Тема: Пеликан-Авто

Сообщение от КсейКсаныч

А что больше никто туда не ездит на ТО??Освежите пожалуйста

Я езжу туда на ТО. Вопросов нет касательно проведения работ по ТО, но.... когда просишь посмотреть КПП, которая иногда переключается с хрустом, то все мастера тут же прикидываются глухими и ничего не слышат.

з.ы. езжу туда, потому что недалеко от дома и соотношение цена\качество меня устраивает, нареканий нет.

Спасибо за инфу,скоро ТО1 ,тоже териториально самый удобный ОД

Уважаемые форумчане, добрый день!

Напоминаем, что в нашем дилерском центре действует программа «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ».
Даже в условиях нестабильной экономической ситуации мы уделяем особое внимание качеству работы наших сотрудников и качеству оказываемых услуг.
Нам важно Ваше мнение о нашей работе.
Будем рады видеть Вас участниками программы – оцените качество работы наших сотрудников.
Каждый участник программы «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ» получит памятные сувениры!
Подробности программы: http://skoda.pelican.ru/people_control

Уважаемые форумчане, добрый день!

Более 20 лет интересы клиентов для компании ПЕЛИКАН-АВТО являются приоритетными. И за все эти годы мы убедились, что это верный путь.
Идя навстречу пожеланиям наших существующих и потенциальных клиентов, мы решили провести…

ДЕНЬ ПРОДАЖ ?KODA RAPID ПО ЦЕНАМ В ИНТЕРЕСАХ КЛИЕНТОВ!

ТОЛЬКО 25 АПРЕЛЯ 2015 г.

ОДИН ДЕНЬ!

ЦЕНЫ, КОТОРЫХ ЖДУТ КЛИЕНТЫ!

И ЗИМНЯЯ РЕЗИНА В ПОДАРОК!

Условия приобретения действуют только для гостей мероприятия.
Для всех посетителей салона - угощения и развлекательная программа.

Не упустите шанс купить современный европейский автомобиль на выгодных условиях!

Мы ждем Вас 25 апреля 2015 г. с 11:00 в дилерском центре ПЕЛИКАН-АВТО по адресу: Москва, 85 км МКАД, внешняя сторона, пересечение с Алтуфьевским шоссе.

http://skoda.pelican.ru/news/page/61/

Уважаемые форумчане, добрый день!

Мы с радостью сообщаем об открытии нашей страницы в «Facebook», а это значит, что теперь пользователи самой популярной в мире социальной сети могут присоединиться к нашему сообществу.

Став подписчиком нашей страницы, вы будете первыми узнавать самые свежие новости, получать информацию о проводимых акциях, знакомиться с интересными и полезными статьями.

Также вы сможете задавать нам свои вопросы и делиться впечатлениями.

Адрес нашей страницы: https://www.facebook.com/skoda.pelican?fref=ts

http://skoda.pelican.ru/news/page/69/

Уважаемые форумчане, добрый день!

Наш сервисный центр ПЕЛИКАН-АВТО предлагает надежный способ защиты внешних поверхностей Вашего автомобиля ?KODA на максимально привлекательных условиях.

Только в июне Ваша выгода составит до 50%!

Нанесение защитных пленок – простой и эффективный способ уберечь наиболее подверженные части Вашего автомобиля – передняя часть капота и передних крыльев, корпуса зеркал, зона под дверными ручками, верхняя часть заднего бампера в погрузочной зоне - от внешних повреждений.

При этом не оказывает никакого воздействия на лакокрасочное покрытие: пропускает ультрафиолетовые лучи, не влияя на естественное изменение цвета автомобиля, не деформируется при низких температурах в зимний период эксплуатации.
Толщина пленки – 200 мкм: два слоя уретана (160 мкм) плюс слой прозрачного акрилового клея в 40 мкм.

Защитная пленка легко снимается, и Ваш автомобиль выглядит как новый!



Узнать подробности акции Вы можете по телефону: (495) 745-15-51.

Мы рады видеть Вас в нашем дилерском центре!

Уважаемые форумчане, добрый день!

10-11 октября 2015 г. официальный дилер SKODA ПЕЛИКАН-АВТО приглашает Вас на презентацию Нового SKODA Superb.

Это великолепный автомобиль с более чем 80-летней историей. Первый автомобиль появился в 1934 г., сразу став популярным в Европе, и выпускался до 1949 г. Возрождение модели SKODA Superb произошло в 2001 г.,а в 2008 г. мы увидели второе поколение этой модели. И вот мы рады представить New SKODA Superb!



SKODA Superb – самый престижный автомобиль марки на сегодняшний день. Он выглядит стильно, его дизайн вне времени, но в тоже время является инновационным прорывом, ведь в нём реализованы самые передовые технологии.
Этот автомобиль объединяет в себе красоту и функциональность, дизайн вызывает эмоции, а салон необыкновенно удобен. Здесь нет никаких компромиссов – только гармония внешнего и внутреннего.

Новый SKODA Superb теперь стал более выразительным, ещё более стильным. Настолько красив, что не хочется отводить взгляд! В просторном салоне SKODA Superb прекрасно будет чувствовать себя водитель, наслаждаясь комфортом размещения и функционалом автомобиля. В новом Superb используется множество решений в духе Simply Clever, например, невидимая педаль для бесконтактного доступа к багажному отсеку. Будет доволен и пассажир. Задние сиденья настолько комфортны, что, расположившись на них, можно как наслаждаться поездкой, глядя на пейзаж за окном, так и решать амбициозные бизнес-задачи, использую новейшие мультимедийные возможности автомобиля.

Новый SKODA Superb олицетворяет собой историю успеха марки SKODA, на протяжении которой компания создавала актуальные автомобили, доставляющие удовольствие владельцам.

Компания «ПЕЛИКАН-АВТО» приглашает вас на презентацию, где вы сможете познакомиться с инновацией в мире автомобилей SKODA - Новым SKODA Superb.Мероприятие пройдет в атмосфере торжества современного искусства. Вы сможете принять участие в костюмированной фотосессии, разнообразных мастер-классах, увидеть эксклюзивную выставку фоторабот. Будут и интересные развлечения для детей. И, конечно, приглашаем на тест-драйв автомобилей SKODA Superb. Только для наших гостей будут доступны два тестовых автомобиля SKODA Superb!

Мы ждем Вас 10 и 11 октября 2015 г. с 11:00 до 19:00 по адресу: Москва, 85 км МКАД, внешняя сторона, пересечение с Алтуфьевским шоссе.
Подробная информация по телефону: (495) 745-15-51.

Во вторник (13.10.15) прошел ТО1 в "Пеликан-Авто" (заказ-наряд № ЭШ00031905 от 13.10.2015).
Хотел бы поделиться своими впечатлениями.
Итак, что понравилось:

1. Администратор приемки (Марина Пономарева) быстро оформила все документы, выдала два талона на бесплатный чай/кофе (мелочь, а приятно).
2. Был записан на 10:30, приехал на полчаса раньше. Очень порадовало, что не стали выдерживать до времени на которое был записан, а уже в 10:10 пригласили на приемку.
3. Мастер-консультант (Илья Бунин) выслушал все мои пожелания и жалобы и любезно разрешил присутствовать при процессе.
4. Мастер который занимался машиной - Дмитрий Панаев. Быстро, четко, профессионально. Всем рекомендую. 5 из 5.
5. Машину помыли (бесплатно).

Что не понравилось:

1. Пеликан-Авто - №1 по стоимости нормо-часа (3200,00 руб.). Самый дорогой нормо-час в России.
2. Стоимость запасных частей.
Фильтр маслянный 04E 115 561 H - 619,86 руб. (это с 5% скидкой по программе лояльности) / рекомендованная розничная цена (http://www.parts.skoda-avto.ru) - 593,50 руб. / Exist.ru - 405,81 руб.
Фильтр Салона 5Q0 819 653 - 1938,49 руб. / 1855,00 руб. / 907,85 руб.
Пробка картера N 902 889 01 - 175,80 руб. / 168,00 руб. / 96,24 руб.
Прокладка пробки N 013 81 57 - 139,86 руб. / 133,51 руб. / 80,30 руб.
3. Скидка по программе лояльности (http://skoda-pelican.ru/discount_sys/). Честно говоря я рассчитывал на скидку в 15%, так как при покупке машины было приобретено дополнительное оборудование на сумму больше 62 тыс. Оказалось, что это не считается. Ну не считается, так не считается, но было бы неплохо об этом написать, пусть даже и мелким шрифтом.
4. Попросил включить индикацию "Количества топлива в литрах, которое может быть заправлено". Мастер консультант сказал, что это нельзя сделать.
5. Машину помыли плохо. Даже не по помыли, а ополоснули ( типа техническая мойка).

Итого счет 5 : 5.
Напоследок цитата из заказ-наряда, раздел Рекомендации клиенту - "Рекомендуется установить декоративную накладку заднего бампера".

Сообщение от KirL

Во вторник (13.10.15) прошел ТО1 в "Пеликан-Авто" (заказ-наряд № ЭШ00031905 от 13.10.2015).
Хотел бы поделиться своими впечатлениями.
Итак, что понравилось:

1. Администратор приемки (Марина Пономарева) быстро оформила все документы, выдала два талона на бесплатный чай/кофе (мелочь, а приятно).
2. Был записан на 10:30, приехал на полчаса раньше. Очень порадовало, что не стали выдерживать до времени на которое был записан, а уже в 10:10 пригласили на приемку.
3. Мастер-консультант (Илья Бунин) выслушал все мои пожелания и жалобы и любезно разрешил присутствовать при процессе.
4. Мастер который занимался машиной - Дмитрий Панаев. Быстро, четко, профессионально. Всем рекомендую. 5 из 5.
5. Машину помыли (бесплатно).

Что не понравилось:

1. Пеликан-Авто - №1 по стоимости нормо-часа (3200,00 руб.). Самый дорогой нормо-час в России.
2. Стоимость запасных частей.
Фильтр маслянный 04E 115 561 H - 619,86 руб. (это с 5% скидкой по программе лояльности) / рекомендованная розничная цена (http://www.parts.skoda-avto.ru) - 593,50 руб. / Exist.ru - 405,81 руб.
Фильтр Салона 5Q0 819 653 - 1938,49 руб. / 1855,00 руб. / 907,85 руб.
Пробка картера N 902 889 01 - 175,80 руб. / 168,00 руб. / 96,24 руб.
Прокладка пробки N 013 81 57 - 139,86 руб. / 133,51 руб. / 80,30 руб.
3. Скидка по программе лояльности (http://skoda-pelican.ru/discount_sys/). Честно говоря я рассчитывал на скидку в 15%, так как при покупке машины было приобретено дополнительное оборудование на сумму больше 62 тыс. Оказалось, что это не считается. Ну не считается, так не считается, но было бы неплохо об этом написать, пусть даже и мелким шрифтом.
4. Попросил включить индикацию "Количества топлива в литрах, которое может быть заправлено". Мастер консультант сказал, что это нельзя сделать.
5. Машину помыли плохо. Даже не по помыли, а ополоснули ( типа техническая мойка).

Итого счет 5 : 5.
Напоследок цитата из заказ-наряда, раздел Рекомендации клиенту - "Рекомендуется установить декоративную накладку заднего бампера".

Уважаемый KirL, добрый день!

Вам был предоставлен ответ на Ваш отзыв на форуме Skoda-club, также дублируем ответ на данном форуме.

Благодарим Вас за отзыв!
Ваши комментария нам очень важны, они помогают нам стать лучше.
Вопрос цены действительно важен, особенно в условиях сегодняшней экономической ситуации.
Мы ценим Вас за то, что Вы приехали на обслуживание именно к нам.
Наша дисконтная программа имеет систему накопления, так же у нас действуют различные сервисные акции, с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.skoda.pelican.ru
Действительно, с технической точки зрения не возможно включить индикацию «Количества топлива в литрах, которое может быть заправлено».
Со стороны мастера-консультанта Вам была дана рекомендация по установки удобного аксессуара.
Приносим искренние извинения за некачественную мойку.
Со своей стороны заверяем, что при следующем Вашем визите мы приложим максимальные усилия и заботу, чтобы Вы остались в высшей степени довольны нашей работой и качеством обслуживания!

Благодарю Вас за оперативный ответ, а также за информацию, что активация индикации "Количества топлива в литрах" технически невозможна.