был в отпуске без сотовой связи.
франшизу получил.
итого:
октаха отремонтирована у дилера по каско
допы полностью компенсированы страховой по осаго
франшиза за каско компенсирована страховой по осаго.
получена компенсация УТС по осаго.

долго, потому что сотрудники ВСК жульничают.

теперь можно или закрыть вопрос, или судиться за пени по просрочке выплат и моральном ущербе - суммарно еще тысяч 10 получится, наверное. пока склоняюсь не тратить больше время, сосредоточиться на своей работе.