Большие топливные компании в этом плане не отличаются ничем. Кроме того, что у них есть возможности для подкупов, для оперативного реагирования в заметании следов...
На своей девятке заехал с пустым баком на заправку одного крупного оператора, заправился под завязку и поехал на футбол (опаздывал). Сразу заметил изменение поведения машины. Поскольку торопился на футбол, решил заехать позже. Вернулся, поднял на ноги, настаивал вызвать эксперта для снятия пробы. Отказали. Тупо. Мол, он сейчас на весь город один, второй - в отпуске, а у единственного оставшегося - как раз сегодня выходной (ВНЕЗАПНО). Сказали, что до завтра проба подождёт, поскольку заправщик приезжает в 15 часов, а снять пробу можно будет уже в 9 утра. Спорить с кассиршей было бесполезно, "уехал". В том плане, что проехал подальше, развернулся и припарковался так, чтобы наблюдать. Думал, придётся всю ночь ждать, приготовился потерпеть. Хрен там. Спасибо нефтяной компании за сэкономленное мне личное время - заправщики на перезаливку бензина приехали через полтора часа. Когда я подъехал на АЗС оказалось ВНЕЗАПНО, что кассирша уже сменилась, хотя предыдущая сказала, что у неё пересменка в 10 утра. Новая объяснила слив бензина в бензовоз какой-то неведомой производственной необходимостью, и вообще - это приказ руководства, имени которого она не знает. Пробу со сливаемого бензина мне отказали давать, поскольку нет пробоотборника. Я сказал им, что он хранится на каждой АЗС, на что кассирша продолжала стойко изображать дурочку. В общем, драться с ними я не полез, а пробить тупую оборону малограмотных людей (косящих под полных идиотов) отказывающихся ДЕЛАТЬ АБСОЛЮТНО ВСЁ, ЧТО ИМ ПОЛОЖЕНО для защиты прав потребителей, мне не удалось. Это - наша срана, поэтому я выбрал атмосферник xD
Нет, ключевое слово было "гешефт". У небольших НК он от разбодяживания китайскими присадками - небольшой. У топовых - топовый. И тут не надо надеяться на их переживания об имидже. У них достаточно административного ресурса, чтобы подавить любые протесты и замолчать ЛЮБЫЕ нарушения. А когда речь идёт о неучтённых миллиардах рублей дополнительной халявы для акционеров (в случае госкомпаний - для топманагеров), их вообще не волнует, что по поводу их имиджа думает быдло.