Тема: Гарантия мобильности, куланц и просто гарантия.

Но если таки интересует, проще обзвонить.
А если как купить, могу предложить номер тел куда деньги кинуть. ) 10 тоже на дороге не валяется)))
А раз 5 это в два раза быстрее сделать.

Если уйдем в тему доп гарантии, просто перетащу посты туда.

Был на ТО у дилера. Подтекает помпа, попросил мастера-приемщика оформить куланц на замену помпы. В итоге теперь куланц действует только при прохождении ТО с расходниками дилера. Данное правило начало действовать совсем недавно. Оснований не верить мастеру-приемщику нет, давно его знаю, вторая машина Шкода у него обслуживается. Попробуем, конечно, подать на куланс: пусть откажут, там видно будет.

Мне вообще дилер сказал,что если на ТО приезжаешь со своими деталями, то отметки о прохождении ТО они ставить не будут в электронной сервисной книге. Так и увез я свои запчасти обратно. После 5 лет буду использовать.

Был в четверг на ТО, Мастер-приемщик сказал, что на термостат куланц не распространяется. Стоимость его 28000+7000(термостат + работа) ~ 35 000р.

Сообщение от Ooze

Мне вообще дилер сказал,что если на ТО приезжаешь со своими деталями, то отметки о прохождении ТО они ставить не будут в электронной сервисной книге. Так и увез я свои запчасти обратно. После 5 лет буду использовать.

Они уху ели?? Голосуй рублем и едь к другому дилеру тогда.

Сообщение от Ooze

Мне вообще дилер сказал,что если на ТО приезжаешь со своими деталями, то отметки о прохождении ТО они ставить не будут в электронной сервисной книге. Так и увез я свои запчасти обратно. После 5 лет буду использовать.

А другие есть в городе, или он у вал один такой?

SokolRW, жестко. Я начинаю бояцца конца гарантии...

Как легко - едь к другому дилеру. А когда он один в городе и диктует свои условия? По другим городам за 200 км в одну сторону не наездишься ( а мне до Москвы с учетом пробок 3-4х часов в одну сторону может не хватить). Мне ОД озвучил - фильтра воздушный, салонный можешь покупать сам, а всё остальное - масло, свечи, присадку и т.п. только у нас, иначе никаких отметок в эл.книге.
P.S. У меня одна из пластинок на центральном дефлекторе улетела внутрь, когда менял направление потока воздуха, так ОД хотел с меня взять деньги за снятие дефлектора, разборку тонеля около педалей, чтобы достать эту пластинку. Написал претензию в общество защиты прав потребителей - сразу признали это заводским браком, и всё поменяли и достали по гарантии бесплатно.

Сообщение от mkd1975

Как легко - едь к другому дилеру. А когда он один в городе и диктует свои условия? По другим городам за 200 км в одну сторону не наездишься ( а мне до Москвы с учетом пробок 3-4х часов в одну сторону может не хватить). Мне ОД озвучил - фильтра воздушный, салонный можешь покупать сам, а всё остальное - масло, свечи, присадку и т.п. только у нас, иначе никаких отметок в эл.книге.

Жалобу на них в представительство написать? Это не правомерно. Отметка о прохождении ТО ставится даже если вы отказались от всего, а просто сделали "инспеционный сервис" со своим маслом.