Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 15

Тема: поезда к од по гарантии, как себя вести?

  1. #1
    Ученик
    Регистрация
    07.05.2014
    Адрес
    Люберцы
    Авто
    Модель
    skoda octavia a5
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.4 tsi
    Цвет
    темно серый
    Сообщений
    19

    По умолчанию поезда к од по гарантии, как себя вести?

    Всем привет, у меня skoda octavia 2 1.4 tsi dsg 7(пробег 49500). Вообщем моя машина на расширенной гарантии и у меня появились неисправности. У меня потекла вода(во время работы кондиционера) со стороны переднего пассажира, перестал работать доводчик стекла(у переднего пассажира), гаснет и загорается правый габарит, стучит амортизатор(правый) багажника - это гарантийные случаи и вообще, как вести себя у од?(еду к ним в первый раз, машину покупал с рук). И еще вопрос - когда я запускаю двигатель(после того, как она постоит целую ночь) у меня обороты больше тысячи(и двигатель громко работает) спустя 2 минуты двигатель успокаивается и работает как положено(но если я заглушу его и сразу запущу, то обороты сразу становятся нормальными), так и должно быть?. Иногда при переключении 1-2-3 передачи появляется странный стук(было 2 раза,как будто сцепление бросают). Я знаю, что у dsg много проблем, может она так и должна работать или нужно жаловаться од?

  2. #2
    Фанат
    Регистрация
    04.02.2011
    Адрес
    Москва, ЮАО.
    Авто
    Модель
    Octavia А5FL
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1,4TSI
    Цвет
    Белый КПП: DSG7
    Сообщений
    1,317

    По умолчанию

    Заводская гарантия имеет массу исключений, расширенная от од это вообще способ выкачивания денег.
    Почитайте договор, если есть и ведите себя соответственно.
    С движкой и коробкой вродь нормально, но учтите, я сказал Вам это абсолютно бесплатно, а од еще денег за диагностику возьмет.
    "Я никогда не говорил, что ты плохо делаешь свою работу. Просто твоя работа не стоит того, чтобы ее делать."

  3. #3
    Профессионал Аватар для Alex77
    Регистрация
    10.02.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    октавия DSG 7
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    1.8 TSI
    Цвет
    белый
    Сообщений
    341

    По умолчанию

    Я бы не советовал сразу соглашаться на диагностику "за свой счет". По опыту, при возникновении проблем с коробкой ДСГ обратился к ОД, ОД намекнул на необходимость диагностики за мой счет, я вежливо отказался и поросил указать в документе о приеме авто причину обращения в СТО, а именно перечислить стуки, скрипы и щелчки с моих слов. Диагностику сделали бесплатно, коробку в итоге поменяли. По остальным неисправностям - аналогично. Удачи!

  4. #4
    Ученик
    Регистрация
    01.05.2014
    Адрес
    Молдавия
    Авто
    Модель
    NS
    Год выпуска
    2011
    Двигатель
    JK
    Цвет
    вишня
    Сообщений
    2

    По умолчанию

    Большое спасибо за консультацию

  5. #5
    Профессионал Аватар для Жак
    Регистрация
    24.07.2013
    Адрес
    опять Москва
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8TSI
    Цвет
    чёрный
    Сообщений
    290

    По умолчанию

    А зачем столько неисправностей копить? что бы всё и сразу сделали?
    no turbo, no party

  6. #6
    Завсегдатай Аватар для *DoN*
    Регистрация
    10.10.2013
    Адрес
    МО - Краснознаменск & Липецк
    Авто
    Модель
    Skoda Octavia А7 Stile+допы
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8 DSG7
    Цвет
    черный
    Сообщений
    829

    По умолчанию

    Кстати вода при включённом кондиционере вроде как у всех снизу льётся и это нормальное явление)))

  7. #7
    Профессионал
    Регистрация
    28.04.2013
    Адрес
    Нижневартовск
    Авто
    Модель
    Skoda octavia A5 FL
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.8 tsi
    Цвет
    темно синий
    Сообщений
    210

    По умолчанию

    По моему эти козлы (од) боятся только письменную претензию. Так что советую ее написать заранее

  8. #8
    Ученик
    Регистрация
    07.05.2014
    Адрес
    Люберцы
    Авто
    Модель
    skoda octavia a5
    Год выпуска
    2010
    Двигатель
    1.4 tsi
    Цвет
    темно серый
    Сообщений
    19

    По умолчанию

    это все за один раз случилось

  9. #9
    Moderator Аватар для alexiv
    Регистрация
    29.12.2012
    Адрес
    Мск САО Беговой
    Авто
    Модель
    Шкода
    Год выпуска
    0001
    Двигатель
    0,5
    Цвет
    Не черный
    Сообщений
    4,306

    По умолчанию

    Давайте по порядку.
    Вода - с большой вероятностью конденсат. Не гарант.
    Доводчик - возможно надо просто переобучить стеклоподъемники. Не гарант.
    Двигатель - у всех так. Не гарант.
    За это дилер может взять деньги.
    Коробка - гарантия 5 лет. Бесплатная диагностика однозначно. Далее вердикт дилера.

  10. #10
    Moderator Аватар для alexiv
    Регистрация
    29.12.2012
    Адрес
    Мск САО Беговой
    Авто
    Модель
    Шкода
    Год выпуска
    0001
    Двигатель
    0,5
    Цвет
    Не черный
    Сообщений
    4,306

    По умолчанию

    Забыл написать: габарит не гарант
    Амортизатор - надо читать Внимательно расширенную. Его надо вести с собой и пускай показывают пункт.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •