Страница 42 из 157 ПерваяПервая ... 3240414243445292142 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 411 по 420 из 1565
Like Tree24Likes

Тема: Дефект ЛКП крышки багажника А5ФЛ

  1. #411
    Завсегдатай Аватар для Vasiljev
    Регистрация
    08.04.2011
    Адрес
    Белгород
    Авто
    Модель
    classik
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.4 BUD
    Цвет
    silver brilliant
    Сообщений
    615

    По умолчанию

    Вот полюбуйтесь, сегодня прислали ответ головного офиса:

    Наша компания благодарит Вас за выбор автомобиля марки “Skoda”.

    По Вашему вопрос от 14.09.2011г., мы хотели бы отметить, что, на данный момент, мы не имеем подтверждения указанной Вами информации.

    Обращаем Ваше внимание, что, согласно руководству по эксплуатации, при возникновении неисправности, владелец автомобиля должен незамедлительно обратиться на сервис дилерского предприятия для ее диагностики и устранения. Диагностика, в данном случае, позволяет определить причины возникновения неисправности. По ее результатам, ответственным сотрудником дилерского предприятия может быть сделано заключение о гарантийности представленного случая. При этом, невозможно говорить об идентичности всех обращений, так как причин возникновения неисправности может быть множество. В связи с этим, каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке.

    Надеемся на Ваше понимание.


    Сюда бомбим о своей беде........http://skoda-avto.ru/pub.html?docid=518 можно с фотами.....

    Чего ж мы хотим от мальчиков в салонах ОД, походу всё схвачено. Надо тупо стучать в союз защиты потребителей.....
    Последний раз редактировалось Vasiljev; 16.09.2011 в 13:37.

  2. #412
    Профессионал Аватар для GaRiK83
    Регистрация
    27.06.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia A5 (1.8 TSI.DSG)
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Silver Brilliant
    Сообщений
    289

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от rus@lan Посмотреть сообщение
    тешу себя надеждой, что может потом появятся и буду как все))
    очень жаль,но 100% будете)))))))))
    Не рой яму другому, воспользуйся той ямой, которую он вырыл тебе.

    ASTRA G 2004г. (1,8л. 125л/с А/Т) - продана

    OCTAVIA A5(FL) ( 1,8л.152л/с DSG7 + WR6) - балдею

  3. #413
    Профессионал
    Регистрация
    27.06.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Oktavia
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Беляш :-)
    Сообщений
    182

    По умолчанию

    Тоже самое я получил в их группе Вконтаке
    Юрий, мы хотели бы отметить, что на данный момент не имеем подтверждения указанной вами информации.

    Обращаем ваше внимание, что, согласно руководству по эксплуатации, при возникновении неисправности владелец автомобиля должен незамедлительно обратиться в сервис дилерского предприятия для ее диагностики и устранения. Диагностика в данном случае позволяет определить причины возникновения неисправности. По ее результатам ответственным сотрудником дилерского предприятия может быть сделано заключение о гарантийности представленного случая. При этом невозможно говорить об идентичности всех обращений, так как причин возникновения неисправности может быть множество. В связи с этим каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке.

  4. #414
    Гонщик
    Регистрация
    06.07.2011
    Адрес
    нет адреса
    Авто
    Модель
    А5 окташа
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    мотор
    Цвет
    беленький
    Сообщений
    86

    По умолчанию

    вот мой запрос и ответ!
    Добрый день! 27.06.2011 мною был заключен договор купли-продажи на покупку а.м шкода октавия 1.4 тси+дсг vin..... По истечению 1 месяца эксплуатации был выявлен заводской дефект, а именно трещины на внутренней стороне крышки багажника, а так же внешней с проявлением ржавчины, при посещении дилера АВТОМИР на Дмитровском шоссе, инженером по гарантии была составлена претензия. 21.08.2011 Я отдал автомобиль на устранение данных дефектов, ремонт производился 11(!) календарных дней! 31.08.2011 Я получил свой автомобиль с устраненными дефектами, 2.09.2011 данный дефект опять проявился на тех же местах, вследствие просчета инженеров ШКОДА... Прошу прокомментировать данную ситуацию, а так же рассмотреть возможность возврата данного автомобиля производителю в случае неоднократного гарантийного ремонта данного элемента кузова.

    А вот и ответ!

    Уважаемый Константин Сергеевич!

    Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам своё уважение и признательность за выбор автомобиля марки «Škoda».

    По Вашему обращению, мы готовы сообщить следующее.

    Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», не осуществляет сервисное обслуживание автомобилей, в связи с данным обстоятельством, все возникающие вопросы по произведенным на Вашем автомобиле ремонтным работам, Вам необходимо решать непосредственно с исполнителем данных работ, то есть с ООО «Вейст».

    Надеемся на Ваше понимание.
    С уважением / Best regards,

    Павел Сорокин, Менеджер по работе с клиентами
    ŠKODAAUTOРоссия, ул. Обручева, д.30/1, 117485 Москва, Россия

  5. #415
    Профессионал
    Регистрация
    27.06.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Oktavia
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Беляш :-)
    Сообщений
    182

    По умолчанию

    А ООО «Вейст» это вероятно АВТОМИР на Дмитровке?

  6. #416
    KNB
    KNB вне форума
    Любитель Аватар для KNB
    Регистрация
    20.05.2011
    Адрес
    Каменск-Уральский
    Авто
    Модель
    Шкода А5 1.8 МКПП
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    47

    По умолчанию

    Москвичиии, ауууууууууу, давайте на передачу писать.
    Октавия 1,8

  7. #417
    Завсегдатай Аватар для Vasiljev
    Регистрация
    08.04.2011
    Адрес
    Белгород
    Авто
    Модель
    classik
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.4 BUD
    Цвет
    silver brilliant
    Сообщений
    615

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от KNB Посмотреть сообщение
    Москвичиии, ауууууууууу, давайте на передачу писать.
    Давайте. Не только москвичи. Прикладываем к письму фотки и распечатки этих отписок и заказным на передачу В.Травину.

    Кто в курсе, контакты Первой Передачи в студию!

  8. #418
    Завсегдатай
    Регистрация
    06.07.2011
    Адрес
    МО
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    белый
    Сообщений
    500

    По умолчанию

    Я написал на чешский сайт целую тираду на английском, с фотками. сказал что русские ниче не делают. Припугнул сообщениями в СМИ))

  9. #419
    Завсегдатай Аватар для Vasiljev
    Регистрация
    08.04.2011
    Адрес
    Белгород
    Авто
    Модель
    classik
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.4 BUD
    Цвет
    silver brilliant
    Сообщений
    615

    По умолчанию

    Ссыль этого сайта положи пжлст.
    Также буду пробовать известить народ на ПравоРуля.ком

  10. #420
    Фанат
    Регистрация
    04.02.2011
    Адрес
    Москва, ЮАО.
    Авто
    Модель
    Octavia А5FL
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,4TSI
    Цвет
    Белый КПП: DSG7
    Сообщений
    1,317

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от -Константин- Посмотреть сообщение
    Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», не осуществляет сервисное обслуживание автомобилей, в связи с данным обстоятельством, все возникающие вопросы по произведенным на Вашем автомобиле ремонтным работам, Вам необходимо решать непосредственно с исполнителем данных работ, то есть с ООО «Вейст».
    Афигеть, мне все больше нравится эта ситуация!
    Значит, до тех пор, пока дилерский маляр не взялся за инструмент (ну вы поняли, о чем я) - это проблема ФГР, после ремонта - это уже головняк ОД. Зашибись!
    Длиеры идиоты что ли, хомут себе на шею одевать? Почему бы не попросить вежливо ФГР самих перекрашивать проблемную дверь в заводских условиях? Открутил 4 болта, упаковал и на завод с наилучшими пожеланиями.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •