Страница 24 из 28 ПерваяПервая ... 142223242526 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 231 по 240 из 274
Like Tree5Likes

Тема: Рапид Авто

  1. #231
    Гонщик Аватар для kuzmich74
    Регистрация
    11.09.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Oktavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    85

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Pash Посмотреть сообщение
    а отчетик ждемс...
    по просьбам трудящихся )))) смотрим тут

    Авторезерв Белая Дача
    С уважением ко всем.......
    ...и не плюйте в колодец!!!

  2. #232
    Завсегдатай Аватар для id4vs
    Регистрация
    24.02.2013
    Адрес
    Юг Москвы
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia CZE Elegans +WR6
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI AT
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    272

    По умолчанию

    Значится так приобрел Авто в Рапиде на каширке, менеджер Валерий нашел мне отличный авто чешской сборки, нужного цвета и комплектации. У меня возникли некоторые затруднения с продажей старого автомобиля, все это время Валерий держал оборону и никому мою машину не отдал и за это тоже ему огромное Спасибо!
    Позже, уже после того как забрал машину обнаружил, что неактивна функция дневного света, подъехал в рапид, мастер Василий все активировал и даже чуть больше +звук магнитолы подправил Спасибо!
    Ощущения от автосалона только положительные!
    Жаль что нельзя расплачиваться безналичным расчетом без комиссии, это отсрочило покупку почти на неделю из-за банковских заморочек с нехваткой наличных в нужный момент, это единственное что расстроило, но, думаю пока что так если не везде, то много где.

  3. #233
    Ученик
    Регистрация
    22.06.2012
    Адрес
    Люберцы
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Black
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    Всё начиналось прекрасно - купил себе хороший авто в июне месяца в Рапид Марьино, очень понравилось отношение продавца, однако, он уже перешёл в другую компанию, и вот пришёл черед первого ТО. Масло и фильтр купил на стороне, записался на после нового года и приехал. Забыл упоминуть, с самого новья не горела одна из лампочек заднего хода, о чём противно напоминал сигнализатор на панели приборов, а также подкрылок был некачественный - в некоторых местах не закрывал крыло, так что грязь попадала внутрь. Так вот - приехал всё ок, мастер принял машину и т.д. - очень долго диагностировали электронику, чтобы понять что с лампой заднего хода, отправили меня домой с Богом, мол мы запросим у VAG согласование на замену блока управления светом а подкрылок надо заказывать, в общем "мы вам позвоним" и т.п. С тех пор (на дворе апрель) звонков не было, один раз сам позвонил этому мастеру приемщику, он опять обещал всё проверить и записать меня на середину марта, но память у него видимо короткая. Видимо, из-за отсутствия времени придётся ждать следующего ТО, жаль, надеялся всё сделать раньше. Буду тщательнее выбирать Сервисный центр.

  4. #234
    Любитель Аватар для aleksfon61
    Регистрация
    17.01.2013
    Адрес
    СВАО
    Авто
    Модель
    Окташа
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    S9
    Сообщений
    46

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Zakur Посмотреть сообщение
    Всё начиналось прекрасно - купил себе хороший авто в июне месяца в Рапид Марьино, очень понравилось отношение продавца, однако, он уже перешёл в другую компанию, и вот пришёл черед первого ТО. Масло и фильтр купил на стороне, записался на после нового года и приехал. Забыл упоминуть, с самого новья не горела одна из лампочек заднего хода, о чём противно напоминал сигнализатор на панели приборов, а также подкрылок был некачественный - в некоторых местах не закрывал крыло, так что грязь попадала внутрь. Так вот - приехал всё ок, мастер принял машину и т.д. - очень долго диагностировали электронику, чтобы понять что с лампой заднего хода, отправили меня домой с Богом, мол мы запросим у VAG согласование на замену блока управления светом а подкрылок надо заказывать, в общем "мы вам позвоним" и т.п. С тех пор (на дворе апрель) звонков не было, один раз сам позвонил этому мастеру приемщику, он опять обещал всё проверить и записать меня на середину марта, но память у него видимо короткая. Видимо, из-за отсутствия времени придётся ждать следующего ТО, жаль, надеялся всё сделать раньше. Буду тщательнее выбирать Сервисный центр.
    я бы их съел бы если бы у меня такое было, с ними церемониться не надо!

  5. #235
    Iwo
    Iwo вне форума
    Ученик
    Регистрация
    10.05.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    -
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Серый
    Сообщений
    18

    По умолчанию

    Обратился по УУ для покраски бампера. Красили 7 дней. По итогам: найдет не закрученный шуруп в салоне авто, правое стекло в каком-то напылении. Позвонил - сказали приезжайте в любой день исправим. На след. день (сегодня) заехал для исправительных работ - механика нет, ничего сделать не можем, приезжайте в четверг. Вот такой рашен сервис.

  6. #236
    Фанат Аватар для Pash
    Регистрация
    19.07.2012
    Адрес
    .RU
    Авто
    Модель
    oktashka
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    белый
    Сообщений
    1,572

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Iwo Посмотреть сообщение
    Обратился по УУ для покраски бампера. Красили 7 дней. По итогам: найдет не закрученный шуруп в салоне авто, правое стекло в каком-то напылении. Позвонил - сказали приезжайте в любой день исправим. На след. день (сегодня) заехал для исправительных работ - механика нет, ничего сделать не можем, приезжайте в четверг. Вот такой рашен сервис.
    да помойка - уже много раз и на других форумах читал о их деятельности по кузовному ремонту. У Шкоды вообще беда с кузовным ремонтом у всех дилеров! Почти ни у кого нет своих боксов для кузовного ремонта и все машины гоняют к черт знает кому...и какая там покраска по шкодовской технологии...тоже столкнулся правда с АСЦ на таганке - покраска бампера - косяков море было при возвращении авто и покрасили не ахти...меняли фару - так же куча косяков - ксенон не адаптировали - ошибки не убрали - противотуманку поцарапали и тд и тп в теме про дилера того все есть я отписывал о моем ремонте. Собирал инфу по Москве о довольных шкодоводах по кузовному ремонту по каско - сложилось впечатление таких нет!!! вот и Москва)

  7. #237
    Любитель
    Регистрация
    13.01.2013
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    1.8 TSI
    Год выпуска
    Мос
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    Серебристый Leaf М
    Сообщений
    57

    По умолчанию

    по работе столкнулся с такой ситуацией: какой город не помню, но у ОД нет своего кузовного цеха, у них договор с ИП на обслуживание гарантийных машин...такие ситуации совсем печальны...

  8. #238
    Ученик
    Регистрация
    11.11.2010
    Адрес
    Оренбург-Москва
    Авто
    Модель
    Octavia A5 FL
    Год выпуска
    2009
    Двигатель
    1,6 MPI
    Сообщений
    2

    По умолчанию типа "Официальный дилер"...

    Доброго времени суток! На данном форуме бываю редко, в основном на skoda-clud.
    Хочу поделится о моем общении с кузовным сервисом Рапид Авто, дабы убереч Комрадов от поспешных поступков!
    29 апреля 2013 я сдал свою Oktavia в кузовной ремонт к Официальному дилеру Skoda "Рапид Авто" (Каширское шоссе 45), з/н Знс-15185, c "пустячным" ремонтом - замена заднего бампера, его окраска и окраска двери багажника. Машина была сдана в ремонт чистой, с подробным описанием и фотографированием!
    Срок выдачи автомобиля из ремонта был определен 13 мая 2013 года.
    Свой кузовной цех отсутствует, поэтому ремонт-покраска происходит на стороне, у третьих лиц.
    13,14,15 и 16 мая ни кто не звонил, не уведомляя о готовности автомобиля. 17 мая уже самостоятельно интересуюсь "где мой автомобиль?". По причине того что приближающееся выходные уже были запланированы договорились о выдаче 20 мая на 15 часов, при этом просили не опаздывать, дабы не сбить график работы, машина будет подготовлена!
    20 мая 15 часов! Солнечный день, тепло! Идем с менеджером осматривать машину.... свой автомобиль я узнал только гос.номерам... пригнали покрытую толстым слоем пыли и грязи Oktavia!!! оценить качество выполненного ремонта было невозможно... салон машины был настолько грязным, что сложилось впечатление что ремонт делали при всех открытых дверях во время песчаной бури в дождь! Менеджер был невозмутим и пояснил что машина "слегка запылилась, так как ожидала на открытой стоянке".... И где подготовка автомобиля к выдаче?
    Машину отогнали на мойку. Осмотр после мойки:
    - непрокрашены углы бампера;
    - шелушение краски под логотипом Skoda на крышке багажника;
    - наплывы краски, отсутствие лака на торцах крышки багажника;
    - крышку багажника ремонтировали и красили не снимая с машины
    - новые царапины на кузове;
    - салон автомобиля грязный, включая потолок, весь пластик забит полировочной пастой;
    - царапина на кожаной части селектора АКПП....
    Хорошо что при приемке выполняли фотографирование, отпираться "салону" было невозможно!
    Составил рекламацию. Назначили новый срок выдачи автомобиля на 23 мая...
    Звоню 23 мая, "где автомобиль?" Слышу в ответ:"мастеру-приемщику не понравилось качество выполненных работ и автомобиль отправили на переделку!!!"
    Начинаю тихонько оФигивать... Время идет... пригласили на выдачу 02 июня ....
    Покраска без нареканий,с первого взгляда, салон до конца не вычищен... Машину опять выставили на мойку... вычистили.... вроде все замечательно... ан, нет! Не нанесли лак на поверхность багажной двери в районе фонарей подсветки гос. номера.... Бл..!!! Опять косяк!!! Опять исправление... Опять семья без машины... И снова по кругу...
    Звонки в течении недели: "машину привезли, принимаем, осматриваем, наберем позже"; "документы еще не передали, наберем позже"... пригласили забирать автомобиль на сегодня, 07 июня 2013 года. Прошло 40 (сорок) дней!
    Машина ждала уже не на улице, а в боксе.
    Или не хотят сразу все делать или немогут! На крышке багажника царапины на лаке и в некоторых местах "шагрень". Типа "сейчас все исправи, подождите немного"... В течении 30 минут все заполировали...
    Машину из сервиса я забрал.
    Итоги:
    - дозвониться до мастеров приемщиков сложно, сидящая на звонках девочка говорит что перезвонят, не перезванивают;
    - салон, как и многие в Москве, маленький, общаться иногда затрудительно из-за шума и гвалта;
    - прием и выдача автомобиля происходит на улице, что весьма неудобно при непогоде;
    - прием автомобиля в сервис - очень похвальная процедура, все подробно осматривается, записывается и фотографируется;
    - процедура подготовки автомобиля к выдаче из ремонта отсутствует как такова, приезжал три раза в оговоренное время, и машину только начинали при мне подготавливать и все "медленно и печально"...
    - качество ремонта... в целом хорошо, внешне нормально, но постоянно возникают "но и если" и машину опять в переделку... будем делать выводы через пару месяцев эксплуатацииш;
    - буду ли я рекомендовать кузовной сервис в Рапид Авто? Нет, не буду. имхо
    Делайте Комрады вывод сами!
    с Уважением, Михаил.

  9. #239
    Гонщик Аватар для Василиса Мудрая
    Регистрация
    28.08.2010
    Адрес
    г. Москва
    Авто
    Модель
    октавия А5
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,6 MPI АТ
    Цвет
    Белый (Candy)
    Сообщений
    116

    По умолчанию

    Тоже была клиентом этого с позволения сказать цеха, месяц меняли переднюю фару и красили бампер, зазоры просто пипец, заставила исправлять, час колдовали..... Через пол -года облез бампер, просто кусками......... Рукожопые это нежное выражение.

  10. #240
    Ученик Аватар для DimVik
    Регистрация
    20.09.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8
    Сообщений
    14

    По умолчанию

    Делал ТО2 в Марьино, решил сделать кое что по гарантии(у меня что то стала болтаться коробка воздушного фильтра и накладка верхняя левая в салоне периодически отходит) вот говорю, показывая мастеру люфт коробки, наверное болтик слетел, да говорит не вопрос, 2100 за диагностику(просто чтобы посмотреть" а вдруг случай не гарантийный")..., отказался
    Третья машина новая и такое впервые, обычно приезжаешь - машину смотрят и потом говорят по гарантии будут делать или нет, а тут только чтобы посмотреть 2 штуки отдай(денег не жалко), но дело принципа.
    Забираю машину, спрашиваю, а чем руководствуемся по поводу диагностики - "так было всегда", где было, у кого было, молчок... .

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •