Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 26

Тема: Автомир

  1. #11
    Фанат
    Регистрация
    30.12.2009
    Адрес
    Китай-город
    Авто
    Модель
    Октавия комби
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8TSI DSG
    Цвет
    Капучиново-красивый!
    Сообщений
    1,629

    По умолчанию

    Правильное и адекватное решение, поддерживаю.

  2. #12
    Гонщик Аватар для Stan
    Регистрация
    15.04.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia Tour
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    silver/metall
    Сообщений
    82

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Kir Посмотреть сообщение
    Обо всех этих событиях я написал в Автомир в форме жалобы. Обещали рассмотреть в течение 48 часов. Но ответа от них я так и не получил. Так что правы все те, что утверждают о низком качестве обслуживания в Автомире. Я, например, туда уже больше не обращусь.
    Надеюсь, что мой случай будет для кого-то полезным.

    Я купил Шкоду-Октавию 27 марта 2010 года в
    салоне "Богемия". И с этого момента началось мое знакомство с вашей
    компанией "Автомир". В день покупки авто мне пришлось после кассы стоять в очереди к другому окошку с надписью "Оформление" 1,5 часа. Тогда я решил, что мне просто не повезло. В течение недели пользования авто я обнаружил, что у меня нет складывания боковых зеркал - а я заказывал авто с полным фаршем, в том числе и с этой функцией. Мне менеджеры объяснили, что производитель может изменять комплектацию без их ведома и любезно компенсировали мне дополнительными баллами на моей дисконтной карте. Это, конечно, мне слегка улучшило изрядно испорченное настроение. Но вчера 18
    апреля... это было что-то! Я приехал в 12-30 по согласованию с техценром для установки передних брызговиков. И выехал только после 15 часов. Столько времени потерять только для того, чтобы поставить брызговики. Работы на 5 минут!!! И опять эта беготня сначала к менеджеру, потом к авто, чтобы ключи отдать мастеру, потом опять к менеджеру, потом часовое стояние после кассы к оформлению, причем там мне дали акт приемки, который я должен был подписать, но ведь работы я еще не видел... Очень у вас плохо
    организовано дело с этим. Очень плохо и бестолково! После всего этого я от менеджера получил ключи и вместе с ним прошли к моему авто. Брызговики были поставлены, но...поставлены прямо на песок и грязь. В местах установки крылья даже не отмыли от грязи. Это просто безобразие! Самому менеджеру было неловко передо мной. За установку и сами брызговики берется 2900 рублей, у меня с учетом дисконтной карты 2320 руб.- и за такие деньги такую халтуру гонят. Даже поленились протереть места установки брызговиков. А к вечеру мне позвонили из кассы и сказали, что мне неправильно оформили квитанцию и попросили приехать и заменить эту бумажку... Я, разумеется, объяснил, что у меня много дел и мне просто
    некогда бегать еще с этой злосчастной бумажкой. Договорились, что если буду проезжать мимо-то занесу. Итог: столько потраченного времени, бестолковой беготни туда-сюда, очередей в это дурацкое
    оформление, халтурной работы по установке брызговиков и каких-то накладок с оформлением квитанций в кассе - не слишком ли много для вас, уважаемые представители автотехцентра Автомир. Я считаю, что очень много, недопустимо много. Поэтому в дальнейшем я буду обслуживаться в других официальных техцентрах Шкоды. Надеюсь, что в других центрах будет хотя бы чуть получше, пусть даже и с учетом особенностей нашего российского сервиса.
    С уважением, Кирилл.
    Доброго времени, Кирилл. Если ты из Долгопрудного рекомендую просто тебе проехать до сервисного немного дальше, а именно на Тимирязевскую в Автопрагу, отношение абсолютно человеческое в сравнении с Автомиром. Знаю на своем опыте, т.к. в свое время пару лет назад приятелю брали Киа именно в Автомире на Дмитровком ш., видимо с тех пор у них ничегошеньки не изменилось.
    Удачи...

  3. #13
    Kir
    Kir вне форума
    Ученик
    Регистрация
    21.04.2010
    Адрес
    Долгопрудный
    Авто
    Модель
    Октавия A5 FL Elegance 1,8TSI 7-DSG
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8TSI
    Цвет
    Каппучино
    Сообщений
    21

    По умолчанию

    Спасибо, AVIS и Stan, за поддержку и совет!

  4. #14
    Фанат
    Регистрация
    30.12.2009
    Адрес
    Китай-город
    Авто
    Модель
    Октавия комби
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8TSI DSG
    Цвет
    Капучиново-красивый!
    Сообщений
    1,629

    По умолчанию

    Не за что. От себя лично могу порекомендовать АСЦ на Таганке.

  5. #15
    Завсегдатай
    Регистрация
    02.04.2010
    Адрес
    Moskau
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia FL
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Серебро
    Сообщений
    501

    По умолчанию

    Я лично в Автомире на Дмитровке был один раз.
    Всегда не выносил бывших Тазопродавцов + еще мульти-бренд.
    То так получилось, что пришлось оказаться у них.
    Правда от машины я не отходил ни на шаг и рядом присутствовал с ней и в ремзоне.
    Обратил внимание не только на большое количество бригад таджмохалов - ремонтирующих иномарки, это смутило. Правда мой мастер оказался грамотным мужчиной и с аккуратным подходом, поэтому работу провел аккуратно. А вот оформление документов, это жесть.
    Если кто поедет в Автомир, то не ленитесь, стойте рядом с автомобилем, качество их рабочей силы, сильно на нуле. А так как брендов много, то на одного мастера приходится около 10 постов и мастер просто не успевает всех контролировать.

  6. #16
    Ученик Аватар для Lancelot
    Регистрация
    02.04.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Oktavia
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8FSI
    Сообщений
    17

    По умолчанию

    Заезжал в Автомир когда машину выбирал. Больше тда не поеду. Полчаса ходили с женой по салону, сидели то в одной, то в другой машине, никто не подошел, да походу там всего-то один манагер и был в это время, кем-то занят был. Ну и Бог с ним, так там даже прайса на Октавию не оказалось!?!

  7. #17
    aek
    aek вне форума
    Ученик
    Регистрация
    21.05.2010
    Адрес
    Моск Обл
    Авто
    Модель
    skoda octavia
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    BSE 1.6
    Цвет
    Антрацит
    Сообщений
    3

    По умолчанию Забирал новую машину в Автомире на дмитровке с 9-30 до 15-00

    Забирал новую машину в Автомире на дмитровке с 9-30 до 15-00
    для сравнения в другом салоне новую машину забрали за 40 мин.

  8. #18
    Любитель
    Регистрация
    07.06.2010
    Адрес
    ВАО
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    Москва
    Двигатель
    1,8 TSI
    Сообщений
    35

    По умолчанию

    Еще немного и купил бы там авто, но вот думаю что к счастью позвонили из мэйджора и предложили более выгодные условия, отказаться не имел права))) Так вот что касается Автомира, мне от туда даже не перезвонили, хотя я оставил свои контакты и всем видом показал серьезное намерение на покупку авто. Такое ощущение что им вообще пофигу на клиента, где он купит и как))) А что касается сервиса, мой одноклассник поставил машину на ремонт еще в декабре 2009 жестянку делать, так вот она еще там))) Все сроки вышли еще месяца четыри назад, благо есть второй авто и он особо не заморачивается.
    Skoda Octavia 1.8 TSI 2010 г. DSG

  9. #19
    Любитель
    Регистрация
    22.06.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октаха фл
    Год выпуска
    2009
    Двигатель
    1.8т
    Цвет
    шоколадка
    Сообщений
    30

    По умолчанию

    Для сравнения цена на ТО-1.
    Автомир-9500!!!!!!!! Я не поверил,перезвонил мастеру,уточнил,как у них с головой...
    Автопрага на Тимирязевке 5800,с путешествием по ремзоне,задаванием глупых вопросов+замена воздухана.И мастера не разводят понапрасну.

  10. #20
    Ученик
    Регистрация
    23.07.2010
    Адрес
    Зеленый просп.
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    Москва
    Двигатель
    1.6 МКПП
    Цвет
    Черный металик
    Сообщений
    2

    По умолчанию

    Приветствую всех! Поддерживаю МИТЯЯ. Богемия мотор восток - Помойка не то слово. Со слов менеджера по продаже, окташа элеганс будет 14 августа. Составил предварительный договор 15.07.2010 г. и понеслось... никто не звонит, тишина, звоню сам 15 - го. Опять динамят, говорят будет через 2-3 недели. Позвонил 2 сентября - теперь ждать надо в начале октября. Короче плюнул и заказал в Автопраге на 20 сентября сего года. Всем удачи.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •