Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Вопрос по гарантии

  1. #1
    Ученик
    Регистрация
    03.10.2012
    Адрес
    Екатеринбург
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia A5 FL
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    Candy White
    Сообщений
    15

    По умолчанию Вопрос по гарантии

    Данный вопрос относится ко всем авто. Так скажем для общего представления чего и как)))))))


    Представим ситуацию - проблема случилась с автомобилем Шкода, который находится еще на гарантии. Неважно что случилось. Это не дтп, не угон, не пожар....Это отдельная песня)))))

    Просто произошла неисправность, владелец отдает машину в официальный сервис на диагностику и поиск решения проблемы. Затем сервис заявляет о гарантийном либо негарантийном случае. Вот тут и кроется суть вопроса!
    Каким образом сервис должен уведомить клиента о гарантийности или негарантийности ремонта? какие документы обязан предоставить? Хорошо, если говорит, что случай гарантийный и все в порядке. А если случай негарантийный? то как быть в этом случае владельцу авто? что требовать от сервиса? какие доказательства он обязан предоставить? и в каком виде?

    И как бороться если одолевают сомнения в правдивости слов сервиса?

  2. #2
    Ас
    Регистрация
    13.10.2013
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Octavia Tour
    Год выпуска
    2009
    Двигатель
    1.6 BFQ
    Цвет
    Серебристый
    Сообщений
    173

    По умолчанию

    Опиши свою историю. Получишь более объективное мнение о твоей проблеме.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •