Страница 2 из 4 ПерваяПервая 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 35
Like Tree2Likes

Тема: Нид хелп! Некачественный ремонт по КАСКО, как заставить дилера исправить косяки?

  1. #11
    Завсегдатай
    Регистрация
    28.06.2012
    Адрес
    СПб
    Авто
    Модель
    Octavia A7 Combi
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4TSI
    Цвет
    Race Blue
    Сообщений
    443

    По умолчанию

    Если Вы хотите бодаться с дилером по поводу ремонта по КАСКО, то все через страховую. И по срокам, и по качеству.
    Nothing personal just lulz

  2. #12
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,007

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Валентинас Посмотреть сообщение
    Если Вы хотите бодаться с дилером по поводу ремонта по КАСКО, то все через страховую. И по срокам, и по качеству.
    ну где-то я это слышал...
    Цитата Сообщение от Arkadiy_82 Посмотреть сообщение
    Надо пожаловаться СК, что ОД плохо сделал авто и ни в коем случае не принимать машину. СК пошлет к ОД своего эксперта и если правда все плохо, то не оплатит ремонт ОД, пока работа не будет выполнена качественно. В общем общайтесь с СК.



    Октавия А5 FL 1,8 DSG в прошлом

  3. #13
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,007

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от EgorovPS Посмотреть сообщение
    Не. Саморезы вгоняли с внутренней стороны, где язычок крепления птф к бамперу, так что наружу они не торчали.
    Дык бампер "попорчен", хоть и изнутри



    Октавия А5 FL 1,8 DSG в прошлом

  4. #14
    Гонщик
    Регистрация
    12.04.2015
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 ДСГ
    Цвет
    белый
    Сообщений
    88

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от EgorovPS Посмотреть сообщение
    Моя история про ремонт по каске у ОД.
    В шкодные не попал, направили в РОЛЬФ ЙУХ. Торгуют хундаями и митсубисями.

    С приемкой и временем ремонта проблем небыло, а про остальное.....
    Звонит мастер и радостно сообщает : Готово! Можете забирать.
    Когда я увидел машину, то мягко говоря ох... обалдел!
    На все мои устные претензии только хлопанье глазками - "норм, так и должно быть".
    ОК, надрывать связки смысла нет..... забрал то что есть и отогнал в нормальный сервис, дабы до конца проверить, что понаделали эти ремонтники.
    Получилось так :
    - Не заменена правая противотуманная фара(установлена старая с использованием саморезов!).
    - Капот стоит криво.
    - На приборной панели горит индикатор о неисправности осветительных приборов(КЗ на заднем правом фонаре).
    - Крышку багажника по ощущениям красили валиком.
    - Крюк для сумок в багажнике установлен с противоположной стороны.
    - Салон, багажник и заднее стекло автомобиля залиты маслом! Салон грязный и воняет, походу в ней неделю кто то жил Вывернут наружу кожух рулевого колеса.

    На основании этой проверки составил досудебную претензию в трёх экземплярах(третий для страховой) и вернулся обратно в салон.
    Решил начать издалека и устно поговорить с главным смены. Ну собственно разговор мало чем отличался от предыдущего с мастером-приемщиком, до того момента пока не предоставил для ознакомления досудебку и попросил расписаться и поставить печать!
    Отношение как то резко изменилось, стали видны ранее "невидимые" косяки. И за 2 дня переделали весь этот мандец.

    Ну, надеюсь на этом эпопея закончилась...
    А за диагностику на нормальном сервисе сколько отдали, и как возвращали деньги?
    Я загнал машину на ремонт по каско к этому-же ОД, поэтому уже готовлюсь.

  5. #15
    Профессионал
    Регистрация
    04.07.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    А5
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,6 MPI
    Цвет
    антрацит
    Сообщений
    312

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Воякин Посмотреть сообщение
    А за диагностику на нормальном сервисе сколько отдали, и как возвращали деньги?
    Я загнал машину на ремонт по каско к этому-же ОД, поэтому уже готовлюсь.
    У друга свой сервис(специализируются на французах и вагах), поэтому за диагностику ничего не платил.
    Ну как машину с ремонта заберете, обращайтесь... скину образцы письменных претензий :)

  6. #16
    Гонщик
    Регистрация
    12.04.2015
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 ДСГ
    Цвет
    белый
    Сообщений
    88

    По умолчанию

    Спасибо. Как заберу машину - отпишусь.

  7. #17
    Гонщик
    Регистрация
    12.04.2015
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 ДСГ
    Цвет
    белый
    Сообщений
    88

    По умолчанию

    Сегодня позвонили из Рольф-Юг. Сказали, что машина готова, можно забрать из ремонта.
    Приехал. Бегло осмотрел. К мелким недостаткам был готов, но от того, что увидел, просто ох...л!
    Результаты двухминутного осмотра:
    - капот установлен ОЧЕНЬ криво;
    - отсутствует заглушка буксировочного отверстия на бампере;
    - впрочем, и сама буксировочная проушина исчезла;
    - отсутствует нижняя часть правого подкрылка;
    - двигатель щедро полит охлаждающей жидкостью (заливали явно из ведра);
    - патрубок турбины не подсоединен и просто лежит на двигателе;
    - бортовой компьютер выдает список неисправностей, что в общем-то совершенно естественно, исходя из качества ремонта.
    Что эти чудесные люди собрали внутри движка - не знаю, наверное, позже сюрпризом станет.
    Указанные недостатки мастера Рольфа не смутили.
    Машину я забирать не стал. Персонал этому не огорчился - им на все глубоко...
    Через три дня попробую еще раз забрать машину. Ну и, похоже, надо будет смотреть очень внимательно.

  8. #18
    Профессионал
    Регистрация
    04.07.2012
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    А5
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,6 MPI
    Цвет
    антрацит
    Сообщений
    312

    По умолчанию

    Бляха-муха, ну что за уроды
    Думается за эти 3 новогодних дня, хер они будут чего делать.

  9. #19
    Moderator Аватар для Arkadiy_82
    Регистрация
    05.07.2011
    Адрес
    г.Липецк
    Авто
    Модель
    CAMRY
    Год выпуска
    2016
    Двигатель
    2,0 ово
    Цвет
    белый перламутр
    Сообщений
    11,007

    По умолчанию

    И после этого мне говорят, что методы 90-х должны остаться в прошлом...



    Октавия А5 FL 1,8 DSG в прошлом

  10. #20
    Гонщик
    Регистрация
    12.04.2015
    Адрес
    Москва
    Авто
    Модель
    Октавия
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,4 ДСГ
    Цвет
    белый
    Сообщений
    88

    По умолчанию

    Обещали устранить недостатки до 2.01. Сегодня 3.01, тишина..... Рольф-Юг! Кто скучает по 90-м - рекомендую.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •