Полностью с этим согласен!
На моей тоже есть проблема с покраской, разнотон, водительская дверь чуть светлее остальных элементов кузова (fox7171 в курсе...), заметил только недели через три после покупки, и то случайно, т.к. даже допустить в мыслях не мог такой дефект. При приёме авто уделял внимание разного рода сколам, вмятинам, равномерности толщины ЛКП и т.п. Приехал к ОД, инженер по гарантии сразу меня сильно обозлил, утвердительно заявив, что отличий не видит. Внимательно всё осмотрели на предмет механических повреждений и следов ремонта, весь кузов перемерили, но ничего не обнаружили, такое заключение в наряд-заказе и написали. Я ещё заезжал к двум разным независимым специалистам, все подтвердили, что весь авто в заводской краске, двери не снимались, ремонт не производился. Юристы сразу сказали, дело тухлое, в суд идти бесполезно, т.к. вроде как нет ГОСТов по разнотону или что-то типа того. Красить я не хотел, рассматривал для себя вариант с аэрографией, но тоже от него отказался. К ОД предъявил претензию с требованием соразмерного уменьшения покупной стоимости (ЗоЗПП) на 7% (решил, что меньше мало, а больше, могут встать в позу...), параллельно копию данной претензии с фотографиями машины отправил в представительство ФФ Групп Рус, после третьего напоминания о себе через горячую линию ОД вернул мне 50тыр.с копейками. Знаю, как минимум, ещё одного на форуме точно с таким же косяком, по моему совету он пошёл тем же путём и тоже вернул 7% от стоимости авто.
Так вот, считаю, что такие авто вообще не должны покидать территорию завода в таком состоянии, т.к. дефект визуально заметен, а раз их отправляют, то с контролем качества "на выходе" явные проблемы!![]()
Как грамотно составить претензию ? Сможешь показать образец? У меня на октавии 2016г разнотон! Передняя правая дверь светлее всего кузова, приобрели месяц назад сразу тоже не заметил, очевидно что ОД разводит руками, говорит машина не битая, как с завода хотя прибор для измерения толщины краски показывает на передней двери 1.1 мкм а на задней 1.8 мкм на крыле 1.5 , жесть.. Обидно что ОД и шкода так поступает с людьми.. Авто ведь не сто тыс стоит..
очень прискорбно.. так при такой разнице меня продолжают уверять ИНЖЕНЕР автосалона, совместно с директором, что все в порядке авто точно не битое и отлично покрашено, если они не видят, значит все окей. С их слов это незначительная разница, даже если бы была битая то расхождения в показаниях были бы существенно выше.! вообщем я расстроен, ведь любое свое авто я люблю, любуюсь им и слежу за состоянием! а тут смотришь на нее и можно сравнить с тем что видишь красивую девушку на ней солнцезащитные очки, а когда она снимает их ты видишь что она косит немного) вот тут что то вроде того - как бы все хорошо.. но ситуация оставляет желать лучшего... и авто для меня как друг, так вот обидно становится смотреть на покраску своего друга и думать что тебя развели.
А заметив это один раз теперь видно это мне даже в ночное время суток под светом фанаря, вообщем парит ситуация эта, составляю претензию и еду в салон.
Полтинник вернули и еще недовольны. Перекрасить дверь в тон - десятка, еще пять моралки. Так что очень нехило вам компенсировали, радуйтесь.
У всего есть допуски. К тому же Если вы не сразу заметили косяк, то на заводе при проверке авто его могло и не быть видно вовсе при том освещении.
Я радуюсь)))) А если серьёзно, то про деньги написал, чтобы другие знали, что есть и такой вариант, а официалы (в моём случае) просто сделали "официальный" вид, что всё зашибись...
На заводе работают профи и такие косяки должны отслеживать и контролировать, и освещение для этого должно быть соответствующее.