Сообщение от
malder_dm
Доброго времени суток.
Моей Октавии ровно год и пробег 32 т.км.
14 сентября я проходил ТО №2 (30 т.км.) и в очередной раз задал вопрос мастеру-приёмщику , по поводу фазорегулятора на моём двигателе.
Он что-то там посмотрел у себя в компьютере и сказал, что по моей машине появилась сервисная акция, связанная с гарантийной заменой одного фазорегулятора на другой.
Далее, по его направлению, я сходил в отдел гарантии, где мне сказали, что закажут фазик и через пару недель, меня вызовут на его замену.
Прошло 10 дней и мне позвонили, записали на 5 октября на замену фазика.
В назначенный день, я приехал, сдал машину мастеру и уехал по делам.
Прошло 2 часа, мне звонят со станции и говорят, что заменить фазик не смогли, т.к. у них нет фиксаторов валов для моего двигателя.
Когда я приехал за машиной, то сразу же пошёл к ген. директору и задал вопрос: почему они, Официалы, не имея надлежащего инструмена, вызывают машины на ремонт ?
Он пожал плечами и сказал, что я первый в нашем городе, кому выпала удача заменить фазик на моторе 1.6, по сервисной акции !!!
Пообещал, что лично проконтролирует закупку этих фиксаторов валов и как только они появятся на складе, мне позвонят.
Прошло 2 недели, сегодня уже 18 октября, а звонка от дилера так и не было.