Показано с 1 по 7 из 7

Тема: Покупка в Геме

  1. #1
    zsm
    zsm вне форума
    Ученик
    Регистрация
    17.06.2011
    Адрес
    Королев МО
    Авто
    Модель
    A5 FL
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8TSI
    Сообщений
    27

    По умолчанию Покупка в Геме

    Всем привет!
    Волею судеб в Геме приобретается Октавия из наличия. Машину ждал два дня, пока привезли с другой площадки. Посмотрел, всё отлично.
    Оплатил полную сумму. А дальше начинается самое интерсное...
    В договоре прописано, что автомобиль они обязаны выдать в течении 10 рабочих дней после полной оплаты. Задержка связана с отсутствием ПТС. Менеджер заверил на словах, что обычно ПТС приходит в течении 5 рабочих дней. Ждемс...
    Проходит 5 рабочих дней - ПТСа нет. Начинаю уже напрягаться. На этой неделе уже не будет, т.е. плавно переходим на следующую. А там и до прописанных 10 дней не далеко. Напрягает, что менеджер начинает по телефону несьти всякую чушь. То база у них сломалась, то они запрос послали - ждут ответа, то выходной и больше никто ничего сказать не может. Я то прекрасно знаю, что ПТС заложен в банке и Гема должна его выкупить.
    Собственно вопрос: кто-нибудь из уважаемых соклубников имел аналогичный опыт с Гемой (и не только)? Реально какое время ожидания ПТС в этой замечательной конторе?
    На следующей неделе буду топать ногами, подскажите куда лучше жаловаться если начнется просрочка по договору.
    Всем заранее сенкс.

  2. #2
    Ученик
    Регистрация
    27.05.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    октавия 1,8 TSI
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8Tsi DSG
    Цвет
    беленькая
    Сообщений
    20

    По умолчанию

    Заказал там же авто, на Проспекте Мира, машина произведена на 20-й неделе. Менеджер Михаил, прошу получить копию ПТС заранее, для того чтобы оплатить+заморочка с кредитом в сбере. Просьба связана с ускорением процесса прихода оригинала ПТС, для скорейшего получения авто.
    Так вот тут и начинается такие же байки.. про то что копию не дает ТАМОЖНЯ (производство Калуга, я чето прихерел), копию ПТС дают только по приезде авто в салон.
    Может кто подскажет, в какой срок после полной оплаты реально приходили и приходят ПТС??

  3. #3
    Super Moderator Аватар для NickSk
    Регистрация
    18.09.2010
    Адрес
    Щелково, Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,2
    Цвет
    black
    Сообщений
    5,059

    По умолчанию

    Покупал в Геме на пр.Мира(Касаткина)...ПТС ждал 1 или 2 дня уже не помню...вобще со сроками и продажей все отлично...менеджер Ольга...а вот с сервисом беда...а куда жаловаться - в Представительство...

  4. #4
    Фанат
    Регистрация
    30.12.2009
    Адрес
    Китай-город
    Авто
    Модель
    Октавия комби
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1,8TSI DSG
    Цвет
    Капучиново-красивый!
    Сообщений
    1,629

    По умолчанию

    Работал 3 года с Гемой и её дочерними структурами по вопросам лизинга, эксплуатации и обслуживания машин корпоративного парка - отстойнее компании в Москве нет, однозначно. Упорное навязывание услуг, завышение стоимости ТО и ремонта, несоблюдение сроков ремонта и ТО - вот лишь малая толика "заслуг" этой конторы. А текучка и чехарда с кадрами - отдельная песня, причём с нецензурными словами.

  5. #5
    zsm
    zsm вне форума
    Ученик
    Регистрация
    17.06.2011
    Адрес
    Королев МО
    Авто
    Модель
    A5 FL
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8TSI
    Сообщений
    27

    По умолчанию

    Всё. Моя эпопея с покупкой закончилась. Я счастливый обладатель нового автомобиля.
    ПТС в итоге ждал 8 рабочих дней. Считаю, что долго, но формально Гема условия договора не нарушила.

  6. #6
    Ученик
    Регистрация
    27.05.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    октавия 1,8 TSI
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8Tsi DSG
    Цвет
    беленькая
    Сообщений
    20

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от zsm Посмотреть сообщение
    Всё. Моя эпопея с покупкой закончилась. Я счастливый обладатель нового автомобиля.
    ПТС в итоге ждал 8 рабочих дней. Считаю, что долго, но формально Гема условия договора не нарушила.

    а какая неделя у Вас производства авто

  7. #7
    zsm
    zsm вне форума
    Ученик
    Регистрация
    17.06.2011
    Адрес
    Королев МО
    Авто
    Модель
    A5 FL
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8TSI
    Сообщений
    27

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от seriy1 Посмотреть сообщение
    а какая неделя у Вас производства авто
    Я даже точно не знаю. Знаю, что производство май. Просто брал из наличия. Сроками производства и доставки не заморачивался.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •