что ВОЗМОЖНО будут самим производителем разработаны альтернативные варианты прошивок, для пересмотра ездовых характеристик, в сторону повышения агрессивности, которые можно будет установить в ОД за доплату. Но пока это только на уровне "в работе", ещё таких прошивок нет. Я этот вопрос отслеживаю, т.к. сам люблю динамичную езду! )))) Если появятся отпишусь...

  8. #37
    Ученик
    Регистрация
    12.02.2014
    Адрес
    Нижний Новгород
    Авто
    Модель
    Октавия А7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,2
    Цвет
    белый
    Сообщений
    7

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    Извиняюсь, возможно я немного не точно выразился, это не составная часть системы, а дополнительно устанавливаемая часть, которая работает в её составе. Так будет правильнее.
    Да это не Вы не точно выразились, а инструкция получается, да и с ней сам производитель: В электронную систему поддержания курсовой устойчивости ESC входят
    следующие компоненты:....

  9. #38
    Фанат Аватар для Шаурма
    Регистрация
    31.05.2013
    Адрес
    Дыра-на-Кубани
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8тси
    Цвет
    ГРЯЗНЫЙ
    Сообщений
    1,538

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Шкодоменеджер Посмотреть сообщение
    ..ещё таких прошивок нет..
    Есть, и давно. См. ссылку постом выше.
    Красный лев лучше синей собаки.
    Буржуи, ананасы и шампанское подлежат скорейшему уничтожению...........

  10. #39
    Гонщик
    Регистрация
    08.08.2013
    Адрес
    Чебоксары
    Авто
    Модель
    А7 1,8tsi 6MT
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8tsi
    Цвет
    Brilliant Silver
    Сообщений
    92

    По умолчанию

    2 000 евро за такой прирост от ABT Шли они лесом...
    accent likes this.

  11. #40
    Завсегдатай
    Регистрация
    24.07.2013
    Адрес
    MоАСКВА
    Авто
    Модель
    oсtavia new
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    180 л.с.
    Цвет
    металлик
    Сообщений
    405

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Чебоксарец Посмотреть сообщение
    2 000 евро за такой прирост от ABT Шли они лесом...
    http://www.drive2.ru/cars/skoda/octa...urnal/2820300/ Я вот слежу, что у него получится с прошивкой от APR
    PPCh likes this.
    ъ

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •