-
Вопрос по гарантии
Данный вопрос относится ко всем авто. Так скажем для общего представления чего и как)))))))
Представим ситуацию - проблема случилась с автомобилем Шкода, который находится еще на гарантии. Неважно что случилось. Это не дтп, не угон, не пожар....Это отдельная песня)))))
Просто произошла неисправность, владелец отдает машину в официальный сервис на диагностику и поиск решения проблемы. Затем сервис заявляет о гарантийном либо негарантийном случае. Вот тут и кроется суть вопроса!
Каким образом сервис должен уведомить клиента о гарантийности или негарантийности ремонта? какие документы обязан предоставить? Хорошо, если говорит, что случай гарантийный и все в порядке. А если случай негарантийный? то как быть в этом случае владельцу авто? что требовать от сервиса? какие доказательства он обязан предоставить? и в каком виде?
И как бороться если одолевают сомнения в правдивости слов сервиса?
-
Опиши свою историю. Получишь более объективное мнение о твоей проблеме.