Тема: Гарантийный ремонт

Отдал месяц назад автомобиль в ОД Рапид авто.
DSG начала вставать в аварийный режим, сервис признал случай гарантийным. Сначала решили поменять сцепление, его поменяли но авто не поехало, потом ещё несколько раз выполняли рекомендации фгр но ничего не помогло. Решили поменять мехатроник теперь. В общем скоро будет как авто стоит 45 дней.

Кто нибудь сталкивался с длительным ремонтом авто? как долго делали?

Как минимум просить подменный автомобиль, а вообще, насколько я понимаю, если срок ремонта перевалит за 45 дней, то можно рассмотреть вариант полной замены автомобиля или возврата денег, но это как минимум хороший юрист и суд.

Может на новую заменят

Сообщение от sirota

Может на новую заменят

Вряд ли, само авто не на гарантии.

Ну так бы сразу и сказал. Тогда какие вопросы вообще, сколько будут делать, столько и будут, претензии твои могут быть актуальны, если только тебе бы официально где-то прописали сроки ремонта.

Да это понятно, что ждать надо. Все таки есть продленная гарантия на DSG.

Авто 100% гарантийное. А вот тут зависит от хозяина авто, как он себя поведёт в данном вопросе.
DSG не обслуживаемая (не проходит ТО), и официальный отказ (в бумажном экземпляре) не дадут.

Лично моё мнение.

dsg гарантия 5 лет.jpg
Я бы ткнул их в этот скан, с вопросом где написано об обязательном ТО.

Сообщение от dasaut

Отдал месяц назад автомобиль в ОД Рапид авто.
DSG начала вставать в аварийный режим, сервис признал случай гарантийным. Сначала решили поменять сцепление, его поменяли но авто не поехало, потом ещё несколько раз выполняли рекомендации фгр но ничего не помогло. Решили поменять мехатроник теперь. В общем скоро будет как авто стоит 45 дней.

Кто нибудь сталкивался с длительным ремонтом авто? как долго делали?

В какой именно Рапид?