Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 21

Тема: проблема с гарантией

  1. #11
    Профессионал Аватар для TAPAH
    Регистрация
    27.09.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    нет
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Серый
    Сообщений
    152

    По умолчанию

    Обращайтесь в независимую экспертизу, если это брак и ничего не помято то смело можно подавать в суд, идти до конца и требовать морального ущерба и компенсации. Они и сделают по гарантии и моральный ущерб оплатят(если суд согласится) и независимых экспертов оплатят.

  2. #12
    Завсегдатай Аватар для Nikolaich
    Регистрация
    15.11.2011
    Адрес
    Подольск
    Авто
    Модель
    Octavia А5 FL Elegance WR4
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8TSI+DSG
    Цвет
    Серый антрацит
    Сообщений
    365

    По умолчанию

    Не морочьте ему голову. Ни один суд не признает вины ОД! Он же сам стукнулся, хоть и после диагностики.. Надо было по КАСКО ремонтировать..

  3. #13
    Профессионал Аватар для TAPAH
    Регистрация
    27.09.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    нет
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Серый
    Сообщений
    152

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Nikolaich Посмотреть сообщение
    Не морочьте ему голову. Ни один суд не признает вины ОД! Он же сам стукнулся, хоть и после диагностики.. Надо было по КАСКО ремонтировать..
    На то и независимая экспертиза. Если удара по радиатору не было и радиатор был установлен на заводе и он бракованный то на 99% суд примет решения в пользу владельца!

  4. #14
    Любитель Аватар для Kostian
    Регистрация
    09.08.2011
    Адрес
    МО, Одинцово
    Авто
    Модель
    Окташа А5
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Серебро металли
    Сообщений
    29

    По умолчанию

    И всёже с каким дилером у вас такая проблема вышла?
    Рождённые ползать освободите взлётную полосу

  5. #15
    Гонщик
    Регистрация
    26.05.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Антрацит
    Сообщений
    124

    По умолчанию

    прежде чему судить и делать экспертизы, нужен письменный отказ с причиной отказа. А дальше уже думать.

  6. #16
    Завсегдатай
    Регистрация
    18.02.2012
    Адрес
    Россия
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    709

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kolhoznik Посмотреть сообщение
    прежде чему судить и делать экспертизы, нужен письменный отказ с причиной отказа. А дальше уже думать.
    +100

    для начала оф. письмо дилеру и оф. отказ от дилера.

  7. #17
    Любитель
    Регистрация
    09.01.2012
    Адрес
    Воронеж
    Авто
    Модель
    octavia 1.6 mpi
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    черный
    Сообщений
    23

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Chilhig Посмотреть сообщение
    +100. У вас тоже должна быть копия акта приемки с первого посещения. То, что они у себя потеряли этот акт, вас волновать не должно - это их проблема. Подавайте в суд, проводите техническую экспертизу по его решению и т.д. Вполне возможно как только исковое окажется в суде, вам все сделают по гарантии.
    когда я первый раз проходил диагностику - попросил акт, мне сказали, что по той причине, что случай гарантийный. они мне ничего не выдают, т.к. им нужно документы потом отправлять в москву. а теперь они найти не могут.
    сегодня звонил интересовался, когда ответят на мою претензию. говорят - завтра. вот и посмотрим.

  8. #18
    Любитель
    Регистрация
    09.01.2012
    Адрес
    Воронеж
    Авто
    Модель
    octavia 1.6 mpi
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    черный
    Сообщений
    23

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Kostian Посмотреть сообщение
    И всёже с каким дилером у вас такая проблема вышла?
    крона моторс

  9. #19
    Любитель
    Регистрация
    09.01.2012
    Адрес
    Воронеж
    Авто
    Модель
    octavia 1.6 mpi
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    черный
    Сообщений
    23

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Nikolaich Посмотреть сообщение
    Не морочьте ему голову. Ни один суд не признает вины ОД! Он же сам стукнулся, хоть и после диагностики.. Надо было по КАСКО ремонтировать..
    в том и дело, что стукнулся, но ведь есть первый осмотр, я вообще не понимаю, почему возникла такая проблема, ведь я не поехал к другому дилеру менять по гарантии, а обратился к тому, который изначально проводил осмотр.
    по каско делать еще месяц займет на все оформления. если буду делать по каско, то обязательно обозначу страховой компании, что был гарантийный случай, пусть они еще с ОД поборятся.
    больше всего меня взбесило такое отношение и ожидание. видно, что из-за отсутствия выбора ОД и конкуренции в региональных городах - они чувствуют себя хозяевами, а это неправильно. они должны биться за клиентов.

  10. #20
    Любитель
    Регистрация
    09.01.2012
    Адрес
    Воронеж
    Авто
    Модель
    octavia 1.6 mpi
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    черный
    Сообщений
    23

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от неВРУ Посмотреть сообщение
    +100

    для начала оф. письмо дилеру и оф. отказ от дилера.
    оф. претензию написал, жду ответа. в случае отказа хочу написать в шкоду в Чехию.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •