Страница 48 из 393 ПерваяПервая ... 3846474849505898148 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 471 по 480 из 3922
Like Tree792Likes

Тема: Вопрос менеджеру

  1. #1
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию Вопрос менеджеру

    Господа, доброго всем времени суток!
    Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
    Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
    У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
    Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
    Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
    Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


    Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.
    Последний раз редактировалось Sirius_k; 04.06.2014 в 12:14.

  2. #471
    Завсегдатай
    Регистрация
    24.07.2013
    Адрес
    MоАСКВА
    Авто
    Модель
    oсtavia new
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    180 л.с.
    Цвет
    металлик
    Сообщений
    405

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Андрей26 Посмотреть сообщение
    +1000 поддерживаю, есть ли какой-то норматив или что-то подобное?
    skoda_A05_A7_yeti_B6_to_website_tables_Страница_.jpgskoda_A05_A7_yeti_B6_to_website_tables_Страница_.jpg ну вот вам регламент.
    ъ

  3. #472
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от LostAngel Посмотреть сообщение
    Сегодня смотрел машину. Акумулятор не стоит в чехле. Менеджер сказал, что теперь акумуляторы будут без чехлов - о чем есть официальное письмо...
    Уважаемый Шкодоменеджер, есть ли у Вас такое письмо с нашего калужского завода или еще от куда?
    Спасибо!
    Да, было. Это обсуждалось несколькими страницами ранее, можете почитать.
    LostAngel likes this.

  4. #473
    Ас Аватар для Chizhan
    Регистрация
    08.01.2014
    Адрес
    Где то на СУРЕ...
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4 6МК
    Цвет
    Brown Topaz
    Сообщений
    177

    По умолчанию

    Это общая продолжительность при условии полного выполнения ВСЕХ работ, а я спрашивал про нормативы к отдельным операциям. Для ясности, вот не хочу что бы мне смотрели воздушный фильтр (поменял его сам допустим), не нужен мне контроль свечей, по той же причине. Из прошлого опыта.
    FFClub - всегда в сердце...
    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  5. #474
    Ученик
    Регистрация
    21.01.2014
    Адрес
    Тамбов
    Авто
    Модель
    Octavia A7 (1.4 МКПП)
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    серебристый
    Сообщений
    23

    По умолчанию

    Шкодоменеджер! Скажите, у ОД проводятся какие либо семинары, тренинги персонала, в частности - электриков, на базе представительства компании шкода в России или еще где либо? Проводят ли занятия компетентные люди с заводов из Чехии или НН? Где представителям ОД рассказали, показали как и что можно до установить из доп оборудования. Пока от ОД практически на любой вопрос слышу одни и те же ответы:1.мы сейчас не владеем информацией, оставьте свой кон. номер, мы уточним в Москве и перезвоним; 2. на данный момент ЭТО (практически все) мы установить не можем, машина новая еще не изученная.

  6. #475
    Профессионал
    Регистрация
    22.02.2014
    Адрес
    Минск
    Авто
    Модель
    A7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,4
    Цвет
    Topaz
    Сообщений
    229

    По умолчанию

    Станет ли этот чехол АКБ на машину? 5Q0915411 (H). В чем отличия 5Q091541 и 5Q091541H?

  7. #476
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Алешкин Посмотреть сообщение
    Вопрос к шкодоменеджеру или продвинутым владельцам.
    В комплектации Актив есть ли провода для колонок в задних дверях?
    В комплектации актив, если без пакета - нет динамиков сзади и проводов тоже нет.
    Последний раз редактировалось Шкодоменеджер; 04.03.2014 в 09:05. Причина: уточнение

  8. #477
    Завсегдатай Аватар для Шкодоменеджер
    Регистрация
    04.02.2014
    Адрес
    г. Смоленск
    Авто
    Модель
    октавия А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    901

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от SP8209 Посмотреть сообщение
    Шкодоменеджер! Скажите, у ОД проводятся какие либо семинары, тренинги персонала, в частности - электриков, на базе представительства компании шкода в России или еще где либо? Проводят ли занятия компетентные люди с заводов из Чехии или НН? Где представителям ОД рассказали, показали как и что можно до установить из доп оборудования. Пока от ОД практически на любой вопрос слышу одни и те же ответы:1.мы сейчас не владеем информацией, оставьте свой кон. номер, мы уточним в Москве и перезвоним; 2. на данный момент ЭТО (практически все) мы установить не можем, машина новая еще не изученная.
    Конечно же проводятся! В Москве - целая Академия фольксваген, там учат всех - и менеджеров и сервисных специалистов по всем маркам входящим в концерн и по всем моделям внутри этих марок! Правда если у Вашего дилера большая текучка, то возможно, специалистов просто не успевают обучать, потому что сейчас по этой модели доступна практически вся информация. ))

  9. #478
    Ученик
    Регистрация
    21.01.2014
    Адрес
    Тамбов
    Авто
    Модель
    Octavia A7 (1.4 МКПП)
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    серебристый
    Сообщений
    23

    По умолчанию

    Шкодоменеджер! Многих мучает вопрос: можно ли установить блютуз у ОД. Комплектация элеганс без доп. пакетов. Пока говорят, что нет, но как то мало вериться, что бы с такой мелочью могут быть такие большие проблемы

  10. #479
    Профессионал Аватар для Axel_67
    Регистрация
    01.12.2013
    Адрес
    Десногорск
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    White
    Сообщений
    371

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Chizhan Посмотреть сообщение
    Есть ли у ОД нормативы по выполнению ТО на каждый из видов работ в нормо-часах?
    Количество нормочасов на каждую операцию устанавливает Шкода.
    Стоимость нормочаса каждый ОД определяет для себя сам. Узнать заранее можете по телефону, позвонив ему перед ТО или на стенде информации в самом ДЦ
    Таблица моторных масел с допусками VW 502.00 / 505.00 и 504.00 / 507.00: открыть
    Всем мир!

  11. #480
    Профессионал
    Регистрация
    01.01.2014
    Адрес
    Кубань
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8,руч
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    259

    По умолчанию

    Шкодоменеджер!Прошу Вас ответить подробно:При замене галогенных фар на штатные ксеноновые(всборе - блоки розжига, лампы) совпадут ли разьёмы проводки и фары, будет ли корректироваться световой пучёк вручную(корректором) и, если да,- не будет ли гореть ошибка?
    БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
    allser likes this.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •