Тема: ГАРАНТИЙНАЯ ЗАМЕНА АВТО

ПРИОБРЕЛ 9-ГО МАРТА ОКТАВИЮ.С ТЕХ ПОР 3-И РАЗА БЫЛ В СЕРВЕСЕ ПО ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМЕ(ДЕФЕКТ КАТУШКИ ЗАЖИГАНИЯ).ПЕРВЫЙ РАЗ ОШИБКУ ПРОСТО СТЕРЛИ ВТОРОЙ ТОЖЕ КАК-ТО НЕ ПОНЯТНО.ПОЧАВЧЕРА ВО ВРЕМЯ ОЧЕРЕДНОГО ВИЗИТА Я ПРОСТО СТАЛ ОРАТЬ-ЗАШЕВЕЛИЛИСЬ И СКАК=ЗАЛИ ЧТО НАКОНЕЦ-ТО ВЫЯВИЛИ ОШИБКУ.ХОЧУ ПОМЕНЯТЬ АВТО.КТО-НИБУДЬ СТАЛКИВАЛСЯ С ПОДОБНОЙ ПРОБЛЕМОЙ?ВЕДЬ МАШИНА НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИХ ПРЯМЫХ ФУНКЦИЙ.ПОДСКАЖИТЕ ПОЖ..

поменять не поменяют тебе, они те поменяют если она была у тебя в сервисе точно не помню дней 100, гдето уже эта тема была, посмотри

ВРОДЕ ПО ЗАКОНУ ПЕРВЫЕ 14-ТЬ ДНЕЙ ЗАМЕНА ЕСЛИ АВТО НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИХ ПРЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ(ПЕРЕВОЗКА)ИЛИ Я НЕ ПРАВ?

ну а че, какие проблемы - исполнительный лист принесете им соответствующий и поменяют

Сообщение от mole

ну а че, какие проблемы - исполнительный лист принесете им соответствующий и поменяют

ЧТО ЗА( ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ)

Сообщение от sava74

ЧТО ЗА( ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ)

Решение суда ))))

Сообщение от Staryk

поменять не поменяют тебе, они те поменяют если она была у тебя в сервисе точно не помню дней 100, гдето уже эта тема была, посмотри

Замена (или возврат уплаченной суммы) производится, если автомобиль НАХОДИЛСЯ в ремонте в течение года в общей сложности более 30 суток (т.е. неоднократно), ИЛИ если находился в ремонте однократно более 45 суток. Все это четко прописано в "Законе о защите прав потребителей".
По поводу возврата в течение первых 14 дней с момента покупки: возвратить (или обменять) можно ТОЛЬКО при наличии СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков. Касательно автомобиля к таким недостаткам относятся прежде всего серьезные конструктивные дефекты, приведшие к неспособности ехать своим ходом и не устранимые в условиях автосервиса в установленные законом сроки.
Периодически выскакивающая ошибка в цепи катушки зажигания к таким дефектам не относится - на сервис-то машина сама приехала! К тому же, эту неисправность легко устранить на месте, причем довольно быстро.
Другое дело, что в сервисе проявили равнодушие и непрофессионализм - попросту отмахнулись. но тут уж надо с ними быть пожестче.

Сообщение от Dixon77

Замена (или возврат уплаченной суммы) производится, если автомобиль НАХОДИЛСЯ в ремонте в течение года в общей сложности более 30 суток (т.е. неоднократно), ИЛИ если находился в ремонте однократно более 45 суток. Все это четко прописано в "Законе о защите прав потребителей".
По поводу возврата в течение первых 14 дней с момента покупки: возвратить (или обменять) можно ТОЛЬКО при наличии СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков. Касательно автомобиля к таким недостаткам относятся прежде всего серьезные конструктивные дефекты, приведшие к неспособности ехать своим ходом и не устранимые в условиях автосервиса в установленные законом сроки.
Периодически выскакивающая ошибка в цепи катушки зажигания к таким дефектам не относится - на сервис-то машина сама приехала! К тому же, эту неисправность легко устранить на месте, причем довольно быстро.
Другое дело, что в сервисе проявили равнодушие и непрофессионализм - попросту отмахнулись. но тут уж надо с ними быть пожестче.

+1

Сообщение от sava74

ВРОДЕ ПО ЗАКОНУ ПЕРВЫЕ 14-ТЬ ДНЕЙ ЗАМЕНА ЕСЛИ АВТО НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИХ ПРЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ(ПЕРЕВОЗКА)ИЛИ Я НЕ ПРАВ?

Обязанности у водителя. А у машины - функции.
И потом - как это не выполняет?? В автосервис Вы ведь своим ходом приехали! Причем все три раза! И так же самомостоятельно от них уехали. Значит - выполняет! Другое дело - насколько качественно! Но это уже не к вопросу замены авто сразу после покупки (см. пост выше.).

Ну закон у нас по-прежнему, что дышло...
Поэтому, в первую очередь, нужен грамотный юрист по защите прав потребителей.
Слишком много тонкостей и нюансов.
Даже если правда на Вашей стороне, у любого дилера есть неплохая юридическая служба, своя или привлекаемая извне.
И повернут всё так, что это Вы им должны, а не они Вам.
У людей новые машины СГОРАЛИ целиком, и то были проблемы с возмещением.