Страница 3 из 3 ПерваяПервая 123
Показано с 21 по 30 из 30
Like Tree1Likes

Тема: Температура двигателя 130 градусов,машина не едет

  1. #21
    Ученик
    Регистрация
    19.05.2016
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Модель
    A7 Combi 4x4
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    16

    По умолчанию

    Спасибо большое за советы,жду звонка от ОД по этому вопросу,т.к. у них как всегда заняты мастера)!

  2. #22
    Фанат
    Регистрация
    31.01.2014
    Адрес
    Москва-Дмитров
    Авто
    Модель
    Октавия a7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Платина
    Сообщений
    1,283

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Resurs Посмотреть сообщение
    Куланц - программ постгарантийной поддержки автомобилей. Каждый случай рассматривается индивидуально и касается только дорогостоящих компонентов (КПП, двигатель). Для того, чтобы случай начали рассматривать, необходимо подтвердить четкое следование карте обслуживания в гарантийный период, а также заключение, что поломка произошла по конструктивной вине, а не из-за сторонних факторов.
    т.е. если я после гарантии не обслуживался у ОД то могу расчитывать на куланц?

  3. #23
    Мега Шкодник Аватар для Resurs
    Регистрация
    10.09.2013
    Адрес
    Самара
    Авто
    Модель
    Octavia NEW
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8TSI
    Цвет
    Platinum
    Сообщений
    4,145

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Palpalych86 Посмотреть сообщение
    т.е. если я после гарантии не обслуживался у ОД то могу расчитывать на куланц?
    Ну нет же. Соблюдение всех ТО

    The five sisters - ExxonMobil, Shell, BP (Aral, Castrol), Chevron, Total (с) - пока.
    Addinol Giga Light MV 0530 LL - привет.

  4. #24
    Завсегдатай Аватар для Air-hunter53
    Регистрация
    19.10.2014
    Адрес
    -Великий Новгород
    Авто
    Модель
    Skoda Octvia A7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.6MPI
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    558

    По умолчанию

    заключение, что поломка произошла по конструктивной вине, а не из-за сторонних факторов.Статья 19 пункт 6,"Закон о защите прав потребителей".ВАГ назвал это куланц.
    Yevgenij likes this.

  5. #25
    Ученик
    Регистрация
    12.07.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Шкода
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8 7dsg
    Цвет
    Серебро
    Сообщений
    2

    По умолчанию

    Месяц назад такая же беда приключилась. Октавия 1,8 а7 13 года чешка пробег 70 т.км температура начала расти обороты ограничились 4 тыс. Гарантию не продлял по кулану решил не обращаться т.к. Недавно заменил по нему испаритель кондиционера и всеравно не бюджетно вышло. В этот раз обратился к неофициалам. Итого замена термостата заодно и помпу поменял. Там узел весь в сборе рекомендуют менят итого 35 тр работа+запчасти. если б отдельно покупал у сторонней фирмы запчасти то тысяч на 5 дешевле вышло.

  6. #26
    Ученик
    Регистрация
    19.05.2016
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Модель
    A7 Combi 4x4
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    16

    По умолчанию

    Товарищи,добрый день!
    В общем новая проблема,после замены термостата и помпы система по большому контуру гоняет холодный антифриз. В сервисе разводят руками,ОД не берет машину т.к. боится ответственности,мол они ни за кем работу доделывать не будут. В итоге что делать так и не понятно

  7. #27
    Завсегдатай
    Регистрация
    16.06.2013
    Адрес
    Химки
    Авто
    Модель
    -
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8TSI DSG
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    777

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Roman1vanov Посмотреть сообщение
    Товарищи,добрый день!
    В общем новая проблема,после замены термостата и помпы система по большому контуру гоняет холодный антифриз. В сервисе разводят руками,ОД не берет машину т.к. боится ответственности,мол они ни за кем работу доделывать не будут. В итоге что делать так и не понятно
    Ну ошибки разве что почитать.
    А так сервис деньги получил? Получил. Проблема решена - нет. Пусть деньги возвращают. И с ними уже к ОД.

  8. #28
    Ученик
    Регистрация
    19.05.2016
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Модель
    A7 Combi 4x4
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    16

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Demon80DZ Посмотреть сообщение
    Ну ошибки разве что почитать.
    А так сервис деньги получил? Получил. Проблема решена - нет. Пусть деньги возвращают. И с ними уже к ОД.
    Ошибок нет,просто температура на выходе очень низкая. ОД не хочет брать машину

  9. #29
    Фанат Аватар для Pavlinus
    Регистрация
    03.12.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia Scout (a7)
    Год выпуска
    2015
    Двигатель
    1.8 (180)
    Цвет
    Race Blue
    Сообщений
    1,269

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Roman1vanov Посмотреть сообщение
    Ошибок нет,просто температура на выходе очень низкая. ОД не хочет брать машину
    Что там за О.Д. Такой смелый? Ну обратитесь к любому другому, а на этого на горячую линию пожалуйтесь что отказывают в принятии на ремонт. Это очень серьёзное нарушение.
    P.s.- по-человечески я мастера О.Д. понимаю. Но в Мск и СПб цены у дилеров не человеческие, поэтому не вижу проблемы: готов оплатить диагностику и ремонт. Но если что-то поменяют, но не поможет, значит некачественно выполнили диагностику, переделывайте далее бесплатно, пока не устраните. Вот и весь разговор
    Последний раз редактировалось Pavlinus; 12.09.2016 в 21:05.

  10. #30
    Завсегдатай
    Регистрация
    16.06.2013
    Адрес
    Химки
    Авто
    Модель
    -
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8TSI DSG
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    777

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Pavlinus Посмотреть сообщение
    Но если что-то поменяют, но не поможет, значит некачественно выполнили диагностику, переделывайте далее бесплатно, пока не устраните. Вот и весь разговор
    Немного оффтоп.
    Это все логично и правильно. Подскажите плиз, на что можно ссылаться при подобном разговоре с ОД (законы и т.д.)? Просто сказать "вы некачественно выполнили диагностику, переделывайте далее бесплатно" - это одно, а если вроде "некачественно выполнили диагностику, переделывайте далее бесплатно в соответствии с таким-то положением или законом, иначе в соответствии с ... наступает такая-то ответственность" - звучит значительно более убедительно.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •