Возможно вам после гарантийного обслуживания надо обслуживаться в фирменных Мск сервисах, ребята там явно прошаренее.
Тем более у вас дизельная машина, рукожопам вход строго воспрещён.
Чувствую, что придется искать альтернативу. Мои бензиновые Октавии обслуживали нормально, претензий не было, но видно дизельная очень редкая птица, а мастеров натаскивают на масс-сигмент.