Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 26
Like Tree6Likes

Тема: тайный клиент

  1. #1
    Ученик Аватар для mils77
    Регистрация
    12.09.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    октавия
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    черный
    Сообщений
    8

    По умолчанию тайный клиент

    В воскресенье выступил в роли тайного клиента,шкода оплачивает ТО 2

  2. #2
    Профессионал Аватар для Danil25
    Регистрация
    08.08.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    A 5
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 АКП
    Цвет
    белый
    Сообщений
    233

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от mils77 Посмотреть сообщение
    В воскресенье выступил в роли тайного клиента,шкода оплачивает ТО 2
    И че,кого нить спалил?

  3. #3
    Ученик Аватар для mils77
    Регистрация
    12.09.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    октавия
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    черный
    Сообщений
    8

    По умолчанию

    из 5 внесенных неисправностей , нашли 2

  4. #4
    Профессионал Аватар для ВасяВасин
    Регистрация
    23.10.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    БЕЛЫЙ_БЕЛЫЙ
    Сообщений
    200

    По умолчанию

    пс: общался по работе с такими клиентами...никакой пользы..только работать мешали с настоящими клиентами,т.к. отличить можно было сразу,но обслужить нужно было обязательно,иначе штраф,а настоящие клиенты сидели ждали. В итоге,настоящий клиент мог оставить жалобу,что так же приводило к штрафу.По крайней мере в специфике продаж,они очень мешали.

    устный аchtung
    Последний раз редактировалось hokka08; 31.07.2013 в 09:09.
    Skoda Oсtavia 1.8 TSI АКПП Elegance пакет ик 6 REVO st1

  5. #5
    Ас Аватар для TaZ@MaN
    Регистрация
    21.10.2011
    Адрес
    Los Angeles
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    1147
    Двигатель
    1,8DSG
    Цвет
    Candy White- по модном
    Сообщений
    165

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ВасяВасин Посмотреть сообщение
    Автор ты дебил? К чему тема то?
    пс: общался по работе с такими клиентами...никакой пользы..только работать мешали с настоящими клиентами,т.к. отличить можно было сразу,но обслужить нужно было обязательно,иначе штраф,а настоящие клиенты сидели ждали. В итоге,настоящий клиент мог оставить жалобу,что так же приводило к штрафу.По крайней мере в специфике продаж,они очень мешали.
    А вы сударь походу умный, а то что оскорблять запрещено забыли.

    Нормальная тема надо только развить, как попал в тайные клиенты, может им еще понадобятся и клубням пригодиться, когда еще ТО бесплатно сделают.
    Yesterday is history, Future is mystery, Today is a gift, So take it as it is!

  6. #6
    Завсегдатай Аватар для SKODA07
    Регистрация
    23.07.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    ОКТАВИЯ А5
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1,8 АКП
    Цвет
    Антрацит
    Сообщений
    464

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ВасяВасин Посмотреть сообщение
    Автор ты дебил? К чему тема то?
    пс: общался по работе с такими клиентами...никакой пользы..только работать мешали с настоящими клиентами,т.к. отличить можно было сразу,но обслужить нужно было обязательно,иначе штраф,а настоящие клиенты сидели ждали. В итоге,настоящий клиент мог оставить жалобу,что так же приводило к штрафу.По крайней мере в специфике продаж,они очень мешали.
    "Работать мешали с настоящими клиентами" помолчал бы. Масло в двс меняют по 3-4 часа (масло и фильтр свои) .
    Драть оффицалов надо постоянно, чтоб место своё знали.

  7. #7
    Профессионал Аватар для ВасяВасин
    Регистрация
    23.10.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    БЕЛЫЙ_БЕЛЫЙ
    Сообщений
    200

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от TaZ@MaN Посмотреть сообщение
    А вы сударь походу умный, а то что оскорблять запрещено забыли.

    Нормальная тема надо только развить, как попал в тайные клиенты, может им еще понадобятся и клубням пригодиться, когда еще ТО бесплатно сделают.
    Я не оскорблял,это лишь вопрос был.Разницу прочувствуйте.
    Тему человек создал,но ничего толкого не написал.В какой ситуации...какие поломки, и т.д. может они по тех.регламенту не должны эти вещи были проверять и т.д. у каждого ТО есть список того что нужно проверять. Темы была создана от радости того что человек халяву получил,тема не о чем,вот как раз надо закрыть...В тайные покупатели обычно идут люди безработные или тех кто хочет денег подзаработать.И при личном общение они сидят зевают,задают не складные вопросы и уж точно не связанные с покупкой,поэтому их легко отличить от реальных. Тут как понимаю тайный клиент приехал на ТО...я работал с такими в продажах,разница в любом случае есть.
    А по поводу сервисов,к сожалению это как и в любой области нашей страны,начиная от обычных продавцов колбасы,заканчивая нашим правительством,везде хотят обмануть,к счастью не все.

    Цитата Сообщение от SKODA07 Посмотреть сообщение
    "Работать мешали с настоящими клиентами" помолчал бы. Масло в двс меняют по 3-4 часа (масло и фильтр свои) .
    Драть оффицалов надо постоянно, чтоб место своё знали.
    Не понравился один дилер езжайте к другому.
    Ежики плакали и кололись но продолжали есть кактус.
    Последний раз редактировалось ВасяВасин; 31.07.2013 в 14:33.
    vova81 likes this.
    Skoda Oсtavia 1.8 TSI АКПП Elegance пакет ик 6 REVO st1

  8. #8
    Banned
    Регистрация
    16.09.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    ОКтавия 1,8TSI МКПП
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    cdab
    Цвет
    капучино
    Сообщений
    1,995

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ВасяВасин Посмотреть сообщение


    Не понравился один дилер езжайте к другому.
    Ежики плакали и кололись но продолжали есть кактус.
    А разница велика? Те же по моему - но вид с другой координатной точки.... Принцип то у всех один - заработать денег. Простимулируй мастера - и вероятность быстрого и качественного обслуживания возрастет как минимум вдвое. Без оного у нас пока никак.

  9. #9
    Banned
    Регистрация
    21.10.2011
    Адрес
    не важно
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    09.2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    чОООрный
    Сообщений
    6,975

    По умолчанию

    тему надо переименовать в "тайный дроч на ХАЛЯВНОЕ ТО".

  10. #10
    Banned
    Регистрация
    16.09.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    ОКтавия 1,8TSI МКПП
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    cdab
    Цвет
    капучино
    Сообщений
    1,995

    По умолчанию

    Точно) И еще надо помнить - что все пакости рано или поздно - возвращаются )

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •