Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 24

Тема: отказ в гарантии

  1. #11
    Ас
    Регистрация
    23.11.2012
    Адрес
    липецк *075**48
    Авто
    Модель
    октавиа
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    BUDгбо
    Цвет
    лиф
    Сообщений
    159

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от АлексейR Посмотреть сообщение
    Дилер не прав! Если вы делаете обслуживание на СТО имеющем сертификат на проведение данных работ, то с гарантии вас снять не имеют права
    придерживаюсь такой же позиции!!!

    Цитата Сообщение от Васильич32 Посмотреть сообщение
    С чего это ОД неправ? В сервисной книге черным по белому написано, что обязательным условием сохранения гарантии является выполнение всех регламентных работ с отметкой в сервисной книге. У тебя отметки есть? Нет! Так какие вопросы к ОД?
    Пы. Сы. Чем нервы тратить на ОД, сам поменяй эти стойки...они копейки стоят.
    уже поменял и чеки сохранил, но на подходе ступичный подшипник...

    Цитата Сообщение от Arkadiy_82 Посмотреть сообщение
    Здаров, теперь только через суд, больше никак не надавить. Кстати отказали письменно?
    здоров! отказали пока устно, но пообещали на письменную просьбу по замене ответить письменно. скоро отпуск, займусь этим вопросом..

    Цитата Сообщение от Алексей81 Посмотреть сообщение
    Приезжай в Москву, здесь поменяют, по гарантии, например в Majore, ( предварительно позвони им) к стате я не понимаю в чем смысл тебе оказывать в гарантийном ремонте, это же их хлеб заработать на этом, здесь либо некомпетентный инженер по гарантии или с кем ты там общался (мастер приемщик) либо больше ничего, очкуют прикупить эту запчасть, так как сами незнают как правильно поступить, и из за этого им легче отказать, просто если в копеечном ремонте тебе отказывают то в чемто более серьезном, ( не дай бог) точно за вернут, так что ничего страшного для тебя нет, (либо суд, либо Москва :) конечно в последнюю по мелочам мотатся .........
    вот в том и вопрос, что пока обсуждали на каком основании не хотят делать они раз пять предложили поменять у др оффа. контора гиблая походу, но таких надо добивать... кстати насчет москвы спасибо, попробую в отпуске в разных городах заскочить к оффам, спросить как они отнесутся к такой ситуации..
    УДАЧНАЯ!
    25.12.13 - нам год. прошел 88888км
    25.12.14 - нам 2 года. прошел150000км
    25.12.15 - нам 3 года. прошел 240000км
    25.12.16 - нам 4 года. прошел 310000км

  2. #12
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,002

    По умолчанию

    Кстати че-та быстро ты ее раздолбал, какой пробег? (про работу не пиши, знаю)

  3. #13
    Гонщик Аватар для Алексей81
    Регистрация
    21.01.2013
    Адрес
    МО
    Авто
    Модель
    Skoda
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1,8 МКП
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    92

    По умолчанию

    Не платит Ваг инженеру это однозначно, я знаю точно, салон (барыга) также зарабатывает и на ремонте гарантийном и на запчастях замененных по гарантии а значит проданных обратно Вагу, только меньший процент выручки имеет нежели при ремонте и продаже обычному клиенту, это тоже точно, здесь либо действительно не компетентные, либо зная что деватся тебе за неимением ближайших дилеров некуда хотят заработать на тебе сполна, по идее у всех дилеров одинаковые условия дилерства. Просто там где товарооьорот меньше они по видимому хотят выжать все :))))) я так думаю:)))

  4. #14
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,002

    По умолчанию

    Ну если так, тогда я в ауте...Сомневаюсь очень, что ОД так просто отказом в гарантии готов терять деньги...

  5. #15
    Ас
    Регистрация
    23.11.2012
    Адрес
    липецк *075**48
    Авто
    Модель
    октавиа
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    BUDгбо
    Цвет
    лиф
    Сообщений
    159

    По умолчанию

    пробег 42. вижу что не я один полагаю необоснованность принятия решения оффом, потому как будучи посредником между изготовителем и заводом они принимают решения за завод.. схожу на консультацию к автоюристу..
    УДАЧНАЯ!
    25.12.13 - нам год. прошел 88888км
    25.12.14 - нам 2 года. прошел150000км
    25.12.15 - нам 3 года. прошел 240000км
    25.12.16 - нам 4 года. прошел 310000км

  6. #16
    Гонщик Аватар для Алексей81
    Регистрация
    21.01.2013
    Адрес
    МО
    Авто
    Модель
    Skoda
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1,8 МКП
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    92

    По умолчанию

    Пусть тебе письменно ответ дадут есть вероятность того что все таки одумаются.

  7. #17
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,002

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Алексей81 Посмотреть сообщение
    Пусть тебе письменно ответ дадут есть вероятность того что все таки одумаются.
    Думаю одумаются - у нас там новый инженер и он трясется за каждую писульку...Раньше был проще - делал все без разбора, но тожа намекал по-началу мол не гарантия, пока не просекал с кем имеет дело.

  8. #18
    Гонщик Аватар для Алексей81
    Регистрация
    21.01.2013
    Адрес
    МО
    Авто
    Модель
    Skoda
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1,8 МКП
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    92

    По умолчанию

    Вот ради интереса позвонил в несколько салонов в большей части которых хрен дозвонишся ( я уже в такой тока из за этого не поеду) (работнички) в одном мастер слился на инженера а тот стал мычать что то не суразное типа а может вы поменяете там где купили авто? Я нет я хочу у вас мне ближе к вам, а он полушепотом - могут возникнуть вопросы, я к кому? А он от вага к нам я поржал:))), звоню дальше мне сходу нет не поменяем , так как это расходные материалы резинотехизделия в договоре прописаннно, стоп вы хотите сказать что стойки не меняют по гарантии? он меняют прималых пробегах, и при прохождении то, а я ему а причем здесь то? Опять ахинея типа может по этой причине вышли из строя, я- так давайте подъеду посмотрите что не по этой причине, да давайте под езжайте, я говорю так выже мне сказали что не поменяете по гарантии однозначно при этих условиях , он нет не однозначно приезжайте будем смотреть, вот цирк, и звонил еще в один там сказали что несвоевременное прохождение то не влияет на гарантийный ремонт узлов вышедших из строя, во!! Хватает и здесь клоунов,( просто чет ты меня завел с этой гарантийной:)))) а потом пишут тот дилер хороший этот , все они одинаковые, средний уровень школота, текучка и тд,

  9. #19
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,002

    По умолчанию

    просто турбо-наддув у них в "черном списке", может по-этому отказали сходу...

  10. #20
    Гонщик Аватар для Алексей81
    Регистрация
    21.01.2013
    Адрес
    МО
    Авто
    Модель
    Skoda
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1,8 МКП
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    92

    По умолчанию

    О и еще звонил на горячую линию там вообще девочка, по заученным фразам в книжке написано своевременное прохождение то, и тока так ни как иначе, я причем здесь то, и другие узлы вышедшие из строя, ну а где гарантия что вы их не сами сломали и тд, я говорю пусть проведут экспертизу что все детали оригинальные и не какого вмешательства в эти узлы не было и их замены, и тут она говорит что да вы можете заделать независимую экспертизу и на основании будет принимаются решение, воооо а то сразу про книжку, жопу пусть ей подопрут, зла не хватает:)))))) первый раз звонил на горячку думал хоть там спецы, а там девочки тож дрожащие, которые чуть всторону и не взуб ногой:)))))))))

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •