Пришло по мылу письмо, не знаю отвечать или нет. Спрашивают мой вин и какие проблемы с авто. Смущает адрес [email protected] , на сайте ФГР такого контакта нет.
Вот само письмо:
От ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус
Уважаемый клиент Андрей Александрович,
В рамках программы по повышению удовлетворенности клиентов продуктами концерна Фольксваген, просим Вас сообщить следующую информацию:
1. Идентификационный номер Вашего автомобиля (VIN)
2. Существуют ли на данный момент замечания к функционированию Вашего автомобиля
3. Укажите официальный дилерский центр, в который Вы обращались, если у Вас были замечания к функционированию автомобиля
Ожидаем обратной связи от Вас не позднее 10 июля 2015.
При наличии вопросов Вы можете связаться с нами по телефону: 8 800 770 7171.
С уважением,
ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус