Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 28

Тема: ГАРАНТИЙНАЯ ЗАМЕНА АВТО

  1. #1
    Любитель Аватар для sava74
    Регистрация
    12.02.2011
    Адрес
    МОСКВА
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    антрацит
    Сообщений
    52

    По умолчанию ГАРАНТИЙНАЯ ЗАМЕНА АВТО

    ПРИОБРЕЛ 9-ГО МАРТА ОКТАВИЮ.С ТЕХ ПОР 3-И РАЗА БЫЛ В СЕРВЕСЕ ПО ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМЕ(ДЕФЕКТ КАТУШКИ ЗАЖИГАНИЯ).ПЕРВЫЙ РАЗ ОШИБКУ ПРОСТО СТЕРЛИ ВТОРОЙ ТОЖЕ КАК-ТО НЕ ПОНЯТНО.ПОЧАВЧЕРА ВО ВРЕМЯ ОЧЕРЕДНОГО ВИЗИТА Я ПРОСТО СТАЛ ОРАТЬ-ЗАШЕВЕЛИЛИСЬ И СКАК=ЗАЛИ ЧТО НАКОНЕЦ-ТО ВЫЯВИЛИ ОШИБКУ.ХОЧУ ПОМЕНЯТЬ АВТО.КТО-НИБУДЬ СТАЛКИВАЛСЯ С ПОДОБНОЙ ПРОБЛЕМОЙ?ВЕДЬ МАШИНА НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИХ ПРЯМЫХ ФУНКЦИЙ.ПОДСКАЖИТЕ ПОЖ..

  2. #2
    Гонщик
    Регистрация
    22.10.2009
    Адрес
    Красноярск
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2009
    Двигатель
    1,8TSI МКП
    Цвет
    черный
    Сообщений
    119

    По умолчанию

    поменять не поменяют тебе, они те поменяют если она была у тебя в сервисе точно не помню дней 100, гдето уже эта тема была, посмотри

  3. #3
    Любитель Аватар для sava74
    Регистрация
    12.02.2011
    Адрес
    МОСКВА
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    антрацит
    Сообщений
    52

    По умолчанию

    ВРОДЕ ПО ЗАКОНУ ПЕРВЫЕ 14-ТЬ ДНЕЙ ЗАМЕНА ЕСЛИ АВТО НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИХ ПРЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ(ПЕРЕВОЗКА)ИЛИ Я НЕ ПРАВ?

  4. #4
    Завсегдатай
    Регистрация
    12.02.2011
    Адрес
    Подольский р-н
    Авто
    Модель
    A5
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.4 TSI
    Цвет
    Cappuccino Beige
    Сообщений
    914

    По умолчанию

    ну а че, какие проблемы - исполнительный лист принесете им соответствующий и поменяют


    1.4TSI-DSG Elegance WR7

  5. #5
    Любитель Аватар для sava74
    Регистрация
    12.02.2011
    Адрес
    МОСКВА
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.6 mpi
    Цвет
    антрацит
    Сообщений
    52

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от mole Посмотреть сообщение
    ну а че, какие проблемы - исполнительный лист принесете им соответствующий и поменяют
    ЧТО ЗА( ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ)

  6. #6
    Любитель Аватар для mcen
    Регистрация
    20.01.2011
    Адрес
    Мытищи
    Авто
    Модель
    нет
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8TSI DSG
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    32

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от sava74 Посмотреть сообщение
    ЧТО ЗА( ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ)
    Решение суда ))))

  7. #7
    Мега Шкодник
    Регистрация
    18.05.2008
    Адрес
    Москва, ЮЗАО, Бутово
    Авто
    Модель
    Шкода Октавия Тур
    Год выпуска
    2003
    Двигатель
    1.9TDI ALH
    Цвет
    Сине-зеленый металлик
    Сообщений
    4,098

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Staryk Посмотреть сообщение
    поменять не поменяют тебе, они те поменяют если она была у тебя в сервисе точно не помню дней 100, гдето уже эта тема была, посмотри
    Замена (или возврат уплаченной суммы) производится, если автомобиль НАХОДИЛСЯ в ремонте в течение года в общей сложности более 30 суток (т.е. неоднократно), ИЛИ если находился в ремонте однократно более 45 суток. Все это четко прописано в "Законе о защите прав потребителей".
    По поводу возврата в течение первых 14 дней с момента покупки: возвратить (или обменять) можно ТОЛЬКО при наличии СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков. Касательно автомобиля к таким недостаткам относятся прежде всего серьезные конструктивные дефекты, приведшие к неспособности ехать своим ходом и не устранимые в условиях автосервиса в установленные законом сроки.
    Периодически выскакивающая ошибка в цепи катушки зажигания к таким дефектам не относится - на сервис-то машина сама приехала! К тому же, эту неисправность легко устранить на месте, причем довольно быстро.
    Другое дело, что в сервисе проявили равнодушие и непрофессионализм - попросту отмахнулись. но тут уж надо с ними быть пожестче.

  8. #8
    Профессионал Аватар для Makalej
    Регистрация
    04.10.2009
    Адрес
    Воронеж
    Авто
    Модель
    А5 FL Elegance+WR3
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.6 МКПП
    Цвет
    Антрацит
    Сообщений
    354

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Dixon77 Посмотреть сообщение
    Замена (или возврат уплаченной суммы) производится, если автомобиль НАХОДИЛСЯ в ремонте в течение года в общей сложности более 30 суток (т.е. неоднократно), ИЛИ если находился в ремонте однократно более 45 суток. Все это четко прописано в "Законе о защите прав потребителей".
    По поводу возврата в течение первых 14 дней с момента покупки: возвратить (или обменять) можно ТОЛЬКО при наличии СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков. Касательно автомобиля к таким недостаткам относятся прежде всего серьезные конструктивные дефекты, приведшие к неспособности ехать своим ходом и не устранимые в условиях автосервиса в установленные законом сроки.
    Периодически выскакивающая ошибка в цепи катушки зажигания к таким дефектам не относится - на сервис-то машина сама приехала! К тому же, эту неисправность легко устранить на месте, причем довольно быстро.
    Другое дело, что в сервисе проявили равнодушие и непрофессионализм - попросту отмахнулись. но тут уж надо с ними быть пожестче.
    +1

  9. #9
    Мега Шкодник
    Регистрация
    18.05.2008
    Адрес
    Москва, ЮЗАО, Бутово
    Авто
    Модель
    Шкода Октавия Тур
    Год выпуска
    2003
    Двигатель
    1.9TDI ALH
    Цвет
    Сине-зеленый металлик
    Сообщений
    4,098

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от sava74 Посмотреть сообщение
    ВРОДЕ ПО ЗАКОНУ ПЕРВЫЕ 14-ТЬ ДНЕЙ ЗАМЕНА ЕСЛИ АВТО НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИХ ПРЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ(ПЕРЕВОЗКА)ИЛИ Я НЕ ПРАВ?
    Обязанности у водителя. А у машины - функции.
    И потом - как это не выполняет?? В автосервис Вы ведь своим ходом приехали! Причем все три раза! И так же самомостоятельно от них уехали. Значит - выполняет! Другое дело - насколько качественно! Но это уже не к вопросу замены авто сразу после покупки (см. пост выше.).

  10. #10
    Профессионал
    Регистрация
    15.01.2011
    Адрес
    Санкт - Петербургская губерния
    Авто
    Модель
    A5 FL
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,6MPIмкпп
    Цвет
    серебро
    Сообщений
    283

    По умолчанию

    Ну закон у нас по-прежнему, что дышло...
    Поэтому, в первую очередь, нужен грамотный юрист по защите прав потребителей.
    Слишком много тонкостей и нюансов.
    Даже если правда на Вашей стороне, у любого дилера есть неплохая юридическая служба, своя или привлекаемая извне.
    И повернут всё так, что это Вы им должны, а не они Вам.
    У людей новые машины СГОРАЛИ целиком, и то были проблемы с возмещением.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •