Страница 52 из 78 ПерваяПервая ... 242505152535462 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 511 по 520 из 776
Like Tree117Likes

Тема: DSG (ДСГ): мехатроник, сцепление, вибрация, гарантия

  1. #511
    Мега Шкодник Аватар для Товарищ Дынин
    Регистрация
    27.08.2011
    Адрес
    Дмитров
    Авто
    Модель
    MPS
    Год выпуска
    2018
    Двигатель
    2.4 DiD
    Цвет
    совсем серый
    Сообщений
    3,387

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kolhoznik Посмотреть сообщение


    Это нарушение закона. Все гарантийные работы и сопутствующие им другие работы должны производиться безвозмездно. Пусть даже у вас защита картера стояла нештатная, за снятие/установку вы платить не обязаны. А уж за сход развал тем более. Запомните, что



    вот пока дилер не докажет, то случай считается гарантийным. Сход/развал ушёл. Недостаток? Да. Возник ли он вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы? Нет. Значит, случай гарантийный.
    Теоретически все правильно, но как правильно сказали доказывать бодаться придется. Зачастую многие не бодаются, а платят. Нервы и время зачастую дороже. Видимо на это и расчет (у недобросовестных оказателей услуг).


  2. #512
    Гонщик
    Регистрация
    26.05.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Антрацит
    Сообщений
    124

    По умолчанию

    письменного обращения к руководству ОД в 99% случаев будет достаточно.

  3. #513
    Любитель
    Регистрация
    28.07.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Oktavia
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.4TSI
    Цвет
    капучино
    Сообщений
    36

    По умолчанию

    У меня такая же фигня случилась, два дня назад поменял сцепление, когда от них выехал, чтоб ехать прямо, руль пришлось держать наклонив примерно градусов на 10 влево. я к ним вернулся, они сказали, что я первый кто к ним обратился после замены сцепы с такой проблемой. Бадаться и ругаться не стал, ибо и так 10 часов продержали в сервисе, сил не осталось. Сегодня к неофициалам заеду и все исправлю.

  4. #514
    Ученик
    Регистрация
    30.04.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    octavia II FL
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8 tsi
    Цвет
    Темно-серый
    Сообщений
    2

    По умолчанию

    У меня вот такой вопрос:
    По результатам диагностики сказали менять сцепление, (причиной была тряска на 2ой) но гарантийный срок у меня уже прошел, но насколько всем известно на ДСГ ВАГ продлил гарантию на 5 лет. Вопрос в следующем: замена сцепления будет проводиться бесплатно по гарантии на ДСГ?? Или за денежку, т.к. гарантия в целом на авто уже кончилась

  5. #515
    Мега Шкодник Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    Camry/X-Trail
    Год выпуска
    2016/18
    Двигатель
    2,0/2,5
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    14,431

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от BeOrN Посмотреть сообщение
    У меня вот такой вопрос:
    По результатам диагностики сказали менять сцепление, (причиной была тряска на 2ой) но гарантийный срок у меня уже прошел, но насколько всем известно на ДСГ ВАГ продлил гарантию на 5 лет. Вопрос в следующем: замена сцепления будет проводиться бесплатно по гарантии на ДСГ?? Или за денежку, т.к. гарантия в целом на авто уже кончилась
    если ТО у ОД проходили, то бесплатно в течение 5 лет, если не проходили - х.з.
    Arkadiy82 likes this.

  6. #516
    Ученик
    Регистрация
    30.04.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    octavia II FL
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8 tsi
    Цвет
    Темно-серый
    Сообщений
    2

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Arkadiy_82 Посмотреть сообщение
    если ТО у ОД проходили, то бесплатно в течение 5 лет, если не проходили - х.з.
    ТО четко по регламенту у ОД. Спасибо, утешили немного)

  7. #517
    Завсегдатай Аватар для schvepsik
    Регистрация
    21.09.2011
    Адрес
    Московская область
    Авто
    Модель
    1.4 TSI DSG ELEGANCE WR6
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.4 TSI
    Цвет
    капучинский
    Сообщений
    412

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от BeOrN Посмотреть сообщение
    У меня вот такой вопрос:
    По результатам диагностики сказали менять сцепление, (причиной была тряска на 2ой) но гарантийный срок у меня уже прошел, но насколько всем известно на ДСГ ВАГ продлил гарантию на 5 лет. Вопрос в следующем: замена сцепления будет проводиться бесплатно по гарантии на ДСГ?? Или за денежку, т.к. гарантия в целом на авто уже кончилась
    не имеет значения, проходили вы ТО у дилера или нет, потому как коробка данная НЕ ОБСЛУЖИВАЕМАЯ (т.е. не в ТО1, не в ТО2 и т.д. никто с ней ничего не делает)! и причин для отказа нет

  8. #518
    Мега Шкодник Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    Camry/X-Trail
    Год выпуска
    2016/18
    Двигатель
    2,0/2,5
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    14,431

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от schvepsik Посмотреть сообщение
    не имеет значения, проходили вы ТО у дилера или нет, потому как коробка данная НЕ ОБСЛУЖИВАЕМАЯ (т.е. не в ТО1, не в ТО2 и т.д. никто с ней ничего не делает)! и причин для отказа нет
    Если Вы подписывались в заявлении о ДСГ, то Вам должна была прийти рассылка с комментариями ВАГ к письму о гарантии. Там четко Ваг ответил, что гарантия дейчтвует только при прохождении всех ТО даже после 2-х лет. Типа при то проводится диагностика состояния авто в целом и можно на ранней стадии обнаружить неисправность..
    Arkadiy82 likes this.

  9. #519
    Завсегдатай Аватар для schvepsik
    Регистрация
    21.09.2011
    Адрес
    Московская область
    Авто
    Модель
    1.4 TSI DSG ELEGANCE WR6
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.4 TSI
    Цвет
    капучинский
    Сообщений
    412

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Arkadiy_82 Посмотреть сообщение
    Если Вы подписывались в заявлении о ДСГ, то Вам должна была прийти рассылка с комментариями ВАГ к письму о гарантии. Там четко Ваг ответил, что гарантия дейчтвует только при прохождении всех ТО даже после 2-х лет. Типа при то проводится диагностика состояния авто в целом и можно на ранней стадии обнаружить неисправность..
    ну вот был я с месяц назад на ТО2, спрашивал мастера приемщика конкретно по этому вопросу, сказал что не обязательны ТО для гарантии на ДСГ! кстати гарантия ТОЛЬКО НА СЦЕПЛЕНИЕ И МЕХАТРОНИК, все остальное по коробке за свои кровные!

  10. #520
    Мега Шкодник Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    Camry/X-Trail
    Год выпуска
    2016/18
    Двигатель
    2,0/2,5
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    14,431

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от schvepsik Посмотреть сообщение
    ну вот был я с месяц назад на ТО2, спрашивал мастера приемщика конкретно по этому вопросу, сказал что не обязательны ТО для гарантии на ДСГ! кстати гарантия ТОЛЬКО НА СЦЕПЛЕНИЕ И МЕХАТРОНИК, все остальное по коробке за свои кровные!
    удачи слушать советы ОД - он сказал и забыл, а при обращении кроме Вас никто виноват не будет. Они же отправят запрос в ВАГ на гарантийный ремонт, те спросят про обслуживание - а его не было. И максимум, чем Вам помогут - куланц
    Arkadiy82 likes this.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •