Страница 4 из 7 ПерваяПервая ... 23456 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 31 по 40 из 67

Тема: коробка 1,8 TSI

  1. #31
    Любитель Аватар для bandera
    Регистрация
    25.10.2012
    Адрес
    г.Ноябрьск
    Авто
    Модель
    Максима
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    56

    По умолчанию

    единственное как грамотно с них спросить за эти 2 недели что я без машины?

  2. #32
    Профессионал Аватар для BorisKa
    Регистрация
    18.08.2012
    Адрес
    Россия
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1и8 6AT
    Цвет
    Anthracite
    Сообщений
    192

    По умолчанию

    Боюсь никак вы с них не спросите за эти 2 недели и без машины боюсь вам еще долго. Требуйте подменную машину, пишите письма дилеру и в шкоду, тогда хоть подменную машину получите.

  3. #33
    Профессионал Аватар для id4vs
    Регистрация
    24.02.2013
    Адрес
    Юг Москвы
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia CZE Elegans +WR6
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI AT
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    274

    По умолчанию

    смотри что тебе будит лучше подменный авто на время ремонта или бесплатные ТО от дилера?
    Как вариант сначала дождись результата, звони ОД каждый день спрашивай, как и что, не стесняйся, они не то что плюют на клиентов, просто у них каждый день есть какие нибудь проблемы и обстоятельства, скажи, обязательно скажи, что позвонишь в горячую линию шкоды для того что бы оставить жалобу, ЭТО твоё право за твои деньги, ОД лишь посредники и их сервис должен быть на высоте! Не надо ругаться, не надо скандалить, спокойно взвешено, пусть они ускорятся! Не переживай все починят, скоро будишь на своих колесах, просто их надо немного мотивировать, что бы они душой болели за тебя, кстати это их работа!

  4. #34
    Профессионал Аватар для id4vs
    Регистрация
    24.02.2013
    Адрес
    Юг Москвы
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia CZE Elegans +WR6
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI AT
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    274

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bandera Посмотреть сообщение
    единственное как грамотно с них спросить за эти 2 недели что я без машины?
    две недели - 2 бесплатных ТО. очень неплохо.

  5. #35
    Любитель Аватар для bandera
    Регистрация
    25.10.2012
    Адрес
    г.Ноябрьск
    Авто
    Модель
    Максима
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    56

    По умолчанию

    завтра поговорю с ними может что прояснится

  6. #36
    Любитель Аватар для bandera
    Регистрация
    25.10.2012
    Адрес
    г.Ноябрьск
    Авто
    Модель
    Максима
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    56

    По умолчанию

    Ездил сегодня опять к ОД, из новостей: 1. Ждут ответа экспертизы из москвы; 2. Сказали ответ будет через 2 дня. попросил поговорить с менеджером по гарантии, на что сказали, что он сейчас не может(занят), попросил поговорить с директором - занят. позвонил на горячую линию асистенс, пожаловался на своего ОД, оставил заявку чтоб типа они мне помогли получить информацию о машине. Саму машину еще никто и не смотрел, только сфоткали течь масла и отправили в москву, и без ответа разбирать не могут.

  7. #37
    Ученик
    Регистрация
    12.03.2012
    Адрес
    Москва-МО
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.4 tsi
    Цвет
    синий
    Сообщений
    7

    По умолчанию

    Я бы попробовал позвонить на горячую линию, узнать факс. А по факсу жалобу отправить с указанием номеров, VIN-ов, дат, т.п. Во всяком случае с chevrolet мне это помогло. Все очень быстро действовать начали.

  8. #38
    Любитель Аватар для bandera
    Регистрация
    25.10.2012
    Адрес
    г.Ноябрьск
    Авто
    Модель
    Максима
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    56

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от executer Посмотреть сообщение
    Я бы попробовал позвонить на горячую линию, узнать факс. А по факсу жалобу отправить с указанием номеров, VIN-ов, дат, т.п. Во всяком случае с chevrolet мне это помогло. Все очень быстро действовать начали.
    я так и сделал, только через горячую линию, можно было еще через факс или оф.сайт

  9. #39
    Ученик
    Регистрация
    12.03.2012
    Адрес
    Москва-МО
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.4 tsi
    Цвет
    синий
    Сообщений
    7

    По умолчанию

    Ну вот факсы с описанием проблемы, дат, имен очень хорошо помогают.

  10. #40
    Любитель Аватар для bandera
    Регистрация
    25.10.2012
    Адрес
    г.Ноябрьск
    Авто
    Модель
    Максима
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    56

    По умолчанию

    все даты, номера и должности я и так назвал, это все равноценно, тем более если надо будет письменное заключение сказали вышлют. Рассматривается в течении 3 рабочих дней, будем еще ждать.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •