Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 30
Like Tree3Likes

Тема: Пропало давление масла.

  1. #1
    Ученик
    Регистрация
    26.04.2014
    Адрес
    Екатеринбург
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Серебристый
    Сообщений
    3

    По умолчанию Пропало давление масла.

    Помогите советом!
    Ситуация следующая. 1.8 tsi куплен в декабре 14ого. Пробег 5000км.
    В конце марта одним утром загорелся индикатор с восклицательным знаком и надписью: «Давление масла». Машину соответственно остановил, заглушил, походил покружил, проверил уровень масла- масло в норме (за весь срок эксплуатации ни разу его не доливал, так как не было необходимости) Завожу снова, индикатор пропал. Доехал аккуратно до работы, не повышая оборотов, сообщение больше не всплывало. Уже на работе позвонил в салон, с вопросом «что делать и как быть»? На что специалист официального дилера, узнав какой у меня побег, сказал, что это скорее всего какой-то глюк датчика, не переживайте, езжайте дальше, если появится сново, то тогда запишем вас на диагностику».
    Ну я со спокойной душой, поверив сотруднику пока забыл об этой проблеме. А по работе приходится ездить по городам области, но благо в тот день ехать пришлось не очень далеко, проехал за день всего около 100км.
    Следующим утром, сообщение повторилось, только в этот раз еще дополнилось индикатором Check Engine, и после перезапусков двигателя проблема не исчезала, индикатор почти сразу появляется заново, чек- висел постоянно. Доковылял до работы, звоню в салон, записали на диагностику на вечер следующего дня. На машине больше не передвигался, ждал диагностики.
    На проверке подтвердилось худшее: Давления масла в двигателе действительно нет, пришлось оставить машину, для поиска неполадки. На следующий день позвонил гарантийщик, стал говорить стандартные фразы, что будут искать проблему, но если окажется, что дефект в следствии каких-то механических повреждений, то ремонт за мой счет.(машина успела уже побывать в дтп, но ремонт был только по кузову, удара в двигатель и капотное пространство не было).

    Еще через пару дней снова позвонил гарантийщик, признал данный случай гарантийным, сказали будут менять клапан давления масла. Выдали мне подменный автомобиль.

    Через 5 дней, поменяли клапан- проблема не исчезла. Говорят, что будут разбираться дальше, снимут ГБЦ, проверят валы, поршневую группу, цилиндры...
    Пару дней ни звонка ни привета... Звоню гарантийщику сам, говорит, что ГБЦ сняли, виден износ и повреждение деталей вследствии масляного голодания. Говорит что пытается согласовать полную замену двигателя, что как будут новости позвонит.

    Через день звонок от граранитийщика, говорит что сделал все что мог, но замену двигателя не согласовали, так как я не приехал вовремя на диагностику, что я после появления индикатора проехал еще 100км, но при этом в гарантийном ремонте не отказали, будут менять поврежденные детали и весь дальнейший ремонт за их счет, но на текущем двигателе.

    Но для меня не понятно, как так отказали в замене двигатель, потомоу как я не обратился вовремя, если я обратился, но мне какой-то недалекий специалист подсказал что можно двигаться дальше, единственное это было по телефону и заказ-нарядом никак не оформлено.

    Соответсвенно вопрос, могу ли я вообще расчитывать на замену двигателя? И на что я вообще могу рассчитывать, и что делать, обращаться к юристам? Машина новая, всего 5000км пробег, а у меня уже будет капитальный ремонт двигателя. При чем, мне так и не сказали почему пропало давление масла, вернее сказали, что тси движки жрут масло, что я вовремя не долил масло ? масляное голодание ? появились зазоры, задиры ? падение давления. Но я ведь действительно не доливал масла, так как не было необходимости. Поэтому даже нет уверенности, что при замене всех поврежденных деталей давление масла будет в норме.

    Вообщем жду помощи, советов... Не знаю как быть.

    Сейчас машина в сервисе, заказаны запчасти взамен поврежденных... Пока жду.

  2. #2
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,017

    По умолчанию

    Тупо жди теперь как сделают. Акт сдачи машины в ремонт оформили? Теперь только сроки ремонта могут помочь сменить машину на новую по закону.



