Страница 11 из 14 ПерваяПервая ... 910111213 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 101 по 110 из 132

Тема: Москва. Элекс Сервис.

  1. #101
    Профессионал Аватар для Slawin
    Регистрация
    25.12.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Оctavia A7 Elegance+WE4 1.8T 180л/с Чешка
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    264

    По умолчанию

    Доброго дня!
    Сориентируйте по ценам:
    Замена масла ДВС + масленого фильтра -
    Диагностика ходовой -
    Регулировка головного света на стенде -
    Диагностика тормозной системы (что-то какие-то "мягкие" стали) -
    Если есть VAGCom, "прочитать" и стереть ошибки -
    И еще, возможно ли подключить ПТФ, объясню: стояли фары без ПТФ, поставил с ПТФ. Теперь задача их подключить. Кнопка включения ПТФ есть, но только на задний ПТФ, возможно ли к нему подключить передние ПТФ и сколько это будет стоить?
    И еще вопросик: карты к оплате принимаете?
    Последний раз редактировалось Slawin; 23.08.2012 в 16:50.

  2. #102
    Профессионал Аватар для Slawin
    Регистрация
    25.12.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Оctavia A7 Elegance+WE4 1.8T 180л/с Чешка
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    264

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Slawin Посмотреть сообщение
    Доброго дня!
    Сориентируйте по ценам:
    Замена масла ДВС + масленого фильтра -
    Диагностика ходовой -
    Регулировка головного света на стенде -
    Диагностика тормозной системы (что-то какие-то "мягкие" стали) -
    Если есть VAGCom, "прочитать" и стереть ошибки -
    И еще, возможно ли подключить ПТФ, объясню: стояли фары без ПТФ, поставил с ПТФ. Теперь задача их подключить. Кнопка включения ПТФ есть, но только на задний ПТФ, возможно ли к нему подключить передние ПТФ и сколько это будет стоить?
    И еще вопросик: карты к оплате принимаете?
    Всё можно не отвечать. Побывал у Вас в выходные, всё сделали, всё отрегулировали. Алексею Петровичу, как всегда, огромный респект!!!

  3. #103
    Ученик
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Moscow
    Авто
    Модель
    RS
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    2.0T
    Цвет
    yellow
    Сообщений
    20

    По умолчанию

    Был в этом сервисе раза 2, в третий раз приезжал неделю назад.
    Менял масло, менял стойки передние, антифриз и сход-развал.

    Очень понравилось, как сделали сход-развал, да и цена была адекватная (1800 -10%).
    Но вот масло сам я меняю по-другому:
    1) откручиваю пробку
    2) сливаю старое масло
    3) немного откручиваю масляный фильтр = стекает еще масло
    4) меняю фильтр на новый, предварительно смазав края маслом свежим
    5) закручиваю пробку
    6) заливаю масло.
    При смене у вас порядок был немного нарушен, но это мои дотошные придирки, не более) я еще новым маслом прогоняю насковзь немного, выливаю мл.200...

  4. #104
    Гонщик Аватар для Анютка
    Регистрация
    12.09.2010
    Адрес
    москва
    Авто
    Модель
    Фабия
    Год выпуска
    2008
    Двигатель
    1,6
    Цвет
    Красная с белой крышей!
    Сообщений
    144

    По умолчанию

    А я сегодня в этом сервисе сделала тех осмотр и получила талон для ОСАГО. Очень довольна. Быстро и недорого. Буду советовать знакомым.

  5. #105
    Ученик
    Регистрация
    02.11.2011
    Адрес
    Подольск (мкр-н Родники)
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    10

    По умолчанию

    Добрый вечер, уважаемые одноклубники.
    Долго думал, писать или нет свой отзыв по данному сервису, в итоге решил все же написать. Надеюсь, одноклубникам он будет полезен, а руководство сервиса сделает соответствующие выводы.
    Итак...
    У меня Октавия А5 ФЛ, 2011 г. В мае месяце случилась неприятность - притерла фура на трассе. Как итог - вмятина на заднем крыле со стороны водителя и царапины на бампере. Ближайший пост ДПС был в 200 км, в машине был маленький ребенок, решил не дожидаться ДПС и решить проблему самостоятельно.
    Почитал отзывы на данном форуме, решил обратиться по ремонту в Элекс Сервис, очень уж много было положительных отзывов.
    Созвонился, договорился о приезде. В прошлый понедельник - 17 сентября приехал на осмотр. Внешне сервис показался довольно солидным. Осмотр машины проводил лично начальник кузовного цеха - Алексей Маркович.
    Посчитали стоимость ремонта - получилось порядка 20 000 за ремонт и покраску крыла и полной перекраской бампера. С учетом скидки в 10% для шкода-клуба, которую кстати дают только на работы без учета материалов, получилась сумма в 17800 руб. Дороже чем в гаражных сервисах, но однозначно дешевле чем у официалов. Опять же с учетом хороших отзывов одноклубников и уверения Алексея Марковича, что все будет в лучшем виде, решил согласиться с ценой и оставил машину на ремонт. Ремонт обещали сделать за 4 дня и в пятницу 21 сентября можно было забирать...
    Тяжко без машины всю неделю, ну да ладно, не смертельно.
    Теперь начинается самое интересное...
    В четверг 20 сентября мне звонят из сервиса и говорят, что по техническим причинам (не работает печь в которой проводится сушка деталей после покраски) ремонт затягивается и машину смогут отдать только в субботу во второй половине дня.
    Обидно, но куда деваться, с кем не бывает.
    Тут следует упомянуть, что живу я в Подольске и ехать в этот сервис мне на машине то не близко, не говоря уже о других видах транспорта - электричка, метро, пешком - 2 часа минимум.
    Так вот, в субботу 22 сентября время 14-00, из сервиса никто не звонит. Решил позвонить сам. Трубку взяла сотрудница на ресепшен, говорит сейчас соединю вас с вашим мастером :)
    Жду... Трубку берет мужик и говорит:
    - Вы знаете, а ваша машина не готова. Ваш мастер просил Вам передать что может сделать ее не ранее чем в воскресенье.
    На мой вопрос как же так, мне же обещали в субботу и мне очень нужен автомобиль в выходные, он отвечает:
    - Ну вот так, мастер просто сегодня ушел пораньше на день рождения куда то и ничего сделать нельзя, но я ему передам что вы звонили и он обязательно завтра все сделает.
    Ну думаю, ладноооо (((( Предупредил его что завтра последний день и если машину не вернут - пеняйте на себя.

    В воскресенье 23 сентября в 12-30 звонок - Ваша машина готова, можете забирать...
    УРА!!! Ноги в руки и бегом на электричку и метро и в сервис. Пока шел от метро - промок насквозь, ну да ладно, там же меня ждем моя отремонтированная ласточка. Прихожу в сервис в 15-30.
    Сразу на ресепшн, говорю - давайте показывайте.
    Женщина, на ресепшн говорит:
    - Вот ключи, машина стоит под окном - идите смотрите.
    Ладно... Хотя, привык что в других сервисах обычно машину сдает мастер-приемщик, ну или на худой конец сотрудник, который делал ремонт.
    Вышел, посмотрел. Ну что сказать - я не специалист, покрашена, цвет вроде тот же, крыло починили. Внутрь не лазил, поскольку лил сильный дождь.
    Поднялся, отдал деньги, подписал акты приемки и пошел в машину.
    Подхожу, открываю с брелока, завожу. Обращаю внимание на бортовой компьютер - там изображение авто с открытым багажником.
    Ну думаю, не закрыли багажник, когда закончили ремонт. Открываю багажник и... впадаю в ступор:
    Все вещи которые были у меня аккуратно сложены в багажнике (тряпки, масло, вода, тряпки)- разбросаны по полу, аварийный знак, который крепится на резинки к пластику в комплекте также валяется просто так, при этом сами резинки все разобраны и заправлены под ковер. Обшивка местами отходит и торчит из уплотнителей. Стал смотреть внимательно - бампер закреплен плохо (имеется сильный люфт при нажатии).
    Настроение уже порядком подпорчено. Внутри все кипит... Кое как заправил обшивку, прибрался в салоне – все это под проливным дождем. Закрываю багажник - иконка на бортовом компьютере об открытом багажнике не гаснет.
    Это была последняя капля!!!!
    Возвращаюсь на ресепш, заявляю о претензиях, прошу вызвать ко мне мастера, который делал машину.
    В ответ получаю что его нет, он сегодня выходной и надо сказать ему спасибо что он вообще согласился прийти утром чтоб собрать мою машину.
    Спасибо конечно, но такая работа меня не устаивает.
    Прошу вызвать любого другого специалиста. В ответ – а никого нет.
    Видимо, не первый случай…
    Я говорю как так то, вы же должны машину сдать мне. Она зовет мастера другого цеха, который естественно отказывается что либо делать.
    Мы звоним мастеру, который собирал машину. Я говорю – приезжайте и устраняйте все косяки. Он отвечает что никуда не поедет, у него выходной и точка… и я могу оставить машину у них в сервисе до понедельника.
    Я говорю – прекрасный сервис, надо будет обязательно оставить отзыв на форуме. Она мне говорит, только напишите что у вас претензии именно к кузовщикам))))))))))))).
    В итоге написал все претензии в акте выполненных работ и забрал машину с условием приезда на следующий день для устранения всех косяков
    По дороге позвонил официалам – они приговорили замок багажника –возможно попала жидкость или краска. Платить из своего кармана за замок мне вообще не улыбалось.
    Сегодня поехал к ним снова (нормально вообще конечно, ездить в свое рабочее время в сервис заплатив кучу бабла).
    Мне с порога начинают говорить что все в порядке – бампер стоит идеально, ничего в багажнике они не трогали, обшивка – да, это наш косяк – поправим.
    На вопрос что с замком багажника - мы его не трогали, не мог он быть ничем залит, и вообще возможно вы приехали с уже сломанным и сейчас пытаетесь свалить вину на нас.
    Иду в ремзону, собирается консилиум))) что же делать с замком. Кузовщик твердит –я ни в чем не виноват, проблема не моя, все собрано идеально.
    В итоге, подошел один парень из другого отдела (большое человеческое спасибо ему), вставил бампер на свое место и все: замок закрылся, концевик замкнулся – кнопка погасла.
    Как итог всего вышесказанного по итогам работы кузовного цеха:
    1. Кузовные работы я бы им больше не доверил (еще посмотрим как будет держаться краска)
    2. Отношение к клиентам и выполнению работ у отдельных сотрудников – наплевательское. Тяп-ляп, как-нибудь.
    3. Никакой обязательности по исполнению сроков сдачи работ.

    Надеюсь, мой отзыв прочитает руководство данного сервиса и сделает правильные выводы.
    Одноклубникам же, в случае кузовного ремонта, предлагаю расмотреть другие сервисы.

    Сотрудники Элекс Сервис - без обид. Написал все как есть, ничего не придумав.
    Верю, что большинство из вас хорошие специалисты и это просто мне так не повезло…

  6. #106
    Administrator Аватар для Митяй
    Регистрация
    31.08.2005
    Адрес
    Москва ЮЗАО
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia А4, Jeep Grand Cherokee
    Год выпуска
    2008
    Двигатель
    AUM 1.8Т
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    1,988

    По умолчанию

    Это уже второй косяк кузовного цеха. Видимо кузовщики совсем страх потеряли.
    А кто подошол и поправил, не помнишь?
    По качеству покраски могу уверить, что краска будет держаться хорошо.

    Вот очень мало сервисов где делают все хорошо. У них слесарный цех и жестянка совсем два разных направления, там даже мастера разные.
    "Трудности, которые нас не убивают, делают нас сильнее".

    https://www.drive2.ru/my/r/

  7. #107
    Ученик
    Регистрация
    02.11.2011
    Адрес
    Подольск (мкр-н Родники)
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    10

    По умолчанию

    К сожалению, имя не запомнил.
    Молодой парень (светлый, среднего роста).
    Мастера, который мне делал, если не ошибаюсь зовут - Слава. (лет 50-55).
    Насчет разных цехов - да наверное, много хорошего читал про мастера Петровича, жаль что он кузовами не занимается

  8. #108
    Профессионал Аватар для Slawin
    Регистрация
    25.12.2010
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Оctavia A7 Elegance+WE4 1.8T 180л/с Чешка
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    264

    По умолчанию

    mishutka248
    Огромное спасибо за отзыв, а то я тут как раз собрался авто свое по кузову ремонтировать, теперь буду искать другой сервис. К Петровичу вопросов нет, слесарный цех на высоте!

  9. #109
    Ученик
    Регистрация
    03.10.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    A5
    Год выпуска
    2008
    Двигатель
    1,6MPI
    Цвет
    silver
    Сообщений
    3

    По умолчанию

    Здравствуйте Алексей Петрович!
    В ближайшее время собираюсь посетить Ваш замечательный сервис. Прошу Вас сориентировать по стоимости работ:
    1) Замена ремня ГРМ и помпы
    2) Замена свечей
    3) Замена масла фильтров (воздушного, масляного, салонного, топливного)
    4) Замена кнопки открывания лючка бензобака
    5) Замена трубки направляющей щупа уровня масла
    Все расходные материалы у меня есть. А/м OCTAVIA II, 2008г., двиг. BSE.
    Постараюсь попасть в Вашу смену. Спасибо.

  10. #110
    Гонщик Аватар для Ruben
    Регистрация
    11.03.2009
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia Tour
    Год выпуска
    2009
    Двигатель
    1.8T
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    80

    По умолчанию

    Всем привет! Сам неоднократно обращался в Элекс Сервис, каждый раз оставался доволен полностью, грамотный подход, никаких разводов и навязанных услуг, быстро, качественно, не дорого. Всегда езжу к Петровичу или Олегу. Убедился на своем опыте, что можно им полностью доверять, все проверят и проконтролируют. Несколько раз рекомендовал знакомым - все оставались довольны.
    Black Octavia Tour A4 1.8T MT 2009



    детские игры для ipad

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •