Страница 17 из 44 ПерваяПервая ... 7151617181927 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 161 по 170 из 434
Like Tree57Likes

Тема: АСЦ на Обручева

  1. #161
    Завсегдатай
    Регистрация
    24.03.2014
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Модель
    VW
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,4 (150)
    Цвет
    Черный Deep перлам
    Сообщений
    595

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Customer_manager Посмотреть сообщение
    Мойка АМ – 250 руб.
    а разве мойка авто не бесплатная?
    А моют машину с шампунем? С ковриками?
    Или это так, чисто для проформы, полили, вытерли и 250 р. в кассу.
    Счасть есть!!! Его не может не быть!!!

  2. #162
    Гонщик Аватар для Customer_manager
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 117630, Москва, Россия
    Авто
    Модель
    Superb
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    CLJA
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    128

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от mr.Striker Посмотреть сообщение
    а разве мойка авто не бесплатная?
    А моют машину с шампунем? С ковриками?
    Или это так, чисто для проформы, полили, вытерли и 250 р. в кассу.
    Моют бесконтактным способом, вытирают, моют коврики и пороги, качество удовлетворительное.
    В десяти метрах от входа в ДЦ есть специализированная мойка, данный пакет услуг стоит 400 руб., можете воспользоваться их услугами, там можно и пальцем потыкать и попросить зубной щеткой диски помыть, не ирония такие, случаи были.
    Мы всё-таки специализируемся на ремонте АМ.
    С уважением,

    Григорий Печкин руководитель Сервис-Бюро, Шеф-тренер
    АвтоСпецЦентр на Обручева, Официальный дилер Skoda, Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 119421, Москва, Россия
    Т +7 495 755 99 90, # 3787, F +7 495 755 99 90,
    Gregory.Pechkin@asc-skoda.ru, WWW.autoskd.ru



  3. #163
    Завсегдатай
    Регистрация
    24.03.2014
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Модель
    VW
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,4 (150)
    Цвет
    Черный Deep перлам
    Сообщений
    595

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Customer_manager Посмотреть сообщение
    Моют бесконтактным способом, вытирают, моют коврики и пороги, качество удовлетворительное.
    В десяти метрах от входа в ДЦ есть специализированная мойка, данный пакет услуг стоит 400 руб., можете воспользоваться их услугами, там можно и пальцем потыкать и попросить зубной щеткой диски помыть, не ирония такие, случаи были.
    Мы всё-таки специализируемся на ремонте АМ.
    А разве мойка авто не должна быть бесплатной услугой клиенту, который приехал в Ваш СЦ для ремонта авто или прохождения планового ТО? А если клиент откажется от мойки авто в Вашем СЦ, что тогда? Машину не будете ремонтировать или что?
    Счасть есть!!! Его не может не быть!!!

  4. #164
    Гонщик Аватар для Customer_manager
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 117630, Москва, Россия
    Авто
    Модель
    Superb
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    CLJA
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    128

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от mr.Striker Посмотреть сообщение
    А разве мойка авто не должна быть бесплатной услугой клиенту, который приехал в Ваш СЦ для ремонта авто или прохождения планового ТО?
    На каком основании мойка «должна» быть бесплатной?
    Цитата Сообщение от mr.Striker Посмотреть сообщение
    А если клиент откажется от мойки авто в Вашем СЦ, что тогда? Машину не будете ремонтировать или что?
    Во время проведения ремонта используются накидки на крылья, на бампер, сидение, руль и ручку КПП, чтобы не испачкать и не поцарапать детали. Материал, из которого произведены оригинальные накидки на крылья и бампер, не царапает ЛКП, при условии чистой поверхности деталей, и защищают ЛКП от механических повреждений. А при наличии грязи на деталях образуются микронные повреждения ЛКП, видимые только на темном тоне АМ, претензии по данному виду повреждений при отказе от мойки АМ не принимаются.
    технологическая мойка (сбивание грязи с поверхности АМ высоким давление воды) АМ в нашем ДЦ бесплатная.
    А что дешевле - мойка или полировка, потраченное время или какие-либо бессмысленные действия - каждый выбирает для себя сам.
    Удачи!

    С уважением,

    Григорий Печкин руководитель Сервис-Бюро, Шеф-тренер
    АвтоСпецЦентр на Обручева, Официальный дилер Skoda, Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 119421, Москва, Россия
    Т +7 495 755 99 90, # 3787, F +7 495 755 99 90,
    Gregory.Pechkin@asc-skoda.ru, WWW.autoskd.ru



  5. #165
    Фанат
    Регистрация
    31.01.2014
    Адрес
    Москва-Дмитров
    Авто
    Модель
    Октавия a7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Платина
    Сообщений
    1,309

    По умолчанию

    Бесплатная или не бесплатная мойка, на каком основании спрашиваете?? Да хотя бы на основании привлечения клиентов! Свой бывший поло обслуживал у ОД, и там ВСЕГДА мыли машину бесплатно, техническая мойка называется, просто водой и все. Из этих мелочей и складывается отношение с клиентом, и хотя бы по этому примеру мне понятно что Вам на клиента нас...ть. Вот запчасти втридорога клиентам впаривать- это Вы хотите делать, а 15 литров воды "подарить" при мойке- на каком основании...
    mr.Striker likes this.

  6. #166
    Завсегдатай
    Регистрация
    24.03.2014
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Модель
    VW
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,4 (150)
    Цвет
    Черный Deep перлам
    Сообщений
    595

    По умолчанию

    Поддержу предыдущего оратора.
    Предыдущий авто был VW, и при обращении в СЦ VW автомобиль мыли БЕСПЛАТНО, за что им отдельное спасибо. Мастер даже летом, когда к нему приезжал по разным вопросам спрашивал - тебе помыть авто? И если я соглашался, то тут никто не отговаривал и не говорил, что мойка стоит - 250 рублей. Мыли и мыли БЕСПЛАТНО.
    А тут, что ни спроси - за все деньги плати.
    Позвольте поинтересоваться, а в туалет сходить в Вашем СЦ рублей так 25-ть стоит? Там же могут туалетную бумагу использовать. А если руки помыть, да еще и бумажными салфетками руки вытереть? Это сколько будет стоить? Там же уборщица моет полы\унитазы\раковины всякой химией, воду использует.
    Вам клиент и так денег оставляет больше чем это нужно, а Вы с него еще и за мойку берете.
    У меня рядом с домом есть мойка, так там за 300 рублей авто и коврики (все четыре) помоют с шампунем и еще пропылесосят.
    Счасть есть!!! Его не может не быть!!!

  7. #167
    Фанат Аватар для pdranger
    Регистрация
    11.05.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    ----
    Год выпуска
    2003
    Двигатель
    4*160кВ
    Цвет
    синий
    Сообщений
    1,067

    По умолчанию

    Сижу и жду. Вот и зачем назначать время? Плюс на приемке не вежливо общаются..... Машину страшно отдавать.
    Skoda Octavia 1,2 TSI ручка.
    Elegans.

  8. #168
    Фанат Аватар для pdranger
    Регистрация
    11.05.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    ----
    Год выпуска
    2003
    Двигатель
    4*160кВ
    Цвет
    синий
    Сообщений
    1,067

    По умолчанию

    Общение с клиентом вообще ппц какое.... Вообще ее советую приезжать. Чувствовал, что не стоит, а вот не поверил своей интуиции, а зря.
    Skoda Octavia 1,2 TSI ручка.
    Elegans.

  9. #169
    Профессионал Аватар для johnflame
    Регистрация
    01.07.2013
    Адрес
    ///
    Авто
    Модель
    Skoda
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    ///
    Цвет
    ///
    Сообщений
    239

    По умолчанию

    Всегда присутствуйте с авто! Мне при ТО испортили крепление фары, затянув битой до срыва болт крепления на Обручева. Кроме выше описанных заменах панелей и саморезах в шине.Потому что я попросил скидку в 15% по видимому! Могу предоставить фото зверства... Совет одноклубникам-обходите их стороной!!!

  10. #170
    Завсегдатай
    Регистрация
    24.03.2014
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Модель
    VW
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,4 (150)
    Цвет
    Черный Deep перлам
    Сообщений
    595

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от johnflame Посмотреть сообщение
    Всегда присутствуйте с авто! Мне при ТО испортили крепление фары, затянув битой до срыва болт крепления на Обручева. Кроме выше описанных заменах панелей и саморезах в шине.Потому что я попросил скидку в 15% по видимому! Могу предоставить фото зверства... Совет одноклубникам-обходите их стороной!!!
    Фото в студию.
    Пусть потом представитель СЦ ОД прокомментирует фотки.
    Счасть есть!!! Его не может не быть!!!

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •