Показано с 1 по 5 из 5

Тема: Взыскать с оф. дилера?!?!

  1. #1
    Ученик
    Регистрация
    19.12.2013
    Адрес
    Волжский
    Авто
    Модель
    актавия
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.2
    Цвет
    белый
    Сообщений
    22

    По умолчанию Взыскать с оф. дилера?!?!

    Ребята крик души!
    Здравствуйте формучане, помогите дельным, от знающих, сталкивающих с такой проблемой людей! Есть такой официальный дилер «ВолгаРастОктава» г. Волгоград ( куда Вам не рекомендую ни при каких обстоятельств обращаться – и это мягко сказано. Забегу вперед, это вывод не только по лакокрасочному покрытию. Менял с БОЕМ 2-раза сцепление, 1 раз михатроник за 26 000 км. пробега). Ну так к главному, дату обращений писать не буду, ну все даты имеются, практически всегда обращался с претензией на устроении неполадок(перекрашиваний), так вкратце опишу истории…
    Первый год было КАСКО и я старался по максимуму «отработать» ее. Первый раз была небольшая царапина на переднее-левом крыле размером с 2 сантиметра. Приехал к офицалам, все сфоткали – отправили, по каско перекрасили. Через где-то пол года у меня в районе окрашивания на передне-левом крыле начало образоваться под краской ржавчина около 3-4 мм, каких-либо механических воздействий, сколов не наблюдалось. Обратился к официалам (т.е. ВолгоРастОктава г.Волгоград обслуживался только у них, жалею об этом до сих пор…), еще действовала гарантия на перекрашивания детали 1 год - без проблем перекрасили, сослались, на то что откуда – то , под краской, каким – то образом под лакокрасочным покрытием появилась металлическая стружка (в то время я даже и не мог представить себе, что эта закадычная стружка появиться еще очень много раз...) ладно не буду сильно расписюливать обозначу все вкратце:
    1) переднего-левого крыла (маленькая царапина) один раз покрасили и 2 раза перекрашивали ( возникала внутренняя ржавчина - металлическая стружка под краской - 2 раза)
    2) покраска переднего правого зеркала- 2 раза перекрашивали. попал маленький камушек и скол, вокруг скола отлетел лак размером в 5 рублевую монету.
    3) покраска крыши ( была маленькая царапина ).покрасили - попал камушек - скол, вокруг скола отлетел лак с размером в 5 рублевую монету, перекрасили 15.09.2015г и вчера помыл машину загнал в гараж, где очень хорошее освещение и обнаружил 4 ели заметных металлических стружек под краской, лак покрыт с пылью, что видно не вооруженном взглядом. сегодня в очередной раз поеду к оф. дилеру. Отогнал на очередную перекраску 06.10.2015, сегодня 08.10.2015 г, пригнал машину, загнал в гараж под хорошее освещение – где обнаружил опять металлическую стружку.
    Ребята – формучане, знающие – сталкивающие с этим делом , подскажите есть ли смысл с ними судиться – возмещать моральный ущерб, потеря рыночной стоимости автомобиля, и куда мне в очередной раз ехать перекрашивать крышу… Я заметил только на поверхности, под лаком металлическую стружку, а сколько их под краской, где глазу не видать, а потом проявятся через примерно пол года, а гарантия на покраску уже давно закончилась…

  2. #2
    Завсегдатай
    Регистрация
    14.03.2014
    Адрес
    Нижний Новгород
    Авто
    Модель
    octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    красный
    Сообщений
    806

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от niva34 Посмотреть сообщение
    Ребята крик души!
    Здравствуйте формучане, помогите дельным, от знающих, сталкивающих с такой проблемой людей! Есть такой официальный дилер «ВолгаРастОктава» г. Волгоград ( куда Вам не рекомендую ни при каких обстоятельств обращаться – и это мягко сказано. Забегу вперед, это вывод не только по лакокрасочному покрытию. Менял с БОЕМ 2-раза сцепление, 1 раз михатроник за 26 000 км. пробега). Ну так к главному, дату обращений писать не буду, ну все даты имеются, практически всегда обращался с претензией на устроении неполадок(перекрашиваний), так вкратце опишу истории…
    Первый год было КАСКО и я старался по максимуму «отработать» ее. Первый раз была небольшая царапина на переднее-левом крыле размером с 2 сантиметра. Приехал к офицалам, все сфоткали – отправили, по каско перекрасили. Через где-то пол года у меня в районе окрашивания на передне-левом крыле начало образоваться под краской ржавчина около 3-4 мм, каких-либо механических воздействий, сколов не наблюдалось. Обратился к официалам (т.е. ВолгоРастОктава г.Волгоград обслуживался только у них, жалею об этом до сих пор…), еще действовала гарантия на перекрашивания детали 1 год - без проблем перекрасили, сослались, на то что откуда – то , под краской, каким – то образом под лакокрасочным покрытием появилась металлическая стружка (в то время я даже и не мог представить себе, что эта закадычная стружка появиться еще очень много раз...) ладно не буду сильно расписюливать обозначу все вкратце:
    1) переднего-левого крыла (маленькая царапина) один раз покрасили и 2 раза перекрашивали ( возникала внутренняя ржавчина - металлическая стружка под краской - 2 раза)
    2) покраска переднего правого зеркала- 2 раза перекрашивали. попал маленький камушек и скол, вокруг скола отлетел лак размером в 5 рублевую монету.
    3) покраска крыши ( была маленькая царапина ).покрасили - попал камушек - скол, вокруг скола отлетел лак с размером в 5 рублевую монету, перекрасили 15.09.2015г и вчера помыл машину загнал в гараж, где очень хорошее освещение и обнаружил 4 ели заметных металлических стружек под краской, лак покрыт с пылью, что видно не вооруженном взглядом. сегодня в очередной раз поеду к оф. дилеру. Отогнал на очередную перекраску 06.10.2015, сегодня 08.10.2015 г, пригнал машину, загнал в гараж под хорошее освещение – где обнаружил опять металлическую стружку.
    Ребята – формучане, знающие – сталкивающие с этим делом , подскажите есть ли смысл с ними судиться – возмещать моральный ущерб, потеря рыночной стоимости автомобиля, и куда мне в очередной раз ехать перекрашивать крышу… Я заметил только на поверхности, под лаком металлическую стружку, а сколько их под краской, где глазу не видать, а потом проявятся через примерно пол года, а гарантия на покраску уже давно закончилась…


    одно не понятно, как металлическая стружка попадает в лкп.? Ну ладно пылинки, это понятно грязь в камере... Лак отслаивается- плохое качество лака, плохая подготовка перед покраской, неправильное соотношение катализатора... Но металлическая стружка и не единожды это как то не понятно...

  3. #3
    Ученик
    Регистрация
    19.12.2013
    Адрес
    Волжский
    Авто
    Модель
    актавия
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.2
    Цвет
    белый
    Сообщений
    22

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от fox7171 Посмотреть сообщение
    одно не понятно, как металлическая стружка попадает в лкп.? Ну ладно пылинки, это понятно грязь в камере... Лак отслаивается- плохое качество лака, плохая подготовка перед покраской, неправильное соотношение катализатора... Но металлическая стружка и не единожды это как то не понятно...
    я тоже этого не могу понять, они, что, когда красят,а рядом другой болгаркой работает металлическую стружку нет так то легко ветром или сквозняком поднять, тем более на крышу - но факт что это стружка официалы не отрицают... ранее крыло так мне 2 раза перекрашивали, стружку не было видно, была под краской, итог через пол года начало внутреннее ржавение...

  4. #4
    Гонщик
    Регистрация
    01.06.2014
    Адрес
    Курган
    Авто
    Модель
    Octavia
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.2
    Цвет
    белый
    Сообщений
    123

    По умолчанию

    а может ну его нафик - эту КАСКУ по максимуму "отрабатывать"

  5. #5
    Ученик
    Регистрация
    19.12.2013
    Адрес
    Волжский
    Авто
    Модель
    актавия
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1.2
    Цвет
    белый
    Сообщений
    22

    По умолчанию

    КАСКО уже давно нет! они пытаются исправить свои косяки...

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •