Страница 2 из 5 ПерваяПервая 1234 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 43
Like Tree13Likes

Тема: Кузовной ремонт у официального дилера. Нужен совет или помощь!

  1. #11
    Фанат
    Регистрация
    16.05.2012
    Адрес
    -
    Авто
    Модель
    -
    Год выпуска
    -
    Двигатель
    -
    Цвет
    -
    Сообщений
    1,277

    По умолчанию

    Что-то у тебя с кармой.
    beketov83 likes this.

  2. #12
    Профессионал Аватар для Arkadiy82
    Регистрация
    22.06.2013
    Адрес
    Липецк
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    Зде
    Двигатель
    Мощщщ
    Цвет
    Белка
    Сообщений
    290

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от alexshat Посмотреть сообщение
    Год назад была аналогичная история с официальным сервис центром. Был поврежден правый порог. В итоге в машине сломали больше чем сделали. Переделывали 3 раза и то в итоге все равно сделали плохо (задняя дверь вести с зазором и динамик работает через раз и т.д.). Сразу написал жалобу в VAG и по всем остальным доступным инстанциям. Дали на подмену авто. Пришел к выводу что т.к. у официантов поток делают по умолчанию быстро, большинство не замечает, а если кто заметит то пробуют переделать. Больше к официалам по кузовным работам обращаться не хочу.
    Так человеку нужен совет как бороться! Как Вы выщли из ситуации, что имели после всех претензий? Или стерпели?
    beketov83 likes this.

  3. #13
    Любитель Аватар для beketov83
    Регистрация
    14.08.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8
    Цвет
    капучино
    Сообщений
    38

    По умолчанию

    Был вчера в салоне. Дали подменную машину, Фабию, до 29.06.2013 г.
    Сроки ремонта не называют.
    Но раз десять извинялись.
    Предупредил, что приеду за своей машиной с экспертом по ремонту от страховой компании (со страховщиками уже договорился).
    Катаюсь на подменке.
    bek

  4. #14
    Любитель
    Регистрация
    28.11.2012
    Адрес
    Ростов
    Авто
    Модель
    Октаха
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    антрацит
    Сообщений
    35

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от beketov83 Посмотреть сообщение
    Предупредил, что приеду за своей машиной с экспертом по ремонту от страховой компании (со страховщиками уже договорился).
    А можно подробней, что за эксперт такой, что он делает, ну и почем договорился?

  5. #15
    Любитель Аватар для beketov83
    Регистрация
    14.08.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8
    Цвет
    капучино
    Сообщений
    38

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Никита_161 Посмотреть сообщение
    А можно подробней, что за эксперт такой, что он делает, ну и почем договорился?
    Когда мне задержали выдачу автомобиля у меня лопнуло терпение и появились всякие нехорошие мысли: А не меняют ли эти горе дилеры исправные запчасти на моей Окташке на старые, которые вышли из строя или которые отходили свой ресурс на других авто сотрудников техцентра?
    Я позвонил в свою страховую компанию описал суть происходящего, всю эпопею с попытками 2-а раза мне втюхать плохо отремонтированную машину.
    На следующий день мне перезвонили из страховой. Ещё раз попросили описать ситуацию и сказали, что можно пригласить эксперта по кузовному ремонту из страховой, чтобы он принял машину из ремонта вместе со мной.
    Как мне сказали в страховой эта услуга уже включена в стоимость моего полиса КАСКО.
    Я предупредил дилера, что приеду за своей машиной с экспертом из страховой . И попросил заранее меня предупредить о дате и времени выдачи моего авто, чтобы я мог предупредить страховую.
    bek

  6. #16
    Любитель
    Регистрация
    28.11.2012
    Адрес
    Ростов
    Авто
    Модель
    Октаха
    Год выпуска
    2012
    Двигатель
    1,8 TSI
    Цвет
    антрацит
    Сообщений
    35

    По умолчанию

    не знал что есть такая услуга, спасибо, хоть знать буду
    beketov83 likes this.

  7. #17
    Любитель Аватар для beketov83
    Регистрация
    14.08.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8
    Цвет
    капучино
    Сообщений
    38

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Никита_161 Посмотреть сообщение
    не знал что есть такая услуга, спасибо, хоть знать буду
    Не за что!
    Вот только мне теперь бы ещё найти тех центр, где по совести проверят, что дилер делал с машиной или не делал относительно других деталей. Не поменяли они и правда что-нибудь в моей Окташке.
    bek

  8. #18
    Фанат
    Регистрация
    16.05.2012
    Адрес
    -
    Авто
    Модель
    -
    Год выпуска
    -
    Двигатель
    -
    Цвет
    -
    Сообщений
    1,277

    По умолчанию

    Да не, не парся так. ИМХО не возможно такое у ОД, чтобы запчасти махнули, исправную на уставшую, это тогда вообще писец. Или у тебя есть реальный случай таковой?

  9. #19
    Профессионал Аватар для Arkadiy82
    Регистрация
    22.06.2013
    Адрес
    Липецк
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    Зде
    Двигатель
    Мощщщ
    Цвет
    Белка
    Сообщений
    290

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Zoric80 Посмотреть сообщение
    Да не, не парся так. ИМХО не возможно такое у ОД, чтобы запчасти махнули, исправную на уставшую, это тогда вообще писец. Или у тебя есть реальный случай таковой?
    Что значит невозможно?У ОД работают РУССКИЕ люди, у кторых у самих или у друзей есть а/м Шкода (возможно не на гарантии). Меняешь старое на новое, и все довольны...В случае если обратившийся на гарантии, самый норамальный способ для ОД.

  10. #20
    Любитель Аватар для beketov83
    Регистрация
    14.08.2011
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,8
    Цвет
    капучино
    Сообщений
    38

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Zoric80 Посмотреть сообщение
    Да не, не парся так. ИМХО не возможно такое у ОД, чтобы запчасти махнули, исправную на уставшую, это тогда вообще писец. Или у тебя есть реальный случай таковой?
    У меня не было. А у знакомых было, правда по другой марке. Вот они и советуют проверить на всякий. Тем более у меня гарантия заканчивается в ноябре.
    bek

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •