Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 11 по 16 из 16

Тема: Автоцентр КАРСАР г. Саратов, ул. Орджоникидзе 131А

  1. #11
    Гонщик
    Регистрация
    24.01.2012
    Адрес
    Саратов
    Авто
    Модель
    VW Tiguan S&S
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    2.0TDI
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    96

    По умолчанию

    Обращался в КАРСАР ШКОДА по КАСКО ремонт порогов. Один по КАСКО, второй за свой счёт. Приехал с направлением, сначала нужно было записаться на осмотр повреждений, записался. Через две недели приехал к 10:00 на осмотр, посмотрели на улице, сказали через час позвонят скажут цену. Ждал до 17:00, сам позвонил, огласили цену ремонта который за мой счёт 16т.р., сказали ждите согласования с страховой компанией. Жду 1,5 месяца, не вытерпел позвонил в страховую, говорят там проблема с руководством, обратитесь к другому ОД, предложили КАРСАР ЦЕНТР. Забрал направление, отнёс в соседние здание, автомобиль сразу осмотрели подняли на подъёмнике, огласили цену сразу 8т.р. Через три недели загнали на ремонт. При покраске двери не снимали, в КАРСАР ШКОДА сказали, что бы покрасить порог, нужно снимать двери!!! В КАРСАР ЦЕНР работают адекватные менеджеры по ремонту, которые слушают клиента и выполняют любой каприз за ваши деньги. В КАРСАР ШКОДА слушать не хотят, мы вам позвоним и всё, ждите.
    Последний раз редактировалось Mic345; 30.01.2014 в 19:56.

  2. #12
    Гонщик
    Регистрация
    01.10.2012
    Адрес
    Саратов
    Авто
    Модель
    OCTAVIA A5 FL MPI
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    MPI 1.6
    Цвет
    серебристо - жёл
    Сообщений
    139

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Mic345 Посмотреть сообщение
    Обращался в КАРСАР ШКОДА по КАСКО ремонт порогов. Один по КАСКО, второй за свой счёт. Приехал с направлением, сначала нужно было записаться на осмотр повреждений, записался. Через две недели приехал к 10:00 на осмотр, посмотрели на улице, сказали через час позвонят скажут цену. Ждал до 17:00, сам позвонил, огласили цену ремонта который за мой счёт 16т.р., сказали ждите согласования с страховой компанией. Жду 1,5 месяца, не вытерпел позвонил в страховую, говорят там проблема с руководством, обратитесь к другому ОД, предложили КАРСАР ЦЕНТР. Забрал направление, отнёс в соседние здание, автомобиль сразу осмотрели подняли на подъёмнике, огласили цену 8т.р. Через три недели загнали на ремонт. При покраске двери не снимали, в КАРСАР ШКОДА сказали, что бы покрасить порог, нужно снимать двери!!! В КАРСАР ЦЕНР работают адекватные менеджеры по ремонту, которые слушают клиента и выполняют любой каприз за ваши деньги. В КАРСАР ШКОДА слушать не хотят, мы вам позвоним и всё, ждите.
    Так то контора одна, да и площади по ремонту делят с другими марками. Но вот сам Шкода где Шоу рум - да. Есть там неадекваты. Согласен!
    Erare humanium est.

  3. #13
    Гонщик
    Регистрация
    24.01.2012
    Адрес
    Саратов
    Авто
    Модель
    VW Tiguan S&S
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    2.0TDI
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    96

    По умолчанию

    Контора одна, а отношение и цены разные в ДВА раза.

  4. #14
    Гонщик
    Регистрация
    01.10.2012
    Адрес
    Саратов
    Авто
    Модель
    OCTAVIA A5 FL MPI
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    MPI 1.6
    Цвет
    серебристо - жёл
    Сообщений
    139

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Mic345 Посмотреть сообщение
    Контора одна, а отношение и цены разные в ДВА раза.
    Человеческий фактор. ИМХО. На рецепшене хам, в цеху человек. Не знаю чем это объяснитьб но периодами приходится взбодрить голосовые связки.
    Erare humanium est.

  5. #15
    Любитель
    Регистрация
    04.10.2013
    Адрес
    Саратов
    Авто
    Модель
    a7
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.2 дсг
    Цвет
    серый платинум
    Сообщений
    50

    По умолчанию

    ТО -1 Всё быстро - вежливо ! Все с кем общался вызывают только положительные эмоции ! Расходники допускают свои привозить . По гарантии поменяли задние стойки и переделали крепёж радиатора , в ремзону пускают без проблем . В общем сделали всё то в чём мне отказали в салоне автолайф - больше туда не хочется ... вроде город один а такой разный подход к клиентам .

  6. #16
    Любитель
    Регистрация
    19.07.2014
    Адрес
    Саратов
    Авто
    Модель
    Oktavia III
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.2 tsi
    Цвет
    Platin Grey (серый)
    Сообщений
    50

    По умолчанию

    Я даже не знал что есть карсар центр и карсар шкода. Карсар шкода это понятно по ступенькам на верх. А карсар центр где? Соседнее здание там вроде форды и тазы или они тоже шкоды обслуживают по гарантии?

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •