Показано с 1 по 9 из 9

Тема: Как быть ? Разговор с официалами

  1. #1
    Любитель
    Регистрация
    08.12.2012
    Адрес
    г.Зеленоград
    Авто
    Модель
    skoda octavia 1.6 mpi elegance
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    37

    По умолчанию Как быть ? Разговор с официалами

    Привет всем! Недавно прошел ТО-1 у дилера, и после ТО в правом колесе появился какой-то металлический скрежет,причем он то появлялся то пропадал,особенно начинал скрежетать при поворачивании колес влево. Первая мысль - попал камень.Поехал к официалам, у которых авто покупал(называть их пока не буду),подняли машину на подъёмнике,мастер смотрел,крутил колёса и нашел с обратной стороны диска правого колеса след как-будто что-то чертит,но не глубокий такой след.Ну,говорит чтобы извлечь сей предмет или хотя бы посмотреть что туда попало надо снимать колесо и тормозной супорт,а это в районе 2000р. В общем решил съездить к знакомому в сервис,благо тот работал в своё время в одном из диллеров Фольцваген.Короче приехал к ним,сняли колесо,супорт (отдал 300р.)ничего там не обнаружили(никаких камней или посторонних предметов).Диск,супорт оказались в норме,но мастер заметил что пыльник который идет сразу за диском(вроде пыльник шруса называется) поврежден,но вроде не пробит.Мастер сразу спрашивает,дилер какие работы производил в данном месте,говорю нет,пыльник заводской ничего не менялось....Езжу только по городу,да и если бы наехал бы на что,то полюбому бы пробил его...завтра поеду разбираться,буду добиваться замены.Товарищи подскажите плиз,может у кого подобное было,как мне лучше это преподнести,что бы сразу не услышать что случай НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ? Кстати после снятия колеса и супорта этот скрежет пропал,что тоже загадка из-за чего он был...Благодарю всех за внимание!

  2. #2
    Мега Шкодник Аватар для vova81
    Регистрация
    21.10.2011
    Адрес
    не важно
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    09.2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    чОООрный
    Сообщений
    6,975

    По умолчанию

    Прям тупо и приезжай и говори залез под машину пыльник-дырявый. Если нет механических следов повреждения-меняйте или пишите письменный отказ. И в свою очередь далее звонить в Фольксваген Групп Рус или писать, если ОД откажет.вообще то ОД не имеет право отказать в гарантийном ремонте, поэтому может есть смысл сменить ОД, благо в Москве их полно.
    п.с. И не очковать) авто на ГАРАНТИИ-вот пусть и доказывают, что это не гарантийный случай.

    А5 ФЛ 1.8т МКПП,Elegance+WR6.

    APR
    Test Pipe, (RON 98 ) Ушатал ПИДОРГ на тигуане
    235 НР и 340 НМ
    ______________________________

    A5 ФЛ 1.8т МКПП,Elegance+WR6.
    RE
    VO, IHI,(RON 100) Есть.

    270 НР и 380НМ,почти хватает)

  3. #3
    Любитель
    Регистрация
    08.12.2012
    Адрес
    г.Зеленоград
    Авто
    Модель
    skoda octavia 1.6 mpi elegance
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    37

    По умолчанию

    Да,самое главное не очковать))) А в смысле нет механических повреждений,т.е. на других деталях рядом расположенных?

  4. #4
    Мега Шкодник Аватар для vova81
    Регистрация
    21.10.2011
    Адрес
    не важно
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    09.2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    чОООрный
    Сообщений
    6,975

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Павел Николаевич Посмотреть сообщение
    Да,самое главное не очковать))) А в смысле нет механических повреждений,т.е. на других деталях рядом расположенных?
    Да на самом пыльнике) может сам его разодрал? Хотя я если никуда не наезжал бы..... Говорил уж до конца. Пыльник порвался и все.

    А5 ФЛ 1.8т МКПП,Elegance+WR6.

    APR
    Test Pipe, (RON 98 ) Ушатал ПИДОРГ на тигуане
    235 НР и 340 НМ
    ______________________________

    A5 ФЛ 1.8т МКПП,Elegance+WR6.
    RE
    VO, IHI,(RON 100) Есть.

    270 НР и 380НМ,почти хватает)

  5. #5
    Любитель
    Регистрация
    08.12.2012
    Адрес
    г.Зеленоград
    Авто
    Модель
    skoda octavia 1.6 mpi elegance
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    37

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от vova81 Посмотреть сообщение
    Да на самом пыльнике) может сам его разодрал? Хотя я если никуда не наезжал бы..... Говорил уж до конца. Пыльник порвался и все.
    Дело в том,что пыльник не порван,а на нем есть такие следы как будто отверткой продрали или чем то еще.

  6. #6
    Мега Шкодник Аватар для vova81
    Регистрация
    21.10.2011
    Адрес
    не важно
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    09.2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    чОООрный
    Сообщений
    6,975

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Павел Николаевич Посмотреть сообщение
    Дело в том,что пыльник не порван,а на нем есть такие следы как будто отверткой продрали или чем то еще.
    Да отверткой,вилкой, хоть пальцем. Тебе не все равно?)приезжай к ОД и пусть меняют.
    ты что сам что ли его продрал ?)пофиг в общем.

    А5 ФЛ 1.8т МКПП,Elegance+WR6.

    APR
    Test Pipe, (RON 98 ) Ушатал ПИДОРГ на тигуане
    235 НР и 340 НМ
    ______________________________

    A5 ФЛ 1.8т МКПП,Elegance+WR6.
    RE
    VO, IHI,(RON 100) Есть.

    270 НР и 380НМ,почти хватает)

  7. #7
    Любитель
    Регистрация
    08.12.2012
    Адрес
    г.Зеленоград
    Авто
    Модель
    skoda octavia 1.6 mpi elegance
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    37

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от vova81 Посмотреть сообщение
    Да отверткой,вилкой, хоть пальцем. Тебе не все равно?)приезжай к ОД и пусть меняют.
    ты что сам что ли его продрал ?)пофиг в общем.
    ок

  8. #8
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,000

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от vova81 Посмотреть сообщение
    Да отверткой,вилкой, хоть пальцем. Тебе не все равно?)приезжай к ОД и пусть меняют.
    ты что сам что ли его продрал ?)пофиг в общем.
    Вот как раз и нет, Вов. Раз есть след от постороннего предмета на пыльнике - это и есть МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ! ОД пошлет к чертям, еще за диагностику сдерет - может он корягу где задел и типа того, заводское качество пыльника здесь ни причем. Может конечно это ОД его (специально ли) повредил на ТО, но не доказуемо это. Теперь только ездить наблюдать когда порвется и тогда еще можно у ОД что-нить добиться по гарантии, если следов "от отвертки" не видно будет.

  9. #9
    Завсегдатай Аватар для Ural2010
    Регистрация
    05.12.2011
    Адрес
    Ulyanovsk
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,6 BSE
    Цвет
    Макачинооо
    Сообщений
    632

    По умолчанию

    Не давно был случай, правда без плачевных последствий. Еду тихо между гаражей, по грунтовке. Вроде всё чисто, ни чего не валяется на пути. Вдруг трах-бах, металический скрежет сзади. Останавливаемся, вроде все норм, под машиной ни чего нет. Вперед назад, скрежет есть. Ищем внимательней, находим. В заднем колесе шипение и с внутренней стороны, с боку торчит электод, который весь изогнуло о подвеску. Из земли его что ли колесом его подняло, не понятно.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •