Тема: Гарантия мобильности, куланц и просто гарантия.

Был на ТО у дилера. Подтекает помпа, попросил мастера-приемщика оформить куланц на замену помпы. В итоге теперь куланц действует только при прохождении ТО с расходниками дилера. Данное правило начало действовать совсем недавно. Оснований не верить мастеру-приемщику нет, давно его знаю, вторая машина Шкода у него обслуживается. Попробуем, конечно, подать на куланс: пусть откажут, там видно будет.

Сообщение от ИльНарик

Был на ТО у дилера. Подтекает помпа, попросил мастера-приемщика оформить куланц на замену помпы. В итоге теперь куланц действует только при прохождении ТО с расходниками дилера. Данное правило начало действовать совсем недавно. Оснований не верить мастеру-приемщику нет, давно его знаю, вторая машина Шкода у него обслуживается. Попробуем, конечно, подать на куланс: пусть откажут, там видно будет.

Что и официальный документ показал? А если приезжать к ОД на ТО с расходниками, купленными у другого ОД (мой вариант)? Задайте этот вопрос своему доверенному мастеру - приёмщику, думается он впадёт в ступор)))) ИМХО, бред в отдельно взятом ОД.

Сообщение от Mr.I

Что и официальный документ показал? А если приезжать к ОД на ТО с расходниками, купленными у другого ОД (мой вариант)? Задайте этот вопрос своему доверенному мастеру - приёмщику, думается он впадёт в ступор)))) ИМХО, бред в отдельно взятом ОД.

Ну не знаю, как у вас отношения с дилером. У меня исключительно хорошие. Кстати, по куланцу в прошлом году турбину поменяли и не жужжали совсем по поводу моих расходников. Уж не знаю кто у них требует: само руководство дилера или завод, но пока я склонен доверять мастеру-приемщику, который ни раз уже меня выручал.