Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 11 по 13 из 13

Тема: Как и куда жаловаться?

  1. #11
    Super Moderator Аватар для NickSk
    Регистрация
    18.09.2010
    Адрес
    Щелково, Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,2
    Цвет
    black
    Сообщений
    5,059

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Васильич32 Посмотреть сообщение
    Пустая трата времени! Каждый день гневные письма им писал в отношении ОД...толку ноль....
    Пока Прокуратуру и Роспотребнадзор не подключил, никаких движений не было...
    Ага...Мне уже 3 раза бесплатно машину починили благодаря им)

  2. #12
    Любитель Аватар для BzZz
    Регистрация
    31.05.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1,8
    Цвет
    Черный
    Сообщений
    79

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от NickSk Посмотреть сообщение
    Ага...Мне уже 3 раза бесплатно машину починили благодаря им)
    Это как так бесплатно? А что чинили?

  3. #13
    Super Moderator Аватар для NickSk
    Регистрация
    18.09.2010
    Адрес
    Щелково, Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1,2
    Цвет
    black
    Сообщений
    5,059

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от BzZz Посмотреть сообщение
    Это как так бесплатно? А что чинили?
    Ну может я немного обобщил так) Один раз хотели взять деньги в геме просто за подключение дневного света как и положено по комплектации. После письма в обратную связь тут же позвонил начальник отдела продаж и все решилось) . Второй раз меня хотели заставить для чего-то приехать в салон через пол Москвы ,привезти якобы документы для оформления лобового по Каско. Это бы затянулось на две недели. Звонок на горячую линию - вопрос решен за 3 минуты. Что-то было еще связанное с гарантийным ремонтом, по-моему ускорял процесс так. И вообще на все вопросы отвечают,могут тут же связаться с дилером и все ему объяснить. У меня к ним - претензий нет. Марии Гончаровой отдельный привет.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •