Страница 21 из 44 ПерваяПервая ... 11192021222331 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 201 по 210 из 435
Like Tree58Likes

Тема: АСЦ на Обручева

  1. #201
    Гонщик Аватар для Customer_manager
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 117630, Москва, Россия
    Авто
    Модель
    Superb
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    CLJA
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    128

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от MorganOID Посмотреть сообщение
    Уважаемая Дарина, на Ваших фотографиях нет даже близко того, что есть у меня. Каждый болт, фиксирующий оба крыла на моей машине с явными дефектами. С болтов слезает потрескавшаяся краска! Вы меня конечно извините, но на моей самой первой Рено Клио, которой было 4 года, подобного не было и в помине. Насколько я помню, производители даже предоставляют гарантию на лакокрасочное покрытие (многие даже отдельную), может ли заводская краска потрескаться и облезть на новом авто? Очень сильно сомневаюсь!
    Уважаемый "MorganOID", добрый день!

    В моем предыдущем сообщении есть фраза «Вы можете предоставить АМ для осмотра и написать запрос нам, который мы переправим на завод-изготовитель и дождемся от них какой-либо информации.»
    Мое приглашение остается в силе.
    Приезжайте, наши специалисты осмотрят Ваш АМ, сделают все необходимые фотографии, в архиве мы запросим рукописный заказ-наряд механиков, проводивших предпродажную подготовку.
    В случае отсутствия на нашей Станции регулировочных работ по кузову Вашего АМ, мы составим и отправим запрос на Завод-Изготовитель с просьбой предоставить информацию о регулировочных работах на Вашем АМ, в момент его нахождения на Заводе.
    Еще раз повторюсь: точно могу заявить, что на нашей Станции Ваш АМ не подвергался ремонтным и окрасочным воздействиям!
    Ждем Вас по знакомому Вам адресу: ул. Обручева, д. 23, стр. 1!

    Всего Вам доброго!
    До встречи!
    С уважением,

    Григорий Печкин руководитель Сервис-Бюро, Шеф-тренер
    АвтоСпецЦентр на Обручева, Официальный дилер Skoda, Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 119421, Москва, Россия
    Т +7 495 755 99 90, # 3787, F +7 495 755 99 90,
    Gregory.Pechkin@asc-skoda.ru, WWW.autoskd.ru



  2. #202
    Завсегдатай
    Регистрация
    24.03.2014
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Модель
    VW
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,4 (150)
    Цвет
    Черный Deep перлам
    Сообщений
    591

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Customer_manager Посмотреть сообщение
    ...мы составим и отправим запрос на Завод-Изготовитель с просьбой предоставить информацию о регулировочных работах на Вашем АМ, в момент его нахождения на Заводе.
    Просто смешно это читать, учитывая то, что завод не делится информацией не только с ОД, но и с самим импортером (читай Шкодой).
    Какой ответ Вы хотите получить от завода, Customer_manager ? Вы серьезно думаете, что завод признается Вам в том, что они эти болты свернули?
    На месте MorganOID я бы сделал независимую экспертизу и подал документы в суд. А на первом этапе написал бы заявление\претензию ОД по данному факту, отдал бы под роспись и ждал от них ответа.
    Счасть есть!!! Его не может не быть!!!

  3. #203
    Гонщик Аватар для Customer_manager
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 117630, Москва, Россия
    Авто
    Модель
    Superb
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    CLJA
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    128

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от mr.Striker Посмотреть сообщение
    Просто смешно это читать, учитывая то, что завод не делится информацией не только с ОД, но и с самим импортером (читай Шкодой).
    Какой ответ Вы хотите получить от завода, Customer_manager ? Вы серьезно думаете, что завод признается Вам в том, что они эти болты свернули?
    На месте MorganOID я бы сделал независимую экспертизу и подал документы в суд. А на первом этапе написал бы заявление\претензию ОД по данному факту, отдал бы под роспись и ждал от них ответа.
    Уважаемый «mr.Striker», добрый день!

    К огромному моему сожалению, Вы пишете о том, о чем не знаете, однако берётесь утверждать.
    Завод-изготовитель предоставляет подобную информацию без проблем, главное , чтобы было основание, для чего мы и приглашаем уважаемого «MorganOID», являющегося нашим Клиентом.
    У «MorganOID» есть вопрос, мы готовы помочь в получении ответа или исправлении каких-либо недочетов в АМ с минимальными или нулевыми затратами, в зависимости от результатов осмотра.
    На данный момент ждем ответа или визита «MorganOID».

    Экспертиза? Отлично! Какой вопрос Вы бы задали бы экспертам?
    Есть ли нарушения ЛКП на крепежных элементах и когда они были получены?
    1. Да, повреждения имеются, ориентировочный срок (разброс) до трех месяцев.
    Было ли ДТП или имеются ли механическое повреждения кузова, АМ, приобретённо год назад? Ответ будет нет! И для этого экспертиза не нужна.

    Убедительно прошу: не нужно писать в нашей ветке «АСЦ на Обручева» домыслы и давать дорогостоящие и проводящие к нулевому результату советы, наши Клиенты это друзья и партнёры и наше участия в нескольких судебных разбирательствах со сторонними организациями на стороне наших Клиентов подтверждают мои слова.

    Удачи!
    С уважением,

    Григорий Печкин руководитель Сервис-Бюро, Шеф-тренер
    АвтоСпецЦентр на Обручева, Официальный дилер Skoda, Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 119421, Москва, Россия
    Т +7 495 755 99 90, # 3787, F +7 495 755 99 90,
    Gregory.Pechkin@asc-skoda.ru, WWW.autoskd.ru



  4. #204
    GPV
    GPV вне форума
    Любитель
    Регистрация
    24.09.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    2.0 TDI A7
    Цвет
    снежный барсик
    Сообщений
    67

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Customer_manager Посмотреть сообщение
    Доброго дня! сколько по времени занимает доставка с завода изготовленной машины и предпродажная подготовка?

    Также интересует прайс лист на ТО, запчасти, и система скидок при обслуживании у вас.


    Спасибо
    Последний раз редактировалось GPV; 10.12.2014 в 19:38.

  5. #205
    Гонщик Аватар для Customer_manager
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 117630, Москва, Россия
    Авто
    Модель
    Superb
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    CLJA
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    128

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от GPV Посмотреть сообщение
    Доброго дня! сколько по времени занимает доставка с завода изготовленной машины и предпродажная подготовка?

    Также интересует прайс лист на ТО, запчасти, и система скидок при обслуживании у вас.


    Спасибо
    Уважаемый «GPV», добрый день!

    Доставка с какого завода Вас интересует?
    Чехия? Россия?
    Касаемо обслуживания: укажите, пожалуйста, стоимость ТО на какую модель Вас интересует? (год выпуска, какой двигатель).
    На АМ, который указан в Вашей подписи?
    Какое ТО по счету Вас интересует?

    Спасибо.
    С уважением,

    Григорий Печкин руководитель Сервис-Бюро, Шеф-тренер
    АвтоСпецЦентр на Обручева, Официальный дилер Skoda, Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 119421, Москва, Россия
    Т +7 495 755 99 90, # 3787, F +7 495 755 99 90,
    Gregory.Pechkin@asc-skoda.ru, WWW.autoskd.ru



  6. #206
    GPV
    GPV вне форума
    Любитель
    Регистрация
    24.09.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    2.0 TDI A7
    Цвет
    снежный барсик
    Сообщений
    67

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Customer_manager Посмотреть сообщение
    Уважаемый «GPV», добрый день!

    Доставка с какого завода Вас интересует?
    Чехия? Россия?
    Касаемо обслуживания: укажите, пожалуйста, стоимость ТО на какую модель Вас интересует? (год выпуска, какой двигатель).
    На АМ, который указан в Вашей подписи?
    Какое ТО по счету Вас интересует?

    Спасибо.
    Доставка с заводов Нижнего или Калуги, сколько по времени это занимает, существует ли система отслеживания автомобиля, на каком этапе находится доставка. что бы понимать конкретно по времени доставки машины в салон.

    по ТО, меня интересует непосредственно прайс, т.е. файл где у вас расписаны цены на данные услуги и есть цены на расходники. Мне проще самому посмотреть что и почем на каком этапе по файлу будет. Машина в подписи.
    По системе скидок, не получил ответ, есть система и какая или нет ее.

    Спасибо )

  7. #207
    Гонщик Аватар для Customer_manager
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 117630, Москва, Россия
    Авто
    Модель
    Superb
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    CLJA
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    128

    По умолчанию

    Уважаемый «GPV», добрый день!
    Доставка с заводов Нижнего или Калуги, сколько по времени это занимает, существует ли система отслеживания автомобиля, на каком этапе находится доставка. что бы понимать конкретно по времени доставки машины в салон.
    Доставка с заводов Нижнего или Калуги в среднем занимает 4 недели, Если поездом, то дольше, если автовозом, то быстрее.
    Внешнего ресурса, позволяющего отслеживать этапы производства, нет, однако данной информацией владеют менеджеры отдела продаж. Предпродажная подготовка, делается в течении одного, двух дней, после поступления АМ в ДЦ.
    по ТО, меня интересует непосредственно прайс, т.е. файл где у вас расписаны цены на данные услуги и есть цены на расходники. Мне проще самому посмотреть что и почем на каком этапе по файлу будет. Машина в подписи.
    Целиком файл прислать не смогу, по причине сложности формул, Excel за ценами тянется в нашу программу, обращение к прайсу ЗЧ, однако в понедельник в ЛС отправлю Вам PrtScr всех ТО, относящихся к Вашему АМ.
    По системе скидок, не получил ответ, есть система и какая или нет ее.
    Скидки:

    1. При покупке АМ выдается накопительная карта 5% на работы и ЗЧ.
    2. Скидка выходного дня 10%
    3. День рождения, неделя до и после 10%
    4. Первый визит 15%
    5. АМ старше двух лет 20%

      До понедельника!
    С уважением,

    Григорий Печкин руководитель Сервис-Бюро, Шеф-тренер
    АвтоСпецЦентр на Обручева, Официальный дилер Skoda, Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 119421, Москва, Россия
    Т +7 495 755 99 90, # 3787, F +7 495 755 99 90,
    Gregory.Pechkin@asc-skoda.ru, WWW.autoskd.ru



  8. #208
    GPV
    GPV вне форума
    Любитель
    Регистрация
    24.09.2014
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    2.0 TDI A7
    Цвет
    снежный барсик
    Сообщений
    67

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Customer_manager Посмотреть сообщение
    Уважаемый «GPV», добрый день!
    Доставка с заводов Нижнего или Калуги в среднем занимает 4 недели, Если поездом, то дольше, если автовозом, то быстрее.
    Внешнего ресурса, позволяющего отслеживать этапы производства, нет, однако данной информацией владеют менеджеры отдела продаж. Предпродажная подготовка, делается в течении одного, двух дней, после поступления АМ в ДЦ.
    Добрый вечер, Дарина )

    Спасибо за информацию, жаль что хоть и не совсем полную ) Эксель формулы не страшат, могЕм, так сказать )

    Вы, надеюсь, опечатались или пошутили по поводу доставки, что в среднем 4 недели.. если так дела обстоят, то могу глубоко посочувствовать концерну и работе всей армии менеджеров.. Так (вести бизнес) продавать заказанные товары в радиусе 200 и 450 км от Мск, это талант, не иначе. =)))


    Цитата Сообщение от Customer_manager Посмотреть сообщение
    Скидки:

    1. При покупке АМ выдается накопительная карта 5% на работы и ЗЧ.
    2. Скидка выходного дня 10%
    3. День рождения, неделя до и после 10%
    4. Первый визит 15%
    5. АМ старше двух лет 20%

      До понедельника!
    еще раз благодарю, именно это и интересовало.

  9. #209
    Профессионал Аватар для WiFi
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Skoda Oktavia
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8 АТ
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    265

    По умолчанию

    Дарина, доброе утро. Хотел бы узнать стоимость ТО 3 (45 т/км.) Октавия 1,8 АКПП, защиты нет, салонный фильтр не менять. Еще появился посторонний звук (дребезг) при остановке авто. Судя по форуму гремят топливные трубки. Гарантийный ли это случай? Машина куплена у вас в салоне в 2013 году. Спасибо.

  10. #210
    Гонщик Аватар для Customer_manager
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 117630, Москва, Россия
    Авто
    Модель
    Superb
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    CLJA
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    128

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от WiFi Посмотреть сообщение
    Дарина, доброе утро. Хотел бы узнать стоимость ТО 3 (45 т/км.) Октавия 1,8 АКПП, защиты нет, салонный фильтр не менять. Еще появился посторонний звук (дребезг) при остановке авто. Судя по форуму гремят топливные трубки. Гарантийный ли это случай? Машина куплена у вас в салоне в 2013 году. Спасибо.
    Уважаемый "WiFi", доброй день!

    Стоимость ТО-3 на Ваш автомобиль:
    Работы:
    1. Сервис по замене масла – 1150 руб.
    2. Свечи зажигания - с/у - 920 руб.
    3. Элемент воздушного фильтра - с/у - 230 руб.
    4. Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у - 230 руб.
    5. Мойка автомобиля - 250 руб.
    6. Звукопоглощающая защита - с/у - с/у 630 руб. (если установлена нештатная)
    7. SkodaService Plus -1050 руб. (Проводится по Вашему желанию)

    Расходные материалы:
    1. Масляный фильтр – 960 руб.
    2. Пробка с упл. кольцом - 116 руб.
    3. ФИЛЬТР САЛОНА УГОЛЬНЫЙ – 1489 руб.
    4. МАСЛО МОТОРНОЕ (4л) "SHELL HELIX ULTRA 0W30 (502.00)" – 3700 руб.

    Работы займут около 3-4 часов.
    Цены указаны без возможного дисконта.
    Скидка выходного дня 10%
    День рождения и неделя после 10%
    Первый визит 15%
    Старше двух 20% Что касается постороннего звука (дребезга): для начала необходимо произвести диагностику,
    которая выявит причину звуков, а после установления причины будет вынесено решение о гарантийности случая.

    Для получения более подробной информации об акциях http://www.autoskd.ru/dc/obrucheva/offer/,
    а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 755 99 90 в
    любое удобное для Вас время, работаем с 08.00-21.00 без выходных.

    Будем рады Вас видеть у нас в гостях!
    Последний раз редактировалось Customer_manager; 15.12.2014 в 16:44.
    С уважением,

    Григорий Печкин руководитель Сервис-Бюро, Шеф-тренер
    АвтоСпецЦентр на Обручева, Официальный дилер Skoda, Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 119421, Москва, Россия
    Т +7 495 755 99 90, # 3787, F +7 495 755 99 90,
    Gregory.Pechkin@asc-skoda.ru, WWW.autoskd.ru



Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •