Тема: Металлический стук при медленном проезде неровностей

Сообщение от Wolf_Octavia

По мне, это стук, по мнению сервисмена - скрип. Причем, два раза ездил с приемщиком, и он абсолютно со мной согласился, сказав, что "это ненормально".
Но когда со мной поехал его руководитель, для того стало все нормальным.
Видос пока не могу записать.

Пожалуйся на Горячую линию на руководителя - всё встанет на свои места.
Есть такой опыт.

Сообщение от skodovodoff

Пожалуйся на Горячую линию на руководителя - всё встанет на свои места.
Есть такой опыт.

Жалобу написал, жду теперь 8 рабочих дней.

Сообщение от Wolf_Octavia

Жалобу написал, жду теперь 8 рабочих дней.

Упс. Получил ответ Шкоды. "По информации дилера, неисправность не обнаружена, бла-бла-бла, диер сам принимает решение, ремонтировать или нет, в общем, дилер прав". Со мной никто из Шкоды даже не связывался.

Запись стука 14-я и 26-я секунды - проезд лежачих полицейских.

Сообщение от Wolf_Octavia

Упс. Получил ответ Шкоды. "По информации дилера, неисправность не обнаружена, бла-бла-бла, диер сам принимает решение, ремонтировать или нет, в общем, дилер прав". Со мной никто из Шкоды даже не связывался.

Запись стука 14-я и 26-я секунды - проезд лежачих полицейских.

1) менять дилера ( если есть выбор)
2) найти адекватного шаристого неофициально и сделать всё красиво.

Сообщение от skodovodoff

1) менять дилера ( если есть выбор)
2) найти адекватного шаристого неофициально и сделать всё красиво.

К сожалению, выбора дилеров нет, этим он и пользуется.

Сообщение от Wolf_Octavia

Упс. Получил ответ Шкоды. "По информации дилера, неисправность не обнаружена, бла-бла-бла, диер сам принимает решение, ремонтировать или нет, в общем, дилер прав". Со мной никто из Шкоды даже не связывался.
Запись стука 14-я и 26-я секунды - проезд лежачих полицейских.

а взять в салоне октаху на тестдрайв и по лежачему полицейскому проехать? звук на видео странный...

Сообщение от kirvas

а взять в салоне октаху на тестдрайв и по лежачему полицейскому проехать? звук на видео странный...

На двух других октавиях ездил - нет такого звука.
Предлагал у дилера прокатиться на тестдрайвовой, тем более она свободная была, на что получил ответ "Так все машины разные и у всех разные звуки".

Сообщение от Wolf_Octavia

На двух других октавиях ездил - нет такого звука.
Предлагал у дилера прокатиться на тестдрайвовой, тем более она свободная была, на что получил ответ "Так все машины разные и у всех разные звуки".

А пожаловаться на ОД через Горячую линию Шкоды?

Я тоже живу в регионе,где ОД Шкода и VW монополисты и единственные на всю область.

НО при этом жалоба на Горячую линию позволяет решать трудности в общении с конкретными мастерами-приёмщиками и инженерами по гарантии возомнившим из себя не пойми кем.

Нужно только сформулировать суть своей претензии и в чём недовольство ( а оно есть,судя по тому,что втирают очки).