    Октавия А5 FL 1,8 DSG в прошлом

  3. #3
    Ученик
    Регистрация
    26.04.2014
    Адрес
    Екатеринбург
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Серебристый
    Сообщений
    3

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Arkadiy_82 Посмотреть сообщение
    Тупо жди теперь как сделают. Акт сдачи машины в ремонт оформили? Теперь только сроки ремонта могут помочь сменить машину на новую по закону.
    Акт оформлен от 02.04.15. И сколько по закону ремонт должен быть ?

  4. #4
    Завсегдатай Аватар для Rumpelstiltskin
    Регистрация
    31.10.2013
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia А7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 + DSG
    Цвет
    Topaz Brown
    Сообщений
    780

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ksly Посмотреть сообщение
    Акт оформлен от 02.04.15. И сколько по закону ремонт должен быть ?
    Если автомобиль пробудет в гарантийном ремонте более 45 суток, то можно через суд требовать замены авто.
    Первый звонок к ОД нужно было хотя-бы записать на телефон...

  5. #5
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,017

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Rumpelstiltskin Посмотреть сообщение
    Если автомобиль пробудет в гарантийном ремонте более 45 суток, то можно через суд требовать замены авто.
    Первый звонок к ОД нужно было хотя-бы записать на телефон...
    Нет, не так. Там сколько то дней (30 вроде) беспрерывного ремонта или сколько то (40-45 вроде) суммарного за весь период гарантии.



    Октавия А5 FL 1,8 DSG в прошлом

  6. #6
    Завсегдатай Аватар для ZigZag
    Регистрация
    08.05.2014
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1600
    Цвет
    Brown
    Сообщений
    530

    По умолчанию

    Обратись сам на горячую линию. Напиши им письмо. Они ответят. Хотя бы разьснят ситуацию. По мне КМК дилера ускорили. Ну а после ремонта, не хуже нового будет. На цилиндрах наверно задиров нет, остальное все меняется, и вкладыши и колено и поршневая.
    Combi 1.6 Topaz Brown A7

  7. #7
    Фанат Аватар для dimcher
    Регистрация
    14.11.2014
    Адрес
    spb
    Авто
    Модель
    octavia scout a7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    topaz
    Сообщений
    1,381

    По умолчанию

    ЗАчем горячая линия? Решите, что вам надо - если новый двигатель или даже новое авто, то главное чтобы документ о приеме в ремонт был в порядке. Проконсультируйтесь с юристом, что все как надо, что вам дали нужную бумажку, и все, уходите в подполье. Дилеру не звоните, не пишите, ждите пока выйдут 40 (?) дней (в ЗоЗПП написано сколько, я уже не помню). Все, если в положенный срок машина не готова, то на следующий день подаете исковое и начинаете процесс. С грамотным юристом отсудите стоимость то текущему прайсу + штрафы и все такое.
    Если же хотите скорейшего ремонта как предлагает дилер, то конечно горячие линии, каждый день звонить-молить их о том, чтобы шевелились и т.д. Ну и если все равно не уложатся в срок, то можно посудиться
    Arkadiy_82 likes this.

  8. #8
    Завсегдатай Аватар для ZigZag
    Регистрация
    08.05.2014
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1600
    Цвет
    Brown
    Сообщений
    530

    По умолчанию

    Тут не надо решать. А надо взвесить шансы. Много ли людей получали новый авто или просто получали отремонтированный в таких случаях? Разумнее никого не молить, а пинать, для ускорения сроков ремонта. А так да, если есть куча времени, можно и развести бодягу с юристами, но вот выхлоп будет около нулевым.
    Combi 1.6 Topaz Brown A7

  9. #9
    Фанат Аватар для dimcher
    Регистрация
    14.11.2014
    Адрес
    spb
    Авто
    Модель
    octavia scout a7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    topaz
    Сообщений
    1,381

    По умолчанию

    Может и немного таких людей, потому что это немного хлопотно и требует определенной решимости. Но выхлоп есть и очень приличный. Пример http://ffclub.ru/topic/270220/
    А некоторые еще и законов не знают и своих прав, и дилеру в рот смотрят.

  10. #10
    Завсегдатай Аватар для ZigZag
    Регистрация
    08.05.2014
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1600
    Цвет
    Brown
    Сообщений
    530

    По умолчанию

    Этот пример - исключение подтверждающее правило. Случаи единичные. Есть вермя, ради бога. Кто то за это же потраченное время ещё на 10 авто заработает.
    Combi 1.6 Topaz Brown A7

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •