Страница 7 из 9 ПерваяПервая ... 56789 ПоследняяПоследняя
Показано с 61 по 70 из 86

Тема: Похоже кирдык движку.

  1. #61
    Профессионал
    Регистрация
    13.08.2010
    Адрес
    Россия
    Авто
    Модель
    octavia a5 fl
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    серый
    Сообщений
    239

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Весёлый Посмотреть сообщение
    Сказали в наличии нет , всё как обычно.
    Согласно закона о защите прав потребителя авто не является "товаром" подлежащим подмене на время ремонта, так что давать Вам авто или нет - это личное дело конкретного автосалона.

  2. #62
    Ученик
    Регистрация
    01.04.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.8 TSI
    Сообщений
    26

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от udjin88.8 Посмотреть сообщение
    Согласно закона о защите прав потребителя авто не является "товаром" подлежащим подмене на время ремонта, так что давать Вам авто или нет - это личное дело конкретного автосалона.


    Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

    (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

    (см. текст в предыдущей редакции)


    1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

    В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

    (п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

    (см. текст в предыдущей редакции)

    2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

    (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

    (см. текст в предыдущей редакции)

    3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

    (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

    (см. текст в предыдущей редакции)

    4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

    (п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

    (см. текст в предыдущей редакции)

  3. #63
    Super Moderator Аватар для NickSk
    Регистрация
    18.09.2010
    Адрес
    Щелково, Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,2
    Цвет
    black
    Сообщений
    5,059

    По умолчанию

    по SkodaAssistance тоже должны дать подменный авто

  4. #64
    Профессионал Аватар для Andrian
    Регистрация
    03.12.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Темно-Серый
    Сообщений
    256

    По умолчанию

    мне при получении в салоне был отдельный инструктаж менеджера по гарантии и по Skoda Assistance. Сказали четко и ясно "если срок ремонта превышает 24 часа, то мы выдаем Вам подменный автомобиль на весь срок".

  5. #65
    Завсегдатай Аватар для shurk
    Регистрация
    22.06.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Авто
    Модель
    1,4TSI DSG ELEGANS + WR6
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,4TSI DSG
    Сообщений
    412

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Andrian Посмотреть сообщение
    мне при получении в салоне был отдельный инструктаж менеджера по гарантии и по Skoda Assistance. Сказали четко и ясно "если срок ремонта превышает 24 часа, то мы выдаем Вам подменный автомобиль на весь срок".
    Тоже было сказано мне. Ещё сказали нестесняйтесь пользоваться услугами skoda assistance.

  6. #66
    Любитель
    Регистрация
    18.04.2010
    Адрес
    г. Апрелевка
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8TSI-DSG
    Цвет
    Капучино
    Сообщений
    63

    По умолчанию

    Только , что разговаривал с менеджерем по гарантии , он сказал подменное авто даётся только на 3 дня.
    Сам без машины уже неделю . и когда починят не известно. Только сказали , что дефиктовка будет в понедельник ,(здал в предедущий четверг) а пока не знают . что с ней
    Во спецалисты.

  7. #67
    Профессионал
    Регистрация
    26.05.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия А5 FL Elegance+пакет №5
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.8TSI MКП
    Цвет
    капучино
    Сообщений
    378

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Весёлый Посмотреть сообщение
    Только , что разговаривал с менеджерем по гарантии , он сказал подменное авто даётся только на 3 дня.
    Сам без машины уже неделю . и когда починят не известно. Только сказали , что дефиктовка будет в понедельник ,(здал в предедущий четверг) а пока не знают . что с ней
    Во спецалисты.
    Звони на горячую линию Шкоды, и скажи им что не дают подменный авто, машина стоит, и они ещё не знают что с ней,
    Проси подменный авто пока не сделают твою!

    A5 FL 1.8TSI МКПП Chip APR
    Не так важен инструме
    нт, как его применение!
    …Ум заключается не только в знании, но и в умении прилагать знание на деле…
    Сайт моей автомастерской ?http://xn--80aafa4axie9ad6l.xn--p1ai/



  8. #68
    Super Moderator Аватар для NickSk
    Регистрация
    18.09.2010
    Адрес
    Щелково, Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,2
    Цвет
    black
    Сообщений
    5,059

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Весёлый Посмотреть сообщение
    Только , что разговаривал с менеджерем по гарантии , он сказал подменное авто даётся только на 3 дня.
    Сам без машины уже неделю . и когда починят не известно. Только сказали , что дефиктовка будет в понедельник ,(здал в предедущий четверг) а пока не знают . что с ней
    Во спецалисты.
    всё правильно в SkodaAssistance http://www.skoda-avto.ru/pub.html?docid=2758 так и написано на 3 рабочих дней

  9. #69
    Любитель
    Регистрация
    18.04.2010
    Адрес
    г. Апрелевка
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8TSI-DSG
    Цвет
    Капучино
    Сообщений
    63

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ромарио Посмотреть сообщение
    Звони на горячую линию Шкоды, и скажи им что не дают подменный авто, машина стоит, и они ещё не знают что с ней,
    Проси подменный авто пока не сделают твою!
    Звонил , потвердили про 3 дня , и добавили , что это ещё и на усмотрение конкретного диллера.

  10. #70
    Любитель
    Регистрация
    18.04.2010
    Адрес
    г. Апрелевка
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8TSI-DSG
    Цвет
    Капучино
    Сообщений
    63

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Весёлый Посмотреть сообщение
    Торчал сегодня в пробке , вдруг начал "троить" движок, загорелся чек апотом и EPC. отогнал машину в Вентус , вечером позвонили сказали , пропуски во втором целиндре и компрессия в нём 11 , в остальных 16. Подробней будут разбиратся во вторник ( наверно будет какойто супер-моторист).
    Вот думаю к чему готовится ?
    Пробег 18т. Лил 95 лукойл, тнк в перемешку. масло менял 2 раза 5w30.
    На сколько реально выцыганить подменный авто ?
    Сегодня позвонили сказали , забирай. Поменяли все кольца и клапана
    Завтро зоберу спрошу, причину.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •