Страница 4 из 6 ПерваяПервая ... 23456 ПоследняяПоследняя
Показано с 31 по 40 из 53
Like Tree10Likes

Тема: возврат автомобиля по гарантии

  1. #31
    Фанат
    Регистрация
    07.01.2014
    Адрес
    66
    Авто
    Модель
    А7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    1,014

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Gromozeka Посмотреть сообщение
    Дело не только в количестве дней ремонта в течение года. Если соглашаешься на гарантийный ремонт, то в возврате откажут.( ) Если не первый долгий ремонт, то надо отказываться от ремонта, и требовать возврата денег (расторжение договора продажи).
    С какого перепугу?

    Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков


    1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

    обнаружение существенного недостатка товара;

    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.


    И еще, обращайтесь ПИСЬМЕННО к ОД даже по незначительным проблемам (они могут перерасти в значительные)!
    И требуйте, в СООТВЕТСТВИИ с Законом, письменного ответа после ЛЮБЫХ гарантийных действий ОД с вашим автомобилем:

    Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

    ........
    3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

    При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

  2. #32
    Ученик
    Регистрация
    19.07.2014
    Адрес
    Королев МО
    Авто
    Модель
    Octavia combi 4x4
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    17

    По умолчанию

    Должно быть 30 рабочих дней, или 45 календарных, это судебная практика по Москве и МО говорит. Процесс не из легких, но реальный.
    Knjaz likes this.

  3. #33
    Фанат
    Регистрация
    07.01.2014
    Адрес
    66
    Авто
    Модель
    А7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    1,014

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Jungar Посмотреть сообщение
    Должно быть 30 рабочих дней, или 45 календарных, это судебная практика по Москве и МО говорит....
    Хрень какая-то! Чем рабочие дни от календарных отличаются? Или "рабочие" и "выходные" имелось ввиду?
    Даже если и так, то что, я машиной по выходным и по праздникам не пользуюсь что ли?
    Просто необходимо подтверждающие ссылки представить!
    Последний раз редактировалось mrEWMix; 15.08.2014 в 15:35.

  4. #34
    Ученик
    Регистрация
    19.07.2014
    Адрес
    Королев МО
    Авто
    Модель
    Octavia combi 4x4
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    17

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от mrEWMix Посмотреть сообщение
    Хрень какая-то! Чем рабочие дни от календарных отличаются? Или "рабочие" и "выходные" имелось ввиду?
    Даже если и так, то что, я машиной по выходным и по праздникам не пользуюсь что ли?
    Просто необходимо подтверждающие ссылки представить!
    Да, рабочие и выходные. абсолютно согласен, что хрень. Но вот так мне друг мой автоюрист сказал. У него были дела такие.

  5. #35
    Фанат
    Регистрация
    07.01.2014
    Адрес
    66
    Авто
    Модель
    А7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    1,014

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Jungar Посмотреть сообщение
    Да, рабочие и выходные. абсолютно согласен, что хрень. Но вот так мне друг мой автоюрист сказал. У него были дела такие.
    Наверное, ты не правильно его понял. В статье 18 говорится о:
    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    А в статье 20 про длительность ОДНОКРАТНОГО ремонта и он как раз ограничивается 45 днями:

    Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)


    1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

  6. #36
    Ученик
    Регистрация
    19.07.2014
    Адрес
    Королев МО
    Авто
    Модель
    Octavia combi 4x4
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    17

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от mrEWMix Посмотреть сообщение
    Наверное, ты не правильно его понял. В статье 18 говорится о:
    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    А в статье 20 про длительность ОДНОКРАТНОГО ремонта и он как раз ограничивается 45 днями:

    Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)


    1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
    я все правильно понял. Дело в том, что некоторые суды игнорирут это.

  7. #37
    Профессионал
    Регистрация
    24.05.2014
    Адрес
    ЮЗАО
    Авто
    Модель
    Octavia Tour 1.6 BFQ
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    CHPA
    Цвет
    Platinum Grey
    Сообщений
    330

    По умолчанию

    Это все прекрасно... Но как дела у автора?
    sailo69 likes this.

  8. #38
    Фанат Аватар для sailo69
    Регистрация
    19.09.2013
    Адрес
    Мурманск
    Авто
    Модель
    Octavia A7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4 DSG
    Цвет
    Platinum Grey
    Сообщений
    2,581

    По умолчанию

    Действительно , где автор?
    Oктавия А7 1.4 DSG Elegans + 9 пакет + 3 дизайн + 2 безопасность,PLATINUM GREY.НИЖЕГОРОДКА
    Масло :
    Castrol Long Life III SAE 5w-30 504|507 .
    Замена задних амортизаторов ,доработка опор радиатора,переклейка эмблем,замена форсунки омывателя правой фары,замена блоков розжига ксенона.
    Авто получено у дилера 20.03.2014
    https://www.drive2.ru/r/skoda/813037/



  9. #39
    Фанат
    Регистрация
    07.01.2014
    Адрес
    66
    Авто
    Модель
    А7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    1,014

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Jungar Посмотреть сообщение
    я все правильно понял. Дело в том, что некоторые суды игнорирут это.
    "ЭТО" невозможно игнорировать! Можно применить или одно (30 дней), или другое (45) в зависимости от УСЛОВИЙ, т.е. нарушена ст. 18 или 20. Многократный ремонт или Однократный! ВСЕ!
    Так что врет твой автоюрист!
    P.S. Готов извиниться, если представишь от него реальное Решение Суда!

  10. #40
    Профессионал
    Регистрация
    24.05.2014
    Адрес
    ЮЗАО
    Авто
    Модель
    Octavia Tour 1.6 BFQ
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    CHPA
    Цвет
    Platinum Grey
    Сообщений
    330

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от sailo69 Посмотреть сообщение
    Действительно , где автор?
    Я в интернете читал две истории про то, как владелец пытается сдать автомобиль. В первом случае владелец Тура пытался сдать машину, у которой "зашелушился" кузов. Весь причем. Какой-то невероятный рассказ про суды, адвокатов, тонкости юридической регистрации дилера и тд. Во втором случае тетя посчитала, что ей продали машину с перевернутого автовоза. Опель по-моему. Опять суды, экспертизы, телевидение. Сага на полгода без явного финала.

    Но с другой стороны есть у нас во дворе склочная баба. У нее Эвок. Это чудо в -20 сделало кря кря: заморгало всеми фарами в разнобой. Машину утащил эквакуатор, а через пару месяцев у нее появилась аналогичная, но другого цвета. Видимо, есть куда стремиться. Или причина в том, что она орет перекрывшему дорогу мусоровозу, что если он сейчас все на хрен не бросит, то она позвонит Собянину? .....

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •