Пусть пишут официальный отказ о предоставлении документов по работе. Вам обязаны выдать ПОЛНЫЙ пакет документов по работам. Если будут выделываться - звонок на горячую линию. Они им быстро мозги на место поставят. А лучше всего напишите письмо с просьбой выдать наряды, два экземпляра. Оба под роспись, один ОД, второй Вам.
Вот что было за невыдачу протоколов диагностики.