Страница 31 из 44 ПерваяПервая ... 21293031323341 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 301 по 310 из 439
Like Tree58Likes

Тема: АСЦ на Обручева

  1. #301
    Гонщик
    Регистрация
    01.05.2011
    Адрес
    moscow
    Авто
    Модель
    octavia fl
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    106

    По умолчанию

    Дарина, здравствуйте.
    Сегодня созванивался с менеджером по запчастям и он заверил меня в том что, к моему ремонту запчасть будет. Еще раз приезжать и вносить предоплату не нужно. Но размер скидки озвученный вчера и сегодня различается в 2 раза в меньшую сторону...
    PS Сальник коленвала.
    vw golf IV 1.6 был
    mazda 3 sport 2.0 был
    skoda octavia a5 fl 1.8 tsi dsg wr7

  2. #302
    Гонщик Аватар для Customer_manager
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 117630, Москва, Россия
    Авто
    Модель
    Superb
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    CLJA
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    128

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от drony Посмотреть сообщение
    Дарина, здравствуйте.
    Сегодня созванивался с менеджером по запчастям и он заверил меня в том что, к моему ремонту запчасть будет. Еще раз приезжать и вносить предоплату не нужно. Но размер скидки озвученный вчера и сегодня различается в 2 раза в меньшую сторону...
    PS Сальник коленвала.
    Скидки ни кто не отменял.

    Старше 2х лет – 20%
    Первый визит – 15%
    Выходные дни – 10%
    С уважением,

    Григорий Печкин руководитель Сервис-Бюро, Шеф-тренер
    АвтоСпецЦентр на Обручева, Официальный дилер Skoda, Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 119421, Москва, Россия
    Т +7 495 755 99 90, # 3787, F +7 495 755 99 90,
    Gregory.Pechkin@asc-skoda.ru, WWW.autoskd.ru



  3. #303
    Гонщик
    Регистрация
    01.05.2011
    Адрес
    moscow
    Авто
    Модель
    octavia fl
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    106

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Customer_manager Посмотреть сообщение
    Скидки ни кто не отменял.

    Старше 2х лет – 20%
    Первый визит – 15%
    Выходные дни – 10%
    Старше 2х лет - 20% - меня устраивает.
    vw golf IV 1.6 был
    mazda 3 sport 2.0 был
    skoda octavia a5 fl 1.8 tsi dsg wr7

  4. #304
    Гонщик
    Регистрация
    01.05.2011
    Адрес
    moscow
    Авто
    Модель
    octavia fl
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    106

    По умолчанию

    Сегодня приехал на замену цепи, предварительно записался, как написано выше. А запчастей нет, только уже других. Опять по-новой нужно заказывать. Сказать что я расстроен - ничего не сказать. Снова потерял время, причем свое рабочее время!
    vw golf IV 1.6 был
    mazda 3 sport 2.0 был
    skoda octavia a5 fl 1.8 tsi dsg wr7

  5. #305
    Гонщик
    Регистрация
    01.05.2011
    Адрес
    moscow
    Авто
    Модель
    octavia fl
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8 tsi
    Цвет
    белый
    Сообщений
    106

    По умолчанию

    Неужели сложно предупредить клиента об отсутствии деталей нужных для его ремонта? Или звонить клиенту-дурной тон для оф. дилера? Клиентоориентированность на высоте!!!
    vw golf IV 1.6 был
    mazda 3 sport 2.0 был
    skoda octavia a5 fl 1.8 tsi dsg wr7

  6. #306
    Гонщик Аватар для Customer_manager
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 117630, Москва, Россия
    Авто
    Модель
    Superb
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    CLJA
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    128

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от drony Посмотреть сообщение
    Неужели сложно предупредить клиента об отсутствии деталей нужных для его ремонта? Или звонить клиенту-дурной тон для оф. дилера? Клиентоориентированность на высоте!!!
    Уважаемый «drony», добрый день!

    От лица руководства АвтоСпецЦентра Шкода на Обручева и от себя лично приношу Вам извинения за доставленные неудобства и потраченное время!

    Согласна с Вами, что наши сотрудники должны были уведомить Вас об отсутствии части запасных частей на нашем складе.

    По отношению к данным сотрудникам применены дисциплинарные меры воздействия.

    Надеюсь, что данная ситуация не отразится на нашем с Вами дальнейшем плодотворном сотрудничестве!

    Благодарю Вас за выбор нашего дилерского центра и за то,
    что несмотря на трудности с запасными частями, ремонт Автомобиля Вы провели в нашем сервисном центре.

    По любым вопросам, пожалуйста, обращайтесь!

    Всегда будем рады видеть Вас у нас в гостях!

    Удачи Вам и всего доброго!
    С уважением,

    Григорий Печкин руководитель Сервис-Бюро, Шеф-тренер
    АвтоСпецЦентр на Обручева, Официальный дилер Skoda, Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 119421, Москва, Россия
    Т +7 495 755 99 90, # 3787, F +7 495 755 99 90,
    Gregory.Pechkin@asc-skoda.ru, WWW.autoskd.ru



  7. #307
    Любитель
    Регистрация
    14.01.2013
    Адрес
    Москва, ЮЗАО
    Авто
    Модель
    1
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Бежевый
    Сообщений
    42

    По умолчанию

    Вот мой ВИН, XW8BK61Z1DK230521

  8. #308
    Фанат
    Регистрация
    31.01.2014
    Адрес
    Москва-Дмитров
    Авто
    Модель
    Октавия a7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Платина
    Сообщений
    1,292

    По умолчанию

    По компрессору все так-же глухо?
    Такой вопрос: вот придет решение, когда уже холодно будет, проверить исправлено или нет естественно не получится, зимой гарантия заканчивается, и что тогда? Что если наступит лето и окажется что ничего не поменялось и не исправилось с новым компрессором? В гор линии сказали все обсуждать с од при записи на ремонт.

  9. #309
    Фанат
    Регистрация
    31.01.2014
    Адрес
    Москва-Дмитров
    Авто
    Модель
    Октавия a7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Платина
    Сообщений
    1,292

    По умолчанию

    http://www.drive2.ru/l/6928410/
    Тут говорится что что-то все-таки вышло. Так ли это? Узнайте пожалуйста!

  10. #310
    Гонщик Аватар для Customer_manager
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 117630, Москва, Россия
    Авто
    Модель
    Superb
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    CLJA
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    128

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Palpalych86 Посмотреть сообщение
    http://www.drive2.ru/l/6928410/
    Тут говорится что что-то все-таки вышло. Так ли это? Узнайте пожалуйста!
    Уважаемый «Palpalych», добрый день!

    Как я уже сказала Вам в телефонном разговоре – компрессоры кондиционера нового образца пока недоступны к заказу.
    Ожидаем в ближайшее время.
    Я помню про Вас!
    Как только компрессоры поступят – я приглашу Вас на замену.

    Удачи Вам и хорошего дня!
    С уважением,

    Григорий Печкин руководитель Сервис-Бюро, Шеф-тренер
    АвтоСпецЦентр на Обручева, Официальный дилер Skoda, Ул. Обручева, д. 23, стр. 1, 119421, Москва, Россия
    Т +7 495 755 99 90, # 3787, F +7 495 755 99 90,
    Gregory.Pechkin@asc-skoda.ru, WWW.autoskd.ru



Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •