Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 11 по 18 из 18

Тема: Ремонт по гарантии

  1. #11
    Фанат Аватар для Стронглав
    Регистрация
    24.11.2011
    Адрес
    Новокузнецк!
    Авто
    Модель
    Турбо-улитка!
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Candy White
    Сообщений
    1,248

    По умолчанию

    А, все! Понял, почему было 250 р. день!)) это 0.5% от суммы предоплаты за товар было. Точно)))

  2. #12
    Фанат Аватар для Стронглав
    Регистрация
    24.11.2011
    Адрес
    Новокузнецк!
    Авто
    Модель
    Турбо-улитка!
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Candy White
    Сообщений
    1,248

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kolhoznik Посмотреть сообщение
    закон считает, что 1% и баста.
    http://www.consultant.ru/popular/con...37_2.html#p436
    1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

    Да все, все! Прочитал, просветился)

  3. #13
    Гонщик
    Регистрация
    26.05.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Антрацит
    Сообщений
    124

    По умолчанию


  4. #14
    Завсегдатай Аватар для Nikolaich
    Регистрация
    15.11.2011
    Адрес
    Подольск
    Авто
    Модель
    Octavia А5 FL Elegance WR4
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8TSI+DSG
    Цвет
    Серый антрацит
    Сообщений
    367

    По умолчанию

    Этот процент можно отбить только если срок ремонта определен письменным соглашением сторон. Иначе сроки могут быть практически любыми, на усмотрение ОД.
    С подменкой конечно заблуждался.. А жаль..

  5. #15
    Завсегдатай Аватар для Nikolaich
    Регистрация
    15.11.2011
    Адрес
    Подольск
    Авто
    Модель
    Octavia А5 FL Elegance WR4
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8TSI+DSG
    Цвет
    Серый антрацит
    Сообщений
    367

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kolhoznik Посмотреть сообщение
    По закону, при ремонте автомобиля подменный авто предоставлять не обязаны.
    По закону нет, а по программе SKODA Assistance: Если автомобиль обездвижен по причине гарантийной поломки и ремонт невозможно выполнить в тот же день, Вам может быть предоставлен подменный автомобиль SKODA на срок до 5-ти рабочих дней (плюс примыкающие выходные и праздничные дни).
    Только опять это "может быть".. Может кому удавалось это сделат?

  6. #16
    Гонщик
    Регистрация
    26.05.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Антрацит
    Сообщений
    124

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Nikolaich Посмотреть сообщение
    Этот процент можно отбить только если срок ремонта определен письменным соглашением сторон. Иначе сроки могут быть практически любыми, на усмотрение ОД.
    С подменкой конечно заблуждался.. А жаль..
    Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

    (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

    (см. текст в предыдущей редакции)



    1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

    http://www.consultant.ru/popular/con...37_2.html#p398
    © КонсультантПлюс, 1992-2012

    Всё, что больше 45-ти суток, противоречит закону, а всё, что противоречит закону, является недействительным.



  7. #17
    Гонщик
    Регистрация
    26.05.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Антрацит
    Сообщений
    124

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Nikolaich Посмотреть сообщение
    По закону нет, а по программе SKODA Assistance: Если автомобиль обездвижен по причине гарантийной поломки и ремонт невозможно выполнить в тот же день, Вам может быть предоставлен подменный автомобиль SKODA на срок до 5-ти рабочих дней (плюс примыкающие выходные и праздничные дни).
    Только опять это "может быть".. Может кому удавалось это сделат?
    я и написал, что не обязаны, но могут, по доброте душевной. Можно покричать, поскандалить, позвонить на горячую линию в Шкоду, но за их отказ им ничего не будет.

  8. #18
    Любитель Аватар для Crusaider
    Регистрация
    29.03.2011
    Адрес
    m.o.
    Авто
    Модель
    a5 fl
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8tsi+dsg
    Сообщений
    49

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Nikolaich Посмотреть сообщение
    По закону нет, а по программе SKODA Assistance: Если автомобиль обездвижен по причине гарантийной поломки и ремонт невозможно выполнить в тот же день, Вам может быть предоставлен подменный автомобиль SKODA на срок до 5-ти рабочих дней (плюс примыкающие выходные и праздничные дни).
    Только опять это "может быть".. Может кому удавалось это сделат?
    Доводилось. После признания гарантийным случаем, выдали фабию на ручке. Пользовался 7 дней. Пришлось сдать ,хотя затянули ремонт на месяц до моего письма в фольксваген групп.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •