Страница 1 из 12 12311 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 112
Like Tree13Likes

Тема: Лопнуло заднее стекло.

  1. #1
    Ученик
    Регистрация
    26.07.2013
    Адрес
    ул. Юбилейная
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    Лоб
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    5

    По умолчанию Лопнуло заднее стекло.

    Всем доброго времени суток! На днях случилась несчастье((( Утром рабочего дня готовясь к выезду на работу был премного разочарован случившейся неприятности! Рассыпалось заднее стекло... Что удивительно не было механических повреждений. Перед тем как завести авто, обошел и не увидел видимых дефектов. Сев в машину, заведя и включа систему подогрева пошел очищать от выпавшего в ночь снега и к своему изумлению увидел как упал кусочек заднего стекла!!! Всё стекло было покрыто в мелкую сетку из трещин! Осмотрев стекло не увидел никаких признаков мех.воздействия, отсюда вывод пал на дефект стекла и воздействие на него системы обогрева.
    Далее последовал звонок в сервис и последующий выезд к официальному дилеру - "АвтоСпецЦент" Химки. В салоне сказали, что данный случай у них впервые и в течении 1-2 дней после осмотра экспертом по гарантии и рассмотрением в "Центральном представительстве" будет вынесен вердикт о гарантийности данного случая. Томительное ожидание длилось чуть больше суток, но решение было для меня только разочарованием и негодованием, что мягко сказано!
    Гарантийники сказали, что это механическое воздействие! Что возможная причина удар изнутри каким-то длинным предметом в край стекла, в пример привели лыжи! Что для просто смешно! Короче, у меня сейчас просто нет выхода, машина нужна, а начинать разбирательства, экспертные, а может в последствии судебные тяжбы нет возможности...( И самый быстрый вариант - это установка у них.
    Если у кого есть данный опыт или похожая ситуация, расскажите как можно поступить.

    P.S.
    Конечно данная ситуация в очередной раз показывает, что наши салоны совершенно не заинтересованны в поддержке клиента и особенно не стремятся выяснить причины, а следуют по более выгодному пути - сослаться на не правильную эксплуатацию или нелепый случай, лишь бы не работать по гарантии!
    Изображения Изображения

  2. #2
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,000

    По умолчанию

    А что, я тоже не верю, что так осыпалось от обогрева. По фотам видно, что авто завалено снегом - какие там мех повреждения Вы не обнаружили? Под снегом? Стекло было чем-то повреждено, возможно в Ваше отсутствие, далее снегом завалило повреждение. а утренние манипуляции с обогревом и чисткой выдали Ва то, что уже видно на фото. ОД везде прав!



    Октавия А5 FL 1,8 DSG в прошлом

  3. #3
    Профессионал Аватар для -DC-
    Регистрация
    25.08.2013
    Адрес
    Калининград
    Авто
    Модель
    нет
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4 DSG
    Цвет
    Silver
    Сообщений
    252

    По умолчанию

    Сочувствую.
    На первый взгляд кажется механика. Может Вам кто-то камушек кинул ночью или ударил сильно - а затем снегом занесло и Вы не обратили внимания?
    Все-таки из-за обогрева оно просто треснуло бы скорее всего

    А КАСКО??

  4. #4
    Ученик
    Регистрация
    26.07.2013
    Адрес
    ул. Юбилейная
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    Лоб
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    Возможно, ещё был вариант,что кто-то из пневматики стрельнул.. К сожалению КАСКО не делал...

  5. #5
    Профессионал Аватар для -DC-
    Регистрация
    25.08.2013
    Адрес
    Калининград
    Авто
    Модель
    нет
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.4 DSG
    Цвет
    Silver
    Сообщений
    252

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от PavelE Посмотреть сообщение
    Возможно, ещё был вариант,что кто-то из пневматики стрельнул.. К сожалению КАСКО не делал...

    кстати, вполне возможно. Дебилов хватает.
    К слову, можете провести независимую экспертизу на предмет брака, но это время ((

  6. #6
    Мега Шкодник Аватар для ERYO
    Регистрация
    23.08.2013
    Адрес
    Воронеж
    Авто
    Модель
    Octavia A7 Style + пакет 6, АТ6
    Год выпуска
    2015
    Двигатель
    1.6 CWVA
    Цвет
    Бежевый капучин
    Сообщений
    5,000

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от -DC- Посмотреть сообщение
    Сочувствую.
    На первый взгляд кажется механика. Может Вам кто-то камушек кинул ночью или ударил сильно - а затем снегом занесло и Вы не обратили внимания?
    Все-таки из-за обогрева оно просто треснуло бы скорее всего
    А КАСКО??
    Согласен! От обогрева "дыра" врядли бы появилась - были бы трещины.
    Нее.. у меня машина тоже на улице ночует.. КАСКО и только.. Да, дороговато. Но я спокоен, что любой чих мне возместят.

    Не расстраивайтесь сильно, что поделаешь..
    Octavia A7 1.4 TSI (CHPA), MT6, Ambition + WR2 (09.2013 - 12.2015)
    ===>> Octavia A7 1.6 MPI (CWVA), AT6, Style + пакет 6 (12.2015 - Н/В)

  7. #7
    Гонщик Аватар для mondey
    Регистрация
    02.11.2012
    Адрес
    Люберцы
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8T AT
    Цвет
    Антрацит
    Сообщений
    123

    По умолчанию

    PavelE

    Стекло уже было разбито к моменту вашего прихода и от обогрева разбиться не могло НИКАК.
    Даже если вы на него кипяточку плеснете оно не разобьется, а пойдет трещинами. Так что в данном случае дилер прав, случай негарантийный.

    Как уже написали выше причина - камень/ветка/прохожие...
    REVO St.1

  8. #8
    Гонщик Аватар для mondey
    Регистрация
    02.11.2012
    Адрес
    Люберцы
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8T AT
    Цвет
    Антрацит
    Сообщений
    123

    По умолчанию

    Кстати, на 4 фото заметил столбик с цепочкой - может причина в этом? Конфликтов с соседями по парковке не было?
    REVO St.1

  9. #9
    Гонщик
    Регистрация
    18.10.2013
    Адрес
    Северо-Запад
    Авто
    Модель
    -
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4 МКП
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    96

    По умолчанию

    Вполне возможно, что подогрев. У меня совершенно неожиданно зимой трескались (именно сеткой мелких трещин) и вываливались задние стекла на служебных Форде Фокусе и Форде Торнео после включения подогрева. Повреждений точно не было.
    2014 1.4 MT Elegance

  10. #10
    Фанат Аватар для Шаурма
    Регистрация
    31.05.2013
    Адрес
    Дыра-на-Кубани
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8тси
    Цвет
    ГРЯЗНЫЙ
    Сообщений
    1,243

    По умолчанию

    Чёрт его знает. Могло и само.
    Раз.
    Два.
    Три.
    Четыре.

    Соболезную.
    YanaCHka likes this.
    Красный лев лучше синей собаки.
    Буржуи, ананасы и шампанское подлежат скорейшему уничтожению...........

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •