Показано с 1 по 9 из 9

Тема: КУЗОВНОЙ РЕМОНТ Мнения

  1. #1
    Ученик Аватар для Lider
    Регистрация
    15.09.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A5(NEW)
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.4TSI
    Цвет
    СеребристыйМеталик
    Сообщений
    11

    Cool КУЗОВНОЙ РЕМОНТ Мнения

    Вобшем Вопрос такой мне недавно поцарапали крыло, страховая компания Ренесанс выдала направление на ремонт . В них штук 8 разных тех центров и всего один официальный дилер шкоды ВЕНТУС. Отзывы о нём мне что-то не понравились . Вот я и думаю куда ехать на ремонт ?
    Сре других мест :
    Авто-Хаус на каширке 67
    Компакт на усачёва 9
    Проф лидер на смирновской 25
    Реском на Березовой аллее и другие

    ВАШЕ МНЕНИЕ?

  2. #2
    Фанат
    Регистрация
    30.12.2009
    Адрес
    Китай-город
    Авто
    Модель
    Октавия комби
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8TSI DSG
    Цвет
    Капучиново-красивый!
    Сообщений
    1,629

    По умолчанию

    Если машина на гарантии, то - однозначно к официальному дилеру. Есть для этого веские причины.

  3. #3
    Ученик Аватар для Lider
    Регистрация
    15.09.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A5(NEW)
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.4TSI
    Цвет
    СеребристыйМеталик
    Сообщений
    11

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AVIS Посмотреть сообщение
    Если машина на гарантии, то - однозначно к официальному дилеру. Есть для этого веские причины.
    Да машина на гарантии но о Вентусе отзывы мягко говоря неочень.
    Или есть другие мнения?

  4. #4
    Гонщик
    Регистрация
    15.08.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Модель
    Octavia Combi
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.8T
    Цвет
    Капучино
    Сообщений
    110

    По умолчанию

    столкнулся с полностью аналогичной ситуацией.
    Только не в Москве, а в Питере.

  5. #5
    Мега Шкодник
    Регистрация
    18.05.2008
    Адрес
    Москва, ЮЗАО, Бутово
    Авто
    Модель
    Шкода Октавия Тур
    Год выпуска
    2003
    Двигатель
    1.9TDI ALH
    Цвет
    Сине-зеленый металлик
    Сообщений
    4,098

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AVIS Посмотреть сообщение
    Если машина на гарантии, то - однозначно к официальному дилеру. Есть для этого веские причины.
    А какие могут быть веские причины для ремонта крыла только у дилера? Автор написал, что крыло только поцарапано. Значит, ни ходовая, ни другие узлы и агрегаты не пострадали.
    Тут важно, чтобы покрасили качественно, а это на гарантию никак не влияет.

  6. #6
    Фанат Аватар для Михалыч 199rus
    Регистрация
    19.04.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia A5 FL
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.6 АКПП
    Цвет
    Чёрный металлик
    Сообщений
    999

    По умолчанию

    Да в любом случае ОД сделает лучше и претензии им будет проще предъявить,как мне кажется...

  7. #7
    Фанат Аватар для Нейрохирург
    Регистрация
    21.12.2008
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    А5
    Год выпуска
    2008
    Двигатель
    1.6
    Цвет
    Серо-голубой
    Сообщений
    989

    По умолчанию

    Я советую Пеликан. Последнее время делают хорошо
    Пока мы едины, мы непобедимы!!!

    Диагностика. Вася-Диагност. Открытие дополнительных функций.
    Установка оригинальных парктроников, саундсистем и прочего оборудования.
    Помощь в ремонте и замене чего-либо. Всегда рад помочь и подсказать.


  8. #8
    Мега Шкодник
    Регистрация
    18.05.2008
    Адрес
    Москва, ЮЗАО, Бутово
    Авто
    Модель
    Шкода Октавия Тур
    Год выпуска
    2003
    Двигатель
    1.9TDI ALH
    Цвет
    Сине-зеленый металлик
    Сообщений
    4,098

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Михалыч 199rus Посмотреть сообщение
    Да в любом случае ОД сделает лучше и претензии им будет проще предъявить,как мне кажется...
    Не факт, что ОД может лучше покрасить, тем более тот ОД, о котором много негативных отзывов.
    Все зависит от рук мастера и его желания сделать качественно - пресловутый человеческий фактор.
    А претензии можно предъявить любому сервису, если все сделано официально. Тем более, по направлению страховой.

    По поводу ОД. Конкретный случай со мной. Я уже писАл раньше про попытку угона моего авто. Так вот, тогда я отбуксировал машину к ОД - Автоспеццентр на Таганке. Хороший центр, судя по отзывам, неплохие диагносты. НО! Для того, чтобы восстановить разомкнутый разъем иммобилайзера и поставить исчезнувший из машины предохранитель им потребовались почти сутки!!
    Но не это главное! Когда забирал машину, я по привычке очень внимательно ее осмотрел - и правильно сделал! Я увидел, что колпаки на моих колесах покорежены и деформированы!
    Дело в том, что у меня особые колпаки - дорогие, эксклюзивные, цельноалюминиевые, с креплениями под болты колес. Они полностью закрывают штампованный диск и имитируют легкосплавные колеса - сразу и не поймешь, что это колпак. Они не снимаются простым сдергиванием, как обычные. Для их снятия нужен специальный съемник - им выворачиваются специальные втулки в отверстиях под болты колес.
    Кроме того, колпаки полностью закрывают вентиль колеса и чтобы проверить давление в колесе или накачать его, нужно воспользоваться этим съемником и снять колпак.
    Так вот, правый задний колпак был изуродован конкретно, как будто по нему кувалдой били! Остальные 3 были меньше повреждены, но тоже помяты и поцарапаны! А, кроме того, изрядно испачканы маслом или мазутом.
    Я в шоке! Зову менеджера - тыкаю пальцем, спрашиваю - ЧТО ЭТО ТАКОЕ??
    Ответ меня потряс - Вы такой нам машину оставили!! Я говорю - стоп!! Перед приемкой машину фотографировали со всех сторон - давайте смотреть фото! Смотрим у них на компе. Хорошо, что фото полноразмерные, увиличиваем, приближаем - все в идеале, колпаки блестят, ни единой царапины или повреждения!
    Менеджер чувствует - дело хреново, вызывает мастера из ремонтного цеха, подтягиваются и другие работники. Не буду описывать весь дальнейший диалог почти на 40 (!!) минут!!
    Что в итоге. Оказывается, в этом центре для всех без исключения клиентов, оставивших машину в ремзоне, бесплатная услуга - проверка работы осветительных приборов, омывателя и стекла и проверки давления в шинах, о чем свидетельствует табличка с подписью мастера ,проведшего эти работы и прикрепленная на зеркало заднего вида.
    Скажете - так это же здорово! Соглашусь - это хорошо. НО!! Эти многоопытные ОФИЦИАЛЬНЫЕ горе-мастера не увидя на моих колесах вентилей поняли - это колпаки и попытались их сдернуть обычным сопособом. Не получилось. Вместо того, чтобы немного подумать и попытаться понять почему они не снимаются, они всем скопом начали буквально ОТРЫВАТЬ их от колес!! И только когда колпаки изуродовали, догадались включить мозг!! Полезли ко мне в багажник искать съемник, все там перевернули вверх дном, оставили полный бардак! И не постеснялись мне В ТАКОМ ВИДЕ отдать машину!! На что они рассчитывали - я не знаю!
    На мой вопрос - а нафига вы вообще это делали, они мудро ответили - мы ОБЯЗАНЫ выставлять всем клиентам давление, тем более, это для вас бесплатно и к тому же давление у вас было неправильное - во всех колесах 1,5 атм, а надо 2,0!! Во как!! Они лучше знают, что мне надо!!
    К слову сказать, ровно за два дня до этого я выставлял именно повышенное давление - 2,3 на каждое колесо, т.к. готовил машину к поездке на юг! Говорю, давайте проверим, что вы там мне выставили. Измеряем - 1,7 везде!! Я готов был их порвать!! Надо было видеть лицо мастера!!
    В итоге - я там провел еще 1,5 часа (!!), в течение которых они мне восстанавливали все колпаки - снимали, выправляли и полировали! Причем, я стоял рядом с ними в ремзоне, следил за каждым их шагом и никто и не пикнул, чтобы я не имею право там находиться!
    Уехал я уже под закрытие с миллионом извинений и просьбой не писАть жалобы в вышестоящую организацию и не рассказывать об этом в интернете.
    Мое же напутствие менеджеру было: дурная голова ногам покоя не дает!!

    Вот вам и официальный дилер!!
    Как говорится, сдуру можно и хрен сломать! И иногда у них это получается. :))

  9. #9
    Завсегдатай Аватар для p00h
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Су-35
    Год выпуска
    2008
    Двигатель
    Винто
    Цвет
    Камуфляж
    Сообщений
    899

    По умолчанию

    а я бы посоветовал воспользоваться поиском
    и не для А5 тема.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